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简明建筑工程质量管理小组实务问答

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作者季生平

出版社中国市场出版社

ISBN9787509221648

出版时间2022-01

装帧平装

开本16开

定价90元

货号1202594846

上书时间2024-09-04

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商品描述
作者简介
季生平
男,1969年3月生,上海人,高级经济师。1990年7月毕业于同济大学给排水专业,2002年7月毕业于复旦大学工商管理硕士专业。1990年7月起在上海市建筑有限公司安装分公司任现场施工管理、综合管理、人事管理等岗位;2004年3月起在上海市建筑有限公司任办公室主任、企业管理科长、董事会秘书等职务;2011年9月起,任上海建工一建集团安装工程公司不错副总经理。
季生平还兼任多个社会职务,其中有:国家住房和城乡建设部“全国建筑企业资质审核成员”、上海市建设委员会“上海市建设工程资质评审专家”、中国建筑业协会工程建设质量管理分会质量管理专家委委员、中国建筑业协会工程建设质量管理分会“全国工程建设QC成果评审委员”、上海市工程建设质量管理协会“上海市QC成果评审专家”等。季生平长期致力于企业管理、战略管理、人力资源管理、质量管理等方面的研究和实践,曾在国家和上海市有关杂志上发表各类管理文章20余篇。

目录
第一章 质量管理小组成立

问题1.质量管理小组成员是否有岗位要求_001

问题2.小组注册怎么做_002

问题3.课题注册怎么做_003

问题4.小组注册时的名称有何规定_003

问题5.小组的成员应当以几名为宜_005

问题6.小组成员内部的职责如何分配_006

问题7.小组活动的时间长度是否有要求_008

问题8.小组活动的次数怎么计算_009

问题9.小组缺少活动安排表,算是一次完整的 QC活动吗_010

问题10.QC小组活动是偏重技术还是偏重管理_010

问题11.小组成员需要具备哪些知识_011

第二章 问题解决型课题

一、活动程序

问题1.为什么问题解决型课题活动程序设定为 10 个步骤_012

问题2.为什么自定目标课题在选择课题后要优选行现状调查,然后设定目标,而且不需要进行目标可行性论证_013

问题3.为什么指令性目标课题在选择课题后没有现状调查环节,而是直接设定目标并进行目标可行性论证_014

问题4.指令性目标课题在选择课题后进行了现状调查,是否属于程序出错_015

二、选择课题

问题5.如何区分自定目标课题、指令性目标课题和指导性目标课题_015

问题6.小组如何在生产一线找到适合自己开展小组活动的课题_016

问题7.小组选题为什么要在小组能力范围内 且课题宜小不宜大_017

问题8.小组课题的“小、实、活、新”是指什么含义_019

问题9.小组如何知道自己的选题不算过大_019

问题10.小组如何知道自己的选题不算过小_020

问题11.小组的课题名称一定要符合“对象、问题特性、结果”三要素吗_020

问题12.课题名称中使用“解决某某外观质量”等字眼是否合适_021

问题13.小组选题时可以选择哪些方面的内容_021

问题14.怎样表述选题理由会显得比较清晰_022

问题15.描述选题理由时应注意哪些方面_023

问题16.可以列举些描述选题理由的具体例子吗_024

三、现状调查

问题17.现状调查的目的和内容是什么_028

问题18.现状调查的简要步骤是什么_029

问题19.开展现状调查主要有哪些方法_030

问题20.对于现状调查中收集的数据和信息有什么要求_030

问题21.现状调查和现场调查有区别吗_032

问题22.现状调查一定要分层进行吗_032

问题23.小组在现状调查中进行分层分析 是否分层越多越好_035

问题24.怎么区分现状调查中所提到的症结和问题_036

问题25.可以举例来说明现状调查的全过程吗_037

四、设定目标

问题26.目标设定的作用是什么_043

问题27.目标的来源有哪些_044

问题28.目标设定的依据是什么_045

问题29.目标设定有什么要求_047

问题30.怎么判断目标设定的合理性_049

问题31.什么情况下需要做目标可行性论证,什么情况下不需要做目标可行性论证_051

问题32.目标值的计算步骤是什么_056

五、原因分析

问题33.原因分析的目的是什么_059

问题34.为什么原因分析要针对问题或症结进行_060

问题35.怎么理解“问题和原因之间的因果关系清晰、逻辑关系紧密”_063

问题36.为什么原因分析要从人、机、料、法、环、测等 6 个维度展开_067

问题37.怎么理解“原因分析要”_069

问题38.怎样知道原因分析到了末端原因_072

问题39.能举例说明一下完整的原因分析过程吗_075

六、确定主要原因

问题40.确定主要原因的任务是什么_077

问题41.为什么确定主要原因时 要收集所有的末端原因 识别并排除小组能力范围以外的原因_079

问题42.小组必要时可制定主要原因确认计划 怎么理解“必要时”_081

问题43.为什么主要原因确认的依据是末端原因对问题或症结的影响程度_083

问题44.为什么不能根据“确认标准”来确认主要原因_084

问题45.为什么主要原因的判定方式是“ 现场测量、试验、调查分析”_088

问题46.如何设定主要原因确认的依据_099

问题47.怎样判断末端原因对问题或症结的影响程度_100

问题48.是否可以只针对末端原因的状况进行辨识来确认主要原因_109

七、制定对策

问题49.制定对策时 对策必须与主要原因一一对应吗_111

问题50.怎样理解“必要时 提出对策的多种方案”_113

问题51.怎样进行对策效果的评价和选择_114

问题52.能举例说明对策比选的内容吗_116

问题53.制定对策表时所遵循的“5W1H”原则指什么_120

问题54.“对策”与“措施”有什么区别_122

问题55.对策表中的“目标" 与课题“目标" 有什么不同_124

问题56.制定对策时有哪些方面容易被忽视_126

问题57.为什么“制定对策”和“对策实施”不放在一起作为实施阶段的内容_128

问题58.能详细解读一个对策表的内容吗_130

八、对策实施

问题59.小组成员是否应当全部参与对策实施的过程_132

问题60.每一条对策实施后 是否都应当确认该对策目标的完成情况_133

问题61.如果对策实施完成后没有达到对应的对策目标怎么办_139

问题62.怎样理解“必要时 验证对策实施结果在安全、质量、环境、管理、成本等方面的负面影响”_139

问题63.能举例说明对策实施的完整过程吗_146

九、效果检查

问题64.效果栓查阶段的工作主要有哪些_158

问题65.效果栓查的程序是否可以在对策实施的过程中开始执行_159

问题66.怎样理解“必要时 确认小组活动产生的经济效益和社会效益”_160

问题67.计算小组取得的经济效益需要注意哪些方面_161

问题68.能举例说明效果栓查的内容吗_163

十、制定巩固措施

问题69.制定巩固措施阶段的主要工作是什么_167

问题70.制定巩固措施需要注意哪些方面_168

问题71.怎么理解“必要时 对巩固措施实施后的效果进行跟踪”_169

问题72.巩固期的时间长度有无要求_171

问题73.能举例说明制定巩固措施的内容吗_177

十一、总结和下一步打算

问题74.小组活动总结的主要内容有哪些_183

问题75.怎样理解“专业技术、管理方法、小组成员综合素质” 三个方面的内涵_184

问题76.提出下一次活动课题有什么规定吗_186

问题77.能举例说明小组总结和下一步打算的内容吗_188

第三章 创新型课题

一、活动程序

问题1.问题解决型课题和创新型课题有什么区别_194

问题2.创新型课题的活动程序有几个步骤_195

问题3.创新型课题为什么要做借鉴的步骤_196

二、选择课题

问题4.选择课题步骤中最核心的工作是什么_198

问题5.怎样针对需求开展借鉴工作_199

问题6.小组怎样进行查询工作_203

问题7.创新型课题的名称有要求吗_205

问题8.选择课题的完整步骤是什么_205

问题9.怎样理解“ 必要时 论证课题的可行性”_207

三、设定目标及目标可行性论证

问题10.设定目标有什么要求_210

问题11.怎样进行目标可行性论证_211

四、提出方案并确定很好方案

问题12.提出的总体方案应该是一个还是多个_214

问题13.怎样理解总体方案具有“创新性和相对独立性”_215

问题14.怎样进行总体方案的展开_217

问题15.提出分级方案有什么要求_218

问题16.分级方案一定是两个或两个以上吗_220

问题17.怎样确定很好方案_223

五、制定对策

问题18.制定对策的步骤中的主要工作是什么_225

问题19.创新型课题的对策表中每一栏分别是什么含义_227

问题20.制定对策表时需要注意些什么_230

六、对策实施

问题21.小组在对策实施步骤中的主要工作是什么_233

问题22.怎样理解“必要时 验证对策实施结果在安全、质量、管理、成本等方面的负面影响”_237

七、效果检查

问题23.效果栓查步骤的主要工作是什么_239

问题24.如果课题目标没有实现怎么办_241

问题25.怎样理解“必要时 确认小组创新成果的经济效益和社会效益”_242

八、标准化

问题26.在标准化阶段小组的主要工作是什么_245

问题27.标准化的体现形式有哪些_247

问题28.怎样理解“针对专项或一次性的创新成果,需将创新过程中的相关资料整理存档”_248

九、总结和下一步打算

问题29.小组应对活动全过程进行回顾和总结" 是否指对小组活动的每个步骤都要回顾和总结_249

问题30.怎样理解“从创新角度对专业技术、管理方法和小组成员综合素质等方面进行全面的回顾,总结小组活动的创新特色与不足”_251

第四章 统计方法

一、数据的统计

问题1.什么是应用统计方法的适宜性_256

问题2.什么是应用统计方法的正确性_258

问题3.小组活动中的数据有什么特点_260

问题4.怎样理解数字、数值、数据、信息等不同含义_261

问题5.怎样理解数理统计_262

问题6.怎样理解计量值与计数值的含义_264

问题7.怎样理解总体与样本的含义_264

问题8.为什么数据分析时要用到平均数、中位数、百分位数、标准差、极差_265

问题9.如何进行抽样_269

二、图示技术描述统计

问题10.如何运用排列图_271

问题11.如何使用饼分图_273

问题12.如何应用直方图_274

问题13.如何应用散布图_276

问题14.如何应用趋势图_277

问题15.如何应用柱状图_280

问题16.如何应用控制图_282

问题17.如何进行多种图示的组合应用_286

三、语言文字描述统计

问题18.什么是分层法_287

问题19.如何应用因果图_291

问题20.如何应用关联图_292

问题21.如何应用亲和图_294

问题22.如何应用流程图_295

问题23.如何应用系统图_297

四、试验设计

问题24.什么是单因素试验设计_298

问题25.什么是正交试验设计法_300

问题26.什么是平行坐标图_303

五、统计推断

问题27.什么是参数估计_306

问题28.什么时候会用到假设检验_307

问题29.什么是相关分析和回归分析_309

六、数据质量

问题30.怎样理解采集数据的准确性_310

问题31.什么是测量系统_313

问题32.什么是过程能力分析_314

内容摘要
本书收录质量管理小组在活动中的150个常见问题,并采用问答的形式,简明扼要地给出相应答案。第一章“质量管理小组成立”,介绍了小组注册、课题注册、小组成员职责分配等内容。第二章“问题解决型课题”,涵盖活动程序、选择课题、现状调查、设定目标、原因分析、确定主要原因、制定对策、对策实施、效果检查、制定巩固措施、总结和下一步打算等内容。第三章“创新型课题”,涵盖了活动程序、选择课题、设定目标及目标可行性论证、提出方案及确定很好方案、制定对策、对策实施、效果检查、标准化、总结和下一步打算等内容。第四章“统计方法”,介绍了数据的统计、图示技术描述统计、语言文字描述统计、试验设计、统计推断、数据质量等统计知识。

主编推荐
■ 紧扣建筑工程质量管理问题,重在实用,为解决建筑工程质量问题提供全新、完备的思路和方法参考。
■ 全书问答全部来自建筑工程质量管理小组活动的实践、推进等过程中所遇到的各种棘手问题。
■ 案例源自中国建筑业协会工程建设质量管理分会2018年(银川)、2020年(西宁、成都)工程建设质量管理小组成果交流会。
■你问我答,全书所有问题紧扣建筑施工现场,以科学、高效、安全的方法和标准,解决各种急、难、险、要的建筑施工质量安全问题。

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