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模拟导游

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广东广州
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作者王煜琴 主编

出版社旅游教育出版社

ISBN9787563727599

出版时间2016-08

装帧平装

开本16开

定价48元

货号1201392904

上书时间2024-10-11

大智慧小美丽

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
目录
综述篇
第一章概述
第一节导游员概述
第二节地陪导游员概述
第二章地陪导游员服务程序及模拟实训
第一节接待准备
第二节迎接服务
第三节接团后送团前的服务
第四节送团服务
第五节善后工作
第三章导游词创作
第一节导游词概述
第二节导游词创作
导游技能篇
第四章六大要素导游技巧
第一节“食”的导游技巧
第二节“住”的导游技巧
第三节“行”的导游技巧
第四节“游”的导游技巧
第五节“购”的导游技巧
第六节“娱”的导游技巧
第五章典型类别旅游资源导游技巧
第一节红色旅游资源导游技巧
第二节蓝色旅游资源导游技巧
第三节工业旅游资源导游技巧
第四节乡村旅游资源导游技巧
第五节中国古建筑旅游资源导游技巧
第六节宗教旅游资源导游技巧
第七节地质旅游资源导游技巧
第八节水体旅游资源导游技巧
第九节博物馆类旅游资源导游技巧
第六章导游才艺展示技巧
第一节唱歌
第二节说笑话、讲故事(幽默)
第三节朗诵
第四节魔术
导游知识篇
第七章经典地接旅游线路产品模拟导游知识
第一节山东省旅游格局
第二节济南、曲阜、泰安“山水圣人”旅游线路产品模拟导游知识
第二节青岛、威海、烟台、蓬莱“黄金海岸”旅游线路产品模拟导游知识
第四节淄博、潍坊“鲁中风情”旅游线路产品模拟导游知识
参考文献

内容摘要
本书把地陪导游员岗位工作分成了七大项目与若干任务。项目一:通过真实工作情景展示和“导游事”分享,实现在轻松环境中认知地陪导游员的内涵、工作特点、应具备的职业素养和服务程序。项目二:以充足的案例展示,加强学生对导游词创作内涵的理解;总结了书面导游词的创作要领;在任务驱动下,使学生具备积累相关素材、加工整理资料、独立设计和创作导游词的技能。项目三:阐述了旅游六大要素与旅游活动的关系,分析总结了地陪导游员在旅游活动中对于六大要素的服务技能和讲解技巧。项目四:主要介绍了诗词楹联的基本常识和基本知识,以及这些知识在导游讲解过程中的运用技巧和方法。项目五:对典型类别旅游资源的内涵、特点及导游讲解技巧进行了详细阐述,同时对各种典型类别旅游资源分别进行了导游词创作示范。项目六:主要展示了导游工作中常用的才艺及才艺表达技巧。项目七:本项目属于导游所需知识篇。主要以地陪导游员实际工作过程的各个环节为展示内容,以山东经典地接旅游线路产品的导游讲解知识和重点景区(点)的讲解知识为例,对地陪导游员工作的全过程进行了详实模拟示范,将地接旅游线路产品概况、途中导游讲解知识和景区(点)导游讲解知识进行多方面的模拟展示。可以说,在项目一到项目六学习的基础上,掌握了本项目的全部内容,便可以直接上岗顶岗,真正实现教学与实际工作的零距离对接。

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