关键对话重要时刻高手这样说

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广东广州

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作者李世化

出版社中华工商联合出版社

ISBN9787515836362

出版时间2023-05

装帧平装

开本16开

定价48元

货号1202882422

上书时间2024-11-16

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商品描述: 目录
第一章救场如救火，冷场时刻如何开启热聊模式

1.用“相似法则”迅速拉近彼此的距离

2.避免冷场和尬聊的有效方法：聊对方感兴趣的话题

3.话题很无趣，巧妙抛出新话题转换聊天方向

4.找到令对方兴奋的话题，打开对方的话匣子

5.用问题引导，让对方更愿意主动去说

6.避免聊天陷人窘境，知道别人不喜欢什么很重要

7.对方很拘谨，你主动示弱可以让话题继续

8.帮对方整理话题，聊多久都不累

9.餐桌上，快速暖场的推荐私人话题

10.聊天冷场时的6个急救话题

第二章关键时刻，会说话更要会接话

1.避免让自己成为“话题终结者”的4个方法

2.打招呼之后该如何避免沟通出现冷场

3.如何与陌生人聊天，才能越聊越嗨

4.安慰到位，才不会让友谊的小船说翻就翻

5.贬低对方只会让沟通陷入僵局

6.高情商回复别人的赞美

……

内容摘要
沟通是需要技巧的。“如何不当话题终结者？”“遇到不喜欢的话题，应该怎么说？”“领导对你说辛苦了，怎么接？”“怎样有效提出反对意见？”所有的这些疑问，你都能在这本书里找到答案。本书通过大量贴近生活的事例和实操技巧，内容涵盖如何开启话题、积极倾听、巧解尴尬、幽默接梗等多个方面，帮助读者不断精进自己的沟通话术，变身沟通达人！

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