人力资源管理
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作者 刘永安,王芳 编著
出版社 清华大学出版社
ISBN 9787302450856
出版时间 2016-09
装帧 平装
开本 其他
定价 49.8元
货号 1201409651
上书时间 2024-09-30
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商品描述
作者简介 刘永安博士、教授,师从我国有名的人力资源管理学家赵曙明教授,现为广东东莞理工学院工商管理系教授,暨南大学管理学院硕士研究生兼职导师、广东省组织与人力资源管理学会副会长、中国管理研究靠前学会(IACMR)会员、国家劳动和社会保障部企业人力资源管理师职业鉴定国家不错考评员、东莞市人力资源协会顾问、东莞市公安局特聘不错教官、东莞市社科联专家组成员、东莞市财政局绩效评估专家;曾为美国密苏里大学和Santa Clara 大学访问学者,英国威尔士大学新港学院MBA《人力资源管理》课程主讲教师。长期从事企业管理的教学、科研、咨询与培训工作,主持和参加国家、省、市科研项目10多项,发表专业论文30多篇,出版专著及教材6部,其中独著《企业人力资源管理经典案例》由清华大学出版社2007年出版;获东莞市哲学社会科学奖3次。 目录 章 人力资源管理概述 1 引导案例 1 本章学习目标 2 本章导学图 3 节 人力资源 4 一、人力资源的定义 4 二、人力资源的特点 4 三、人力资源与人口资源、劳动力资源、人才资源之间的关系 6 第二节 人力资源管理 6 一、人力资源管理的概念 6 二、人力资源管理的内容及其相互关系 8 三、人力资源管理与传统人事管理的区别 10 第三节 人力资源管理的学科基础 11 一、心理学 11 二、行为科学 12 三、组织理论 12 四、管理学 13 五、经济学 14 六、社会学 15 第四节 人力资源管理的发展历史 16 一、人力资源管理萌芽阶段(19世纪末以前) 17 二、科学管理阶段(19世纪末—20世纪20年代) 17 三、人事管理阶段(20世纪20年代—80年代初) 19 四、人力资源管理阶段(20世纪80年代初—90年代初) 22 五、战略人力资源管理阶段(20世纪90年代以后) 23 第五节 人力资源管理者的角色和素质 24 一、人力资源管理者的角色 24 二、人力资源管理者的素质 26 本章小结 29 案例分析 30 讨论题 37 复习思考题 37 外延学习目录 38 本章主要参考文献 39 第二章 工作分析与工作设计 40 引导案例 40 本章学习目标 40 本章导学图 41 节 工作分析与工作设计概述 42 一、工作分析概述 42 二、工作设计概述 46 第二节 工作分析的流程与内容 48 一、工作分析立项 49 二、工作分析准备 49 三、信息收集 51 四、信息处理 53 五、反馈验证 56 六、定稿、运用、修订 57 第三节 工作分析与工作设计中的技术与方法 57 一、工作分析的方法 57 二、工作设计的方法 73 三、工作说明书的编制技术 78 本章小结 82 案例分析 82 讨论题 87 复习思考题 87 外延学习目录 87 本章主要参考文献 88 第三章 人力资源规划 89 引导案例 89 本章学习目标 89 本章导学图 91 节 人力资源规划概述 92 一、人力资源规划的概念 92 二、人力资源规划的目的 92 三、人力资源规划的层次 93 四、人力资源规划的原则 95 五、人力资源规划与企业经营战略的关系 95 第二节 人力资源规划的流程与内容 97 一、人力资源规划的准备阶段 98 二、人力资源规划的预测阶段 102 三、人力资源规划的实施阶段 104 四、人力资源规划的反馈阶段 105 第三节 人力资源规划的技术与方法 105 一、环境分析的技术 105 二、人力资源存量分析方法 108 三、人力资源需求预测方法 112 四、人力资源供给预测方法 117 五、人力资源供给与需求平衡方法 121 本章小结 122 案例分析 123 讨论题 124 复习思考题 124 外延学习目录 126 本章主要参考文献 126 第四章 招聘管理 128 引导案例 128 本章学习目标 129 本章导学图 130 节 招聘概述 131 一、招聘的概念 131 二、招聘的作用 131 三、招聘的原则 132 四、招聘的发展趋势 133 第二节 招聘的流程与内容 134 一、员工招聘的流程 134 二、招聘需求分析 135 三、制订招聘计划 136 四、组建招聘团队 139 五、选择招聘渠道与方法 139 六、制定招聘简章 143 七、发布招聘信息 143 八、应聘者资格审查 143 九、应聘者甄选 145 十、正式录用前审查 146 十一、录用决策和审批 147 第三节 招聘的技术与方法 148 一、员工招聘需求分析的技术与方法 148 二、制订招聘计划的技术 149 三、内部招聘和外部招聘的技术 153 四、制定招聘简章的技术 157 五、简历筛选的技术 159 六、笔试和面试的技术与方法 160 七、录用和审批的技术与方法 173 本章小结 177 案例分析 178 讨论题 179 复习思考题 180 外延学习目录 180 本章主要参考文献 181 第五章 培训管理 182 引导案例 182 本章学习目标 185 本章导学图 186 节 培训概述 187 一、培训的概念 187 二、培训的相关理论 189 三、培训的模式 190 四、培训体系 191 五、培训的新思想 192 第二节 培训流程与内容 200 一、培训需求调查 200 二、培训需求分析 201 三、制订培训计划 202 四、培训计划实施 204 五、培训效果评估 205 第三节 培训的技术与方法 207 一、培训需求调查的方法 207 二、培训需求分析的方法 208 三、培训预算制订的方法 210 四、培训讲师选择的方法 210 五、培训方法的设计及选择技术 211 六、培训场地布置的方法 214 七、培训效果评估的方法 215 八、培训成果转化的技术 217 本章小结 219 案例分析 220 讨论题 227 复习思考题 227 外延学习目录 228 本章主要参考文献 228 第六章 职业生涯管理 230 引导案例 230 本章学习目标 230 本章导学图 232 节 职业生涯管理概述 233 一、职业生涯与职业生涯管理 233 二、职业生涯管理的相关理论 235 三、职业生涯发展趋势 242 第二节 职业生涯规划与管理的流程与内容 244 一、个人职业生涯规划的流程与内容 244 二、组织职业生涯管理的流程与内容 249 第三节 职业生涯规划与管理的技术与方法 254 一、职业生涯规划的技术与方法 254 二、组织职业生涯开发与管理的技术和方法 260 本章小结 265 案例分析 265 讨论题 271 复习思考题 271 外延学习目录 271 本章主要参考文献 272 第七章 绩效管理 273 引导案例 273 本章学习目标 274 本章导学图 275 节 绩效管理概述 276 一、绩效 276 二、影响绩效的因素 277 三、绩效管理 281 四、绩效管理系统设计 282 第二节 绩效管理流程与内容 287 一、绩效计划 288 二、绩效沟通 289 三、绩效评估 290 四、绩效反馈 290 第三节 绩效管理的技术与方法 291 一、绩效管理系统的设计方法 291 二、绩效目标制定的方法 292 三、绩效评估的方法 303 本章小结 311 案例分析 312 讨论题 315 复习思考题 316 外延学习目录 316 本章主要参考文献 317 第八章 薪酬管理 318 引导案例 318 本章学习目标 319 本章导学图 320 节 薪酬与薪酬管理概述 321 一、薪酬 321 二、薪酬管理 323 三、福利 325 第二节 薪酬管理流程及内容 328 一、薪酬管理的流程 328 二、薪酬管理的内容 328 第三节 薪酬管理的技术与方法 338 一、薪酬管理制度设计的技术与方法 338 二、岗位价值评价方法 340 三、员工福利计划的设计方法 348 本章小结 353 案例分析 354 讨论题 357 复习思考题 359 外延学习目录 359 本章主要参考文献 360 第九章 员工关系管理 361 引导案例 361 本章学习目标 362 本章导学图 363 节 员工关系管理概述 364 一、员工关系 364 二、员工关系管理 365 三、员工关系管理的理论 366 第二节 员工关系管理的流程与内容 369 一、招聘阶段的员工关系管理 369 二、入职阶段的员工关系管理 373 三、试用期阶段的员工关系管理 376 四、在职阶段的员工关系管理 377 五、离职阶段的员工关系管理 383 六、员工关系管理中的法律风险 386 第三节 员工关系管理的技术与方法 387 一、招聘阶段的管理技术与方法 387 二、入职阶段的管理技术与方法 395 三、试用期阶段的管理技术与方法 400 四、在职阶段的管理技术与方法 400 五、离职阶段的管理技术与方法 407 本章小结 413 案例分析 414 讨论题 415 复习思考题 415 外延学习目录 416 本章主要参考文献 417 后记 418 内容摘要 人力资源管理是人力资源管理学科的核心课程。本书是基于“学习产出”(OBE)理念,以人力资源管理者应知应会的知识和技能为主线,遵循人力资源管理的每项职能“是什么”“做什么”“怎么做”的内在逻辑关系进行编撰,系统和详细地介绍了人力资源管理的原理、技术与方法,具有结构新、理论精、实操强、案例多、自学易等特点。 本书包括人力资源管理概述、工作分析与工作设计、人力资源规划、招聘管理、培训管理、职业生涯管理、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等内容。 本书可用作高等院校经济、管理类专业本科生、研究生、MBA学生的教材,也可供企*单位管理人员培训及从事人力资源管理工作的相关人员使用。
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