网店运营实务

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广东广州

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作者程佳聪

出版社中国人民大学出版社

ISBN9787300277707

出版时间2020-01

装帧平装

开本16开

定价28元

货号1202033007

上书时间2024-09-04

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商品描述: 作者简介
程佳聪，河南经贸职业学院经济贸易系专职教师，十年教龄，一直活跃在电商实战教学领域，指导多届学生成功开设与运营网店，实践经验丰富。

目录
项目一网店运营前期准备/001
任务一开店准备/001
任务二寻找优质货源/011
项目二网店开设/026
任务一开店流程/026
任务二网店装修/032
项目三网店日常管理/068
任务一发布商品/068
任务二网店管理/088
项目四网店运营与推广/104
任务一网店的排名与优化/104
任务二网店的运营推广/121
项目五网店售后服务/161
任务一网店的物流管理/161
任务二网店的客户服务/174
参考文献/204

内容摘要
网络零售平台的不断涌现，为传统的商品销售带来了新的销售渠道和空间。网店运营，是许多网上开店人员经营好网店的推荐技能。本书以淘宝网为例，针对网络店铺创建、装修、运营、推广、客服等相关工作，共编写了五个项目、十个任务。从开店准备，到寻找优质货源、网店开设和装修，再到网店的日常管理、运营推广、客户服务等，本书均予以详细介绍，可帮助读者系统地学习网店运营的相关知识，顺利完成网店创建和运营等相关工作。本书可作为高等院校电子商务等专业相关课程的教材，也适合网店运营人员、网店创业者等学习和参考。

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