旅游职业道德
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作者陈吉瑞
出版社旅游教育出版社
ISBN9787563743612
出版时间2023-01
装帧平装
开本16开
定价42元
货号1203235739
上书时间2024-09-07
商品详情
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目录
绪论
第一章 道德概述
第一节 道德的含义和本质
第二节 道德的结构、功能及作用
第三节 道德的历史类型
第四节 社会主义道德
第二章 旅游职业道德的特点和作用
第一节 职业道德的含义与特征
第二节 旅游职业道德的形成与发展
第三节 社会主义旅游职业道德的特点
第四节 社会主义旅游职业道德的作用
第三章 旅游职业道德的核心、基本原则和要求
第一节 旅游行业核心价值观
第二节 旅游职业道德的核心
第三节 社会主义旅游职业道德的基本原则
第四节 社会主义旅游职业道德的基本要求
第四章 旅游职业道德精神
第一节 人文精神
第二节 敬业精神
第三节 团队精神
第四节 忠诚精神
第五节 主人翁精神
第六节 服务精神
第五章 旅游职业道德规范
第一节 真诚公道 信誉第一
第二节 热情友好 宾客至上
第三节 一视同仁 优质服务
第四节 保护环境 持续发展
第五节 文明礼貌 团结协作
第六节 钻研业务 精进技能
第七节 改革创新 抓住机遇
第六章 旅游职业道德评价
第一节 旅游职业道德评价的标准和根据
第二节 旅游职业道德评价的类型和形式
第三节 旅游职业道德评价的作用
第七章 旅游从业人员的职业道德修养与职业道德教育
第一节 旅游职业道德修养与职业道德教育的要求
第二节 旅游职业道德修养与职业道德教育的内容
第三节 人生价值与旅游职业道德修养和教育的方法
第四节 塑造完美的理想人格
参考书目
内容摘要
本教材主要内容包括绪论、道德概述、旅游职业道德的特点和作用、旅游职业道德的核心、基本原则和要求，旅游职业道德规范、旅游职业道德评价、旅游从业人员的职业道德修养与职业道德教育。在社会主义核心价值观、社会主义荣辱观的指导下，本书结合《新时代公民道德实施纲要》，在阐述道德的一般原理的基础上，详细说明了社会主义道德各个组成部分的道德规范；在对职业道德进行一般阐述之后，着重阐述分析了旅游行业的核心价值观、旅游职业道德的核心、基本原则、基本规范；对旅游职业道德评价作了探讨，提出了旅游职业道德修养与教育的一些可行的方法。
精彩内容本教材于2001年出第1版，并于2006年8月，被评选为“普通高等教育‘十一五’国家级规划教材”。在社会主义核心价值观的指导下，本书紧密结合《新时代公民道德建设实施纲要》，在阐述道德的一般原理的基础上，详细说明了社会主义道德各个组成部分的道德规范；在对职业道德进行一般阐述之后，着重分析了旅游行业的核心价值观、旅游职业道德的核心、基本原则、精神和基本规范；对旅游职业道德评价做了探讨，并对旅游职业道德修养与教育提出了一些可行的方法。全书每章由引言、教学目标、案例分析引入正文，文中附有拓展知识和特别提示，课后设有思考与练习；正文中案例比重大，每章后还有案例分享。此外，根据内容需要，安排了部分内容作为微课，供教师和学生查看使用。
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