市场营销学(第3版)
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广东广州
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作者谭俊华,李诗珍,陈莉 编
出版社清华大学出版社
ISBN9787302613428
出版时间2022-08
装帧平装
开本16开
定价69.8元
货号1202730904
上书时间2024-09-04
商品详情
- 品相描述：全新
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目录
第一章 导论
第一节 市场及市场营销
一、市场的概念、构成要素及其功能
二、市场营销的含义及作用
三、市场营销的相关概念
四、市场营销组合
第二节 市场营销学的产生和发展
一、市场营销学在国际上的产生和发展
二、市场营销学在我国的引进和发展
第三节 市场营销哲学
一、生产观念
二、产品观念
三、推销观念
四、市场营销观念
五、社会营销观念
六、大市场营销观念
七、旧市场营销观念到新市场营销观念的转变
第四节 顾客满意和顾客价值
一、顾客满意
二、顾客价值
思考题
第二章 市场营销环境
第一节 市场营销环境概述
一、市场营销环境的概念及分类
二、市场营销环境的特征
三、研究市场营销环境的意义
四、市场营销环境与企业营销的关系
第二节 市场营销宏观环境分析
一、人口环境
二、经济环境
三、自然环境
四、科技环境
五、政治与法律环境
六、社会文化环境
第三节 市场营销微观环境分析
一、企业
二、供应商
三、顾客
四、营销中介
五、竞争者
六、社会公众
第四节 环境分析和评价
一、SWOT分析法
二、市场机会和市场威胁分析
三、企业应对营销环境影响的对策
思考题
第三章 消费者购买行为
第一节 消费者市场概述
一、市场的分类
二、消费品的分类
三、消费者的购买行为模式
第二节 影响消费者购买行为因素分析
一、文化因素
二、社会因素
三、个人因素
四、心理因素
第三节 消费者购买决策过程
……
内容摘要
根据现代市场营销学的理论体系，《市场营销学（第3版）》用通俗易懂的语言对市场营销学的基本理论进行了整理和归纳，共分十三章，主要包括市场营销学概述、营销环境分析、消费者购买行为分析、市场营销调查、目标市场营销战略、竞争性市场营销战略、营销组合策略、市场营销组织与管理、市场营销新概念等内容。
《市场营销学（第3版）》在编排上既注重市场营销学理论基础的完整性，又强调突出市场营销实践的应用性；既有一般营销学著作所包含的基本内容，又吸收了当今市场营销学界最优选的理论研究成果，使内容更加丰富、体系更为完整，有助于读者及时把握市场营销理论研究的新动态。此外，《市场营销学（第3版）》每一章都结合实际安排了思考题和案例分析题，有助于教师进行案例教学和启发式教学，培养学生独立分析和解决实际问题的能力。
《市场营销学（第3版）》既可作为高等院校市场营销相关专业的教材，也可作为企业管理等在职人员的专业培训教材，还可供广大营销实践者使用和阅读。
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