公共关系学
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作者任正臣 编著
出版社北京大学出版社
ISBN9787301270950
出版时间2016-05
装帧平装
开本16开
定价45元
货号1201319688
上书时间2024-10-11
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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作者简介
任正臣，南京大学政府管理学院副教授、硕士研究生导师，继续教育办公室主任，研究方向福利经济学，社会保险理论与制度。
目录
篇 公共关系原理
章 总论
节 公共关系的定义
第二节 公共关系的构成要素
第三节 公共关系的角色与功能定位
第四节 公共关系的基本原则
第二章 公共关系的起源与发展
节 现代公共关系的起源
第二节 现代公共关系的发展
第三节 公共关系在中国的兴起和发展
第四节 当代公共关系的发展特点及趋势
第三章 公共关系的主体：社会组织
节 社会组织的含义、特征与分类
第二节 公共关系组织机构
第三节 公共关系人员
第四章 公共关系的客体：公众
节 公众的含义、特征与分类
第二节 公众心理分析
第五章 公共关系传播
节 公共关系传播的概念与特征
第二节 传播的类型
第三节 公共关系的主要传播媒介
第四节 公共关系传播的主要手段
第五节 公共关系的传播效果
第六章 组织形象
节 组织形象及价值效应
第二节 组织形象的内涵与外延
第三节 组织形象塑造
第七章 公共关系的运作程序
节 公共关系调研
第二节 公共关系策划
第三节 公共关系实施
第四节 公共关系评估
第二篇 公共关系实务
第八章 公共关系的专题活动
节 新闻性公共关系活动
第二节 庆典活动的策划与组织
第三节 人际沟通性公共关系活动
第九章 危机公共关系
节 危机与危机公关
第二节 危机的类型
第三节 危机公共关系管理
第四节 组织形象的重塑
第十章 企业公共关系
节 企业公共关系概述
第二节 企业内部公共关系
第三节 企业外部公共关系
第十一章 政府公共关系
节 政府公共关系的含义、特点与意义
第二节 政府公共关系的目标
第三节 政府公共关系的内容
第四节 政府公共关系的运作
参考文献
内容摘要
本书着重介绍公共关系的理论、实务以及如何改善公共关系的具体手段、方法，告诉人们如何从事公共关系活动，如何搞好公共关系。本书以各种理论为指导，以有说服力的实例为依据，以可操作性的需求为出发点，力求全面系统地阐述公共关系的理论、方法、技巧。纵观全书，观点新颖，信息量大，操作性运用性均很强。
随着公共关系理论的进一步发展，本书第二版引用大量的近期新案例，进行较为清晰的分析，使学生能在比较轻松的学习环境中有所收获。
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