销售要懂心理学
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广东广州
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作者陈明
出版社广东经济出版社
ISBN9787545421132
出版时间2013-05
装帧平装
开本16开
定价36元
货号1200693644
上书时间2024-09-05
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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目录
章 由表及里，看穿顾客性格；
察言观色，破译顾客必灵密码/1
人的心理的外部表现渠道有很多，比如服饰、笑容、 眼神，甚至连喝酒、点菜、落座这些都能传递出人们内心的一些信息。作为"信息侦察兵"的销售员，要格外注意客户的一举一动，并从细微之处发现客户的心理变化，进而摸透客户的心理，为销售做好"战斗准备"。
从服饰推测顾客的购买能力/2
走路透露出的客户性格特点5
客户的坐姿蕴含玄机/8
观察客户头部动作，发现其真实的心理/ 12
从表情看客户心理/ 15
通过笑容揣摩客户的心理/18
通过眼神判断客户的意愿/ 21
从选择座位的细节发现客户的心理/24
通过点菜看客户心理/26
通过喝酒发现客户的性格特征/ 30
……
内容摘要
销售也是一场心理暗战，只有懂心理学的人才能立于不败之地。世界上的很好销售高手，无一不是擅长运用心理技巧的狠角色！《销售要懂心理学》运用人际心理分析原理，把销售方法和心理分析相结合，将诸多销售难题逐一破解，相信对每位在营销一线的销售人员都会有切实的帮助。
一本书可以改变一个人的命运，这种奇迹也有可能会发生在你的身上。如果你能花五分钟时间抽阅《销售要懂心理学》中的内容，你自然会知道它的价值！本书由陈明编著。
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