唐纳德·米勒2册 商业至简+你的顾客需要一个好故事
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作者(美)唐纳德·米勒
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300305844
出版时间2022-06
装帧精装
开本32开
定价137元
货号1202745900
上书时间2024-11-16
商品详情
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作者简介
《商业至简 60天在早餐桌旁读完商学院》
【美】唐纳德•米勒（Donald Miller）,“故事品牌”CEO，为数千家企业领导者提供帮助，包括潘婷、福来鸡、伊美、英特尔、Prime Lending、Xaxby’s等，让他们更加清晰地阐述品牌信息。著有《你的顾客需要一个好故事》《爵士蓝》《一千年里的一百万英里》《可怕的亲近》等。被公认为一位风趣幽默、见多识广的演说家，读者及听众通过他的帮助，不仅找到自己的故事，还创造性地开发出自己团队的故事。
《你的顾客需要一个好故事》
唐纳德·米勒，“故事品牌”CEO，每一年都帮助3 000多家企业更加清晰地阐述他们的品牌信息。与此同时，唐纳德的诸多作品在《纽约时报》畅销书榜上登榜超过一年之久。他的书包括：《爵士蓝》《一千年里的一百万英里》《可怕的亲近》。唐纳德被认可为世界上很风趣幽默、很见多识广的演说家之一，他的听众要接受挑战，找到自己的故事，创造性地开发他们团队的故事，并将其贯彻落实，还要理解他们的顾客，这样他们就能充满激情地为顾客提供服务。唐纳德会思考那些深深影响了及其团队的故事，比如潘婷、福来鸡、伊美、英特尔、Prime Lending、Zaxby’s以及数以千计的其他故事。
目录
《你的顾客需要一个好故事》
《商业至简 60天在早餐桌旁读完商学院》
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内容摘要
《商业至简 60天在早餐桌旁读完商学院》
你真正的价值是什么？你是否拥有为组织提供优选贡献的性格和技能？提升自身核心竞争力，一定要花一大笔钱去读商学院吗？本书通过60个单元，详细介绍了商业工作的基本原理和实践技巧，帮助读者成长为价值驱动型专业人才。全书案例丰富、技巧实用，化繁杂的商业知识为可操作的方法，为职场人士提供了一把通往商业世界的钥匙，对于初入职场者和有经验的管理者都是的实用指南。阅读本书，你将学会价值驱动型专业人才的十种性格特质，并在实操层面掌握以下十项商业技能：
·生产率
·领导力
·信息
·战略
·沟通
·市场营销
·谈判
·销售
·管理
·执行
《你的顾客需要一个好故事》
让顾客成为故事的主人公，是那些现象级公司成功的秘诀之一。乔布斯的生活和重大职业生涯转变，发生在他与讲故事高手皮克斯合作之后，苹果在对外活动中开始变得以顾客为中心，提供的信息也越来越简单清晰。
正所谓“不清不楚，不战即输”。《你的顾客需要一个好故事》教你把主人公的位置留给顾客，而把你的品牌放到向导的位置上。作者提出的故事品牌框架（SB7），能让你清晰有效地阐明品牌信息。SB7包括：
？一个人物
？遭遇一个问题
？得遇一位向导
？为他提供一套方案
？召唤他采取行动
？帮助他免于失败
？很终获得成功
日复一日、年复一年，大多数企业都会做出错误的决策，浪费掉不计其数的钱财：他们无法清楚地告诉人们，他们的企业是做什么的。无论你是在大公司做营销总监，还是一位小企业主，或者是政府公职人员，本书都将改变你谈论这些话题的方式：你是谁，你做什么，你能带来什么样的独优惠值。
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