基于顾客价值的制造企业全面解决方案及转型研究
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作者杜鹏,王友超 著
出版社经济管理出版社
ISBN9787509642863
出版时间2016-07
装帧平装
开本16开
定价58元
货号1201362195
上书时间2024-09-27
商品详情
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作者简介
杜鹏,中南财经政法大学工商管理学院营销管理系主任、副教授、市场营销专业导师组副组长,MBA学院管理案例研究中心主任,新两兰坎特布雷大学访问学者,香港城市大学不错研究助理。主持、参与国家自然科学基金项目2项,省部级项目5项。参编和主编“十一五”、“十二五”国家规划教材、国家精品课程教材、双语教材等5部,翻译1部。先后在《宏观经济研究》、《农业经济问题》、《经济管理》、《管理学报》、《管理科学》、《管理评论》等刊物上发表学术论文40余篇,EI检索4篇,《人大复印资料》转载1篇,靠前学术期刊发表英文论文2篇。
王友超,博士,不错经济师,靠前某大型汽车制造商不错管理人员,在汽车行业营销领域从业经历超过10年,擅长营销规划、行业客户开发、区域营销等。参与国家自然科学基金项目1项,参编“十五”国家规划教材、精品课程教材2部。先后在《管理评论》、《经济管理》、《市场营销导刊》、《汽车工业研究》等刊物上发表学术、实战性论文10余篇。曾多次获得所属汽车公司营销部门“年度人物”、“青年明星”等称号。
目录
章 导论
节 研究背景与研究意义
第二节 全面质量营销的研究现状
第三节 本书研究思路与结构安排
第二章 全面解决方案的理论基础
节 顾客价值理论回顾及评述
第二节 市场导向理论回顾与评述
第三节 解决方案研究
第四节 企业转型的主导逻辑研究
第五节 组织结构研究
第六节 营销组合研究
第三章 研究设计
节 研究方法设计
第二节 研究过程设计
第三节 数据来源设计
第四节 研究质量检测设计
第四章 企业转型的主导逻辑
节 D公司的背景
第二节 D公司企业转型的案例介绍
第三节 D公司企业转型的案例剖析
第四节 基于解决方案供应商转型的主导逻辑探讨
第五章 企业转型的组织结构演进
节 D公司组织结构演进的案例介绍
第二节 D公司组织结构演进的案例剖析
第三节 基于解决方案供应商转型的组织结构探讨
第六章 企业转型的营销组合策略演进
节 D公司营销组合策略的案例介绍
第二节 D公司营销组合策略演进的案例剖析
第三节 基于解决方案供应商的营销组合策略探讨
第七章 结论与展望
节 研究结论
第二节 对企业实践的启示
第三节 研究的局限性及进一步研究方向
参考文献
后记
内容摘要
本书采取理论与实证相结合的研究方法。基于对解决方案现有理论的系统梳理及对解决方案、企业转型知名品牌逻辑、组织结构和营销组合策略相关文献的回顾,通过深度访谈和资料分析,站在“局内人”视角,采用案例研究法,以大型汽车制造商D公司为例,对其全面解决方案及转型的知名品牌逻辑、组织结构和营销组合策略等三个问题进行了探索性研究。
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