汽车营销
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广东广州
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作者滕仙娟
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115456731
出版时间2018-09
装帧平装
开本16开
定价49.8元
货号1201768797
上书时间2024-11-14
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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作者简介
滕仙娟，杭州交通不错技工学校汽车营销副主任，不错讲师，从事汽车营销等课程教学近20年，在人民邮电出版社等出版汽车及配件营销，4S店维修业务与接待等多本教材。
目录
学习情境一汽车市场与营销环境分析/1
模块一汽车市场与汽车营销/2
任务一汽车市场/2
任务二汽车市场营销/11
任务三汽车市场营销创新/18
模块总结/24
思考与练习/25
模块二汽车营销环境/25
任务一汽车营销微观环境/26
任务二汽车营销宏观环境/32
任务三汽车营销环境分析/37
任务四汽车市场调研预测/41
模块总结/49
思考与练习/49
学习情境二汽车消费者行为分析/50
模块一汽车消费者购买决策/51
任务一汽车消费者购买动机/51
任务二汽车消费者购买行为/56
模块总结/63
学习情境四汽车产品商务评价/148
模块一汽车技术参数/149
任务一汽车分类与构造/149
任务二汽车主要技术参数/160
模块总结/164
思考与练习/164
模块二汽车商务评价指标/165
任务一汽车外观评价/166
任务二汽车动力性评价/172
任务三汽车安全性评价/176
任务四汽车经济性评价/183
任务五汽车舒适性评价/185
模块总结/191
思考与练习/191
学习情境五汽车销售与服务/193
模块一汽车销售核心流程/194
任务一售前准备/194
任务二售中接待/199
任务三售后跟踪/220
模块总结/224
思考与练习/224
模块二汽车拓展服务/226
任务一汽车牌照/226
任务二汽车金融/230
任务三汽车保险/238
任务四二手车服务/247
模块总结/253
思考与练习/254
学习情境六汽车网络营销/255
模块一网络营销与电子商务/256
任务一电子商务及其基本形式/256
任务二网络营销的特点/261
模块总结/268
思考与练习/268
模块二网络营销的模式/269
任务一微博营销/269
任务二微信营销/276
模块总结/284
思考与练习/284
内容摘要
全书共分6个模块，主要内容包括汽车市场与营销环境分析、汽车消费者行为分析、汽车营销组合决策、汽车产品商务评价、汽车销售与服务、汽车网络营销。在阐述现代市场营销相关知识的基础上，以汽车销售业务流程为教学主线，以工作过程系统化教学模式为导向，真正做到“情境驱动、任务导向、工学结合、能力培养”。
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