创业管理

 从改革开放至今，中国大体曾经历过三次创业浪潮：次创业浪潮产生于２０世纪８０年代，借着改革开放的东风，创业企业如雨后春笋般涌现；第二次创业浪潮产生于２０ 世纪９０年代，社会主义市场经济体制改革带动了“全民下海”创业；２１世纪初以来的互联网风暴席卷全国，信息技术高速发展，形成了以信息技术为特征的第三次创业浪潮。

 近年来，创业环境发生了显著的变化。一方面，以解决市场供给不足为主要特征的大量模仿型的创业模式开始走到尽头；另一方面，互联网技术的日益成熟正深刻地改变目前的经济形态和服务方式，新的创业形式层出不穷。面对变化，中国从国家层面制定了“大众创业、万众创新”的战略，作为应对中国经济新常态的新引擎之一。全社会逐步形成了鼓励创新创业的氛围，标志着第四次创业浪潮的到来。

 第四次创业浪潮的特征首先是“互联网＋”，基于互联网思维的“跨界”“颠覆”与“连接”，产生了大量的新型创业机会；其次是创业型社会，早在１９８５年，德鲁克就预言经济体系发生了从“管理型经济”向以创新为重要特征的“创业型经济”的转型改变，而当下分享经济、创客空间等新形态的诞生，预示着创业企业边界的瓦解以及创业生态和创业网络的形成，创业型经济正向创业型社会转变，创业正在逐步成为青年人的生活方式；后是社会创业的兴起，标志着商业型创业向公益型创业的转变。这些新变化都对已有的创业理论和实践提出了挑战。在这样的背景下，深入研究当前新形势下的创业规律和创业理论，既有助于丰富和扩展已有创业理论的学术价值，更有助于新创业企业成长和青年创客的发展。新版《创业管理》教材的编写正是基于上述理论和实践背景下做出的重要战略行动。

 本书在第二版《创业管理》以及版《创业学》基础上改编而成，作为“当代中国创新创业前沿丛书”之一，已经入选为国家十三五规划重点图书。本书逻辑框架如图所示，主要解答了认识创业、创业选择、机会识别、机会开发、企业创建、企业成长六个方面的问题。我们希望本书的出版能够为创业实践、创业教育和创业研究的有志之士提供一本内容全面、逻辑清晰又通俗易懂的创业管理参考书。本书作为高校本科生、职业院校和ＭＢＡ 的创业管理教材，其特色有以下几个：

 ，针对性。从提高创业管理能力出发，针对创业项目产生、创业计划优化、创业团队组建、创业企业经营、创业企业融资等初创阶段可能产生的障碍，配套一系列相关理论和解决方法。

 第二，完整性。创新创业教育的关键在于从知识、能力和思维三个层面来培养创客的创新创业核心素养，为此我们开发了《创业管理》《创业修炼》和《创业画布》三本书，分别对应知识、能力和思维的培养。三本书相互配套，旨在打造完整的创新创业核心素养体系。

 第三，时效性。本书内容紧密，结合国内外的创业动态，注重理论和案例的时效性。教材涵盖了精益创业、社会创业等全新创业思想，增加了热点的创业企业案例。

 第四，多样性。以本书为教材、《创业修炼》为配套训练，我们建设了“创业学”在线精品课程，涵盖了创业理论教育、创业案例分析、创业要素测试、创业模拟等多种内容。

 本书由刘志阳提出全书编写大纲，任荣伟（中山大学）和桑大伟（上海交通大学）进行了全书的校对和部分章节的写作，李斌进行后统稿。具体分工如下： 

第１章　刘志阳、李斌（上海财经大学） 

第２章　刘志阳、金仁旻（上海财经大学） 

第３章　郑刚（浙江大学） 

第４章　桑大伟（上海交通大学） 

第５章　李斌、刘志阳（上海财经大学） 

第６章　周照、刘志阳（上海财经大学） 

第７章　王琴（上海国家会计学院）、任荣伟（中山大学） 

第８章　刘志阳（上海财经大学）、刘志超（华南理工大学） 

第９章　刘志阳（上海财经大学）、何晓斌（复旦大学） 

第１０章　刘志阳、李斌（上海财经大学）、任荣伟（中山大学） 

“当代中国创新创业前沿丛书”是由上海财经大学牵头组织编写，樊丽明校长领衔总主编，全国财经院校创新创业协作组、上海高校创新业教育联盟的多家成员高校、专家、学者通力合作。本套丛书已被列为国家十三五重点图书。

如何培养大学生的创新精神和创业能力？目前市面上的相关书籍大都围绕创业启蒙和指导来展开，重理论而轻实践。与之相比，本丛书一方面试图从管理的科学性入手，结合企业经营管理实践，探讨提高和改善企业管理的科学之路。另一方面重在通过大量著名企业家、创始人的创业经验分享和案例剖析，展示创业魅力，提供清晰、系统、生动和可参照的创业过程与关键步骤，为创客们的创业之路指点迷津。

本丛书涵盖创新创业活动的各个层面，包括商业机会挖掘、企业定位与战略制定、筹资与资本运营、渠道网络建设、市场推广与宣传等；将创业学从普及阶段提升到研讨阶段，并兼有理论之深，实践之长。这是一套奉献给准备创业和正在创业的创业实践者的丛书。因此，本丛书不仅具有前沿性和创新性，而且具有现实上的必要性和紧迫性。

课程教学大纲

第１章　认识创业 １ 

　　关键词 １ 

　　学习目标 １ 

　　１．１　创业革命 ３ 

　　１．２　创业内涵 ７ 

　　１．３　创业要素 ９ 

　　１．４　创业过程 １４ 

　　本章要点 １６ 

　　思考题 １６ 

　　延伸性阅读 １６ 

第２章　中国情境 １７ 

　　关键词 １７ 

　　学习目标 １７ 

　　２．１　中国环境 １９ 

　　２．２　中国机会 ２４ 

　　２．３　中国资源 ２９ 

　　２．４　中国模式 ３４ 

　　本章要点 ４０ 

　　思考题 ４１

 延伸性阅读 ４１

第３章　精益创业方法 ４２ 

 关键词 ４２ 

 学习目标 ４２ 

 ３．１　精益创业思维 ４４ 

 ３．２　精益创业框架 ４７ 

 ３．３　小化可行产品 ４９ 

 ３．４　精益创业画布 ５４ 

 本章要点 ５６ 

 思考题 ５７ 

 延伸性阅读 ５７ 

第４章　创业选择 ５８ 

 关键词 ５８ 

 学习目标 ５８ 

 ４．１　创业者特质 ６０ 

 ４．２　创业能力 ６５ 

 ４．３　创业伦理 ６８ 

 ４．４　创业决定 ７２ 

 本章要点 ７８ 

 思考题 ７８ 

 延伸性阅读 ７８ 

第５章　创业机会 ８０ 

 关键词 ８０ 

 学习目标 ８０ 

 ５．１　创意开发 ８２ 

 ５．２　机会界定 ８５ 

 ５．３　机会来源 ９０ 

 ５．４　机会识别 ９２ 

 ５．５　机会筛选 １００ 

 本章要点 １０２ 

 思考题 １０３ 

 延伸性阅读 １０３ 

第６章　可行性分析 １０４ 

 关键词 １０４ 

 学习目标 １０４

　 ６．１　商业可行性分析 １０６ 

　　６．２　竞争分析 １０９ 

　　６．３　创业计划撰写 １１２ 

　　６．４　创业计划陈述 １１８ 

　　本章要点 １１８ 

　　思考题 １１９ 

　　延伸性阅读 １１９ 

第７章　商业模式 １２０ 

　　关键词 １２０ 

　　学习目标 １２０ 

　　７．１　商业模式概述 １２２ 

　　７．２　商业模式内容 １２５ 

　　７．３　商业模式设计 １２８ 

　　７．４　商业模式应用 １２９ 

　　本章要点 １３２ 

　　思考题 １３２ 

　　延伸性阅读 １３３ 

第８章　创业团队 １３４ 

　　关键词 １３４ 

　　学习目标 １３４ 

　　８．１　团队概述 １３６ 

　　８．２　团队构成 １３８ 

　　８．３　团队组建 １４１ 

　　８．４　团队管理 １４５ 

　　本章要点 １５３ 

　　思考题 １５３ 

　　延伸性阅读 １５４ 

第９章　创业融资 １５５ 

　　关键词 １５５ 

　　学习目标 １５５ 

　　９．１　融资决策 １５７ 

　　９．２　天使投资 １６２ 

　　９．３　创业投资 １６４ 

 ９．４　其他融资 １６９

 本章要点 １７３ 

　　思考题 １７３ 

　　延伸性阅读 １７３ 

第１０章　企业创建 １７５ 

　　关键词 １７５ 

　　学习目标 １７５ 

　　１０．１　新创弱性 １７６ 

　　１０．２　合法性获取 １７８ 

　　１０．３　营销管理 １８０ 

　　１０．４　财务管理 １８６ 

　　１０．５　投资者关系管理 １９１ 

　　本章要点 １９４ 

　　思考题 １９４ 

　　延伸性阅读 １９４ 

第１１章　企业成长 １９６ 

　　关键词 １９６ 

　　学习目标 １９６ 

　　１１．１　成长阶段 １９８ 

　　１１．２　成长战略 ２０１ 

　　１１．３　成长特点 ２０９ 

　　１１．４　企业传承 ２１４ 

　　１１．５　创业失败 ２１７ 

　　本章要点 ２２１ 

　　思考题 ２２１ 

　　延伸性阅读 ２２１ 

第１２章　创业法务 ２２２ 

　　关键词 ２２２ 

　　学习目标 ２２２ 

　　１２．１　知识产权 ２２４ 

　　１２．２　劳动法 ２３０ 

　　１２．３　合同法 ２３１ 

　　１２．４　财会制度 ２３４ 

　　１２．５　法律诉讼 ２３６ 

 １２．６　互联网创业与法律 ２３８

 本章要点 ２４１

 思考题 ２４１

　　延伸性阅读 ２４１ 

第１３章　社会创业 ２４３ 

　　关键词 ２４３ 

　　学习目标 ２４３ 

　　１３．１　社会创业 ２４４ 

　　１３．２　社会企业 ２５０ 

　　１３．３　公益创投 ２５８ 

　　本章要点 ２６１ 

　　思考题 ２６２ 

　　延伸性阅读 ２６４

创业到底是什么？什么是真正的创业？创业的动因何在？创业有哪几种类型？创业包含哪些要素？创业的过程是怎样的？什么样的人适合创业？对于创业，如何算是做好了充足的准备？这些应该是每一个有意创业之士在确定创业之前必须认真思考的问题，也是本书将要着力研究和探讨的问题。

本书特点：

聚焦能力，提出系统的创业方法

聚焦素养，构建完整的培养体系

聚焦前沿，深化*的创业思想

任荣伟，南京大学管理学博士，牛津大学访问学者，现任职于中山大学管理学院工商管理部，战略与创业学教授，博士生导师，兼任中山大学创业学院教学总监、中山大学创业中心常务副主任。长期从事国家创新创业战略理论与政策、风险投资管理以及新创企业成长等专题研究，多项研究成果被中国科学技术协会、所采纳。

桑大伟，管理学博士，副教授，曾任上海交大创业学院副院长，现任上海交通大学校友总会办公室副主任。指导学生连续五届夺得“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛全国金奖，兼任中国青年创业国际计划导师、亚洲创业教育联盟（AEEA）秘书长、亚洲中小企业理事会（ACSB）副主席等。

目　录

前言

◆ 优步：引领交通变革 ２ 

◆ 腾讯众创空间 ４ 

◆ 小米的优质创业资源 １０ 

◆ 程维创业之路 １８ 

◆ 深圳“逼走”华为 ２３ 

◆ “互联网＋”改造万亿家装市场 ２５ 

◆ 真功夫的标准化改造 ２６ 

◆ ＱＱ的崛起 ２７ 

◆ 春秋航空的商业模式 ２８ 

◆ 课外喵：教育培训资源整合者 ３１ 

◆ 冠生园“梦创空间ＳｔａｒｔｕｐＳｐａｃｅ” ３２ 

◆ 饭统网：商学院圈子创业 ３６ 

◆ 国产手机的破坏性创新 ４０ 

◆ＢｅｔｔｅｒＰｌａｃｅ的精益创业案例 ４３ 

◆ＳｎａｐＴａｘ的故事 ４６ 

◆ Ｕｎｓｐｌａｓｈ小化可行产品的顾客验证案例 ５０ 

◆ 大疆创始人汪滔的创业路 ５９ 

◆ 分众传媒：把无聊生意做到极致 ６１ 

◆ 驿力科技创始人———陈江峰 ６３ 

◆ 鲨鱼在线为何倒闭 ６８ 

◆ 俏江南风波：谁不满意谁？ ７１ 

◆ 曹一纯的创业决定 ７３ 

◆ 春雨医生创始人逝世 ７４ 

◆ 邓峰：从创业英雄到风投高手的转身 ７６ 

◆ 互联网婚纱摄影平台———寻拍 ８１ 

◆ 三家大公司是如何激发创意的？ ８２

◆ 从脸萌到Ｆａｃｅｕ，趣味爆款的创意之路 ８６ 

◆ 罗永浩和锤子能翻身吗？ ８８ 

◆ 网购邮票创意的失败 ８８ 

◆ 黑暗餐厅是否构成创业机会？ ８９ 

◆ 自由女神像的废物再利用 ９８ 

◆ 便捷路由器ｋｉｓｓｌｉｎｋ ９９ 

◆ “家政女皇”玛莎·斯图尔特的创业计划 １０５ 

◆ 诺誓的商业模式 １２１ 

◆ “ｏｆｏ”共享单车的商业模式创新 １２３ 

◆ 马化腾和他的５人创业团队 １３５ 

◆ 阿里巴巴的核心员工———谢世煌 １３９ 

◆ “油通”内斗 １４２ 

◆ 推特的大手笔期权计划 １４７ 

◆ 红孩子：“兄弟义气”埋下团队隐患 １５０ 

◆ 找钢网：撬开Ｂ２Ｂ电商风口 １５６ 

◆ “洗游记”完成千万级融资 １６３ 

◆ｋｉｃｋｓｔａｒｔｅｒ：众筹鼻祖 １７０ 

◆ 聚美优品创建过程 １７６ 

◆ 农夫山泉营销策略 １８３ 

◆ 投资者关系管理帮助ＡｄｏｌｐｈＣｏｏｒ成功重组 １９１ 

◆ 复星成长历程 １９７ 

◆ 小米的内部成长战略 ２０４ 

◆ 乐视的多元化发展 ２０５ 

◆ 滴滴并购优步中国 ２０７ 

◆ 顺丰优选的苦恼 ２１２ 

◆ 小米面临的复杂环境和竞争 ２１２ 

◆ 连捷集团董事长许清流谈家族传承 ２１４ 

◆ 洛克菲勒家族 ２１７ 

◆ 滴滴深陷入知识产权纠纷 ２２３ 

◆ 三公司争“微信”商标 ２２６ 

◆ 王茁的劳动关系纠纷 ２３０ 

◆ 两家工厂的合同纠纷 ２３１ 

◆ 残友集团 ２４４ 

◆ 社会创业者———乔琬珊 ２４８ 

◆ 中和农信———专注于农村草根金融的社会企业 ２５０ 

◆ 三家公益创投机构 ２５８