首都零售企业社会责任评价研究
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广东广州
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作者唐立军,孙永波,刘文纲 编著
出版社中国物资出版社
ISBN9787504757364
出版时间2015-06
装帧平装
开本16开
定价48元
货号1201158293
上书时间2024-09-18
商品详情
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目录
章零售企业社会责任评价指标体系研究
一、绪论
二、构建零售企业社会责任评价指标体系的理论依据
三、零售企业社会责任内容及评价维度
四、零售企业社会责任评价指标体系的构建
五、零售企业社会责任评价指标体系的应用
六、结论及不足之处
第二章首都零售企业社会责任管理体系研究与构建
一、绪论
二、企业社会责任理论研究的文献综述
三、零售企业社会责任的内涵界定
四、首都地区零售企业社会责任发展的历史与现状分析
五、首都零售企业社会责任管理体系的构建
六、结论总结与展望
第三章我国零售企业社会责任实现机制研究
一、绪论
二、零售企业社会责任实现机制研究的理论基础
三、我国零售企业社会责任实现的状况及原因分析
四、我国零售企业社会责任实现机制的建立目标、原则与内容体系
五、我国零售企业社会责任实现机制的构建措施
六、结论与展望
第四章零售企业社会责任报告编制流程及评价
一、零售企业社会责任报告编制流程
二、大型零售企业社会责任评价程序
第五章零售企业社会责任案例研究
部分我国国有零售企业社会责任案例研究
案例一广百集团：先导型社会责任战略
案例二华润万家企业社会责任
第二部分我国外资零售企业社会责任案例研究
案例三沃尔玛（中国）投资有限公司企业社会责任
第三部分我国民营零售企业社会责任案例研究
案例四上海豫园旅游商城股份有限公司企业社会责任
参考文献
附录1零售企业社会责任评价指标体系调查问卷
附录2翠微大厦股份有限公司2013年度企业社会责任报告
附录3翠微大厦股份有限公司2013年度企业社会责任报告说明
附录4翠微大厦股份有限公司2013年度企业社会责任报告意见反馈表
内容摘要
近年来，企业社会责任运动已经成为经济优选化的重要特征，就我国企业而言，很多企业已经意识到企业是社会公民，不能一味追求经济利润，只关注股东权益，必须兼顾消费者、员工、政府、社区等利益相关者的利益，并履行社会责任，将其作为企业的经营理念。而大多数的研究也表明，企业承担社会责任与企业竞争力存在某种正相关的关系，但在实际中，对社会责任的认识还停留在一个浅层次的水平上，更由于如何量化企业社会责任还没有完整的结论，很多企业自身只从片面的角度来认定其履行社会责任水平，甚至只依据企业的捐赠情况就确定企业履行社会责任的好坏。与此同时，外界对企业的评价更多地局限于经济责任。显然，这两种评价模式都是不完整的，因此，我们必须对企业履行社会责任的内涵进行深入剖析，尤其对零售企业而言，建立适合其发展特征的企业社会责任评价体系，也是研究目的所在。
就建立零售企业社会责任评价体系而言，在理论及现实方面均有重要意义。
就其理论意义来说，目前，对企业社会责任的内涵研究已经比较成熟，但是如何对企业社会责任进行评价研究还很少，特别是针对零售企业的社会责任评价体系更是廖若晨星。因此，本书试图建立针对零售企业的社会责任评价体系，可以在一定层面上细化该理论的研究，通过各方面的综合评价，多方面了解零售企业履行社会责任状况。
就其现实意义来说，社会责任被认为是企业品牌竞争的软实力，但据中国社会科学院经济学部和社会科学文献出版社在2014年11月13日共同发布的《企业社会责任蓝皮书(2014)》可知，零售企业社会责任发展指数平均仅仅为18．8分，整体处于“旁观者”阶段，70％以上的企业社会责任意识还很淡薄。通过建立完善的零售企业的社会责任评价体系，可以客观地反映企业履行社会责任的情况，公正地对外发布，由此可以使企业明确其承担社会责任的具体方面，哪方面需要保持，哪方面需要改进，哪方面需要建立，从而强化企业履行社会责任意识，促进企业履行社会责任。尤其是针对零售企业而言，对社会责任的履行还处于不成熟阶段。通过社会责任评价体系的建立，切实促使零售企业应用此体系检测自身社会责任履行情况，并在其薄弱方面巩固加强。
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