节事活动运营管理

作为一种社会现象，节事活动既古老又年轻，既传统又时尚。20世纪70年代以来，随着信息技术革命、知识经济、服务经济的兴起，人类社会的商业、技术、创意高度发达，节事活动成为各级各类组织和个体阐发思想、表达情感、丰富体验、传递价值的平台和载体。众多节事活动汇集了大量的资本、人才和社会资源，发展为一个充满仪式感、创新创意和人文关怀的产业领域，在新时代与文化、会展、旅游、体育、艺术等产业融合发展，既满足了人民群众对美好生活的热烈向往，满足了各级各类政府和企事业单位加强文化建设、塑造形象、推广品牌、开拓市场等利益诉求。 
节事活动性质多样，题材广阔，形式丰富，其市场化、产业化发展的蓬勃之势激发学界和业界不断探索其背后的学理、规律，丰富相关理论成果，凝练专门知识体系，以更好地促进理论指导实践。本教材立足于节事活动的本质，整理了节事活动的概念认知、创意策划、项目管理、项目运营、营销赞助、财务管理、风险管理、总结评估八大专题内容，形成完整的知识体系，并配以丰富的拓展阅读和章节案例，以呈现节事活动从概念策划到落地实施的完整过程。本教材具有以下特点。 
(1) 梳理价值体系。本教材通过历史回溯和中外相关研究比较，阐述了节事活动在促进产业融合、释放消费潜力、升华生活体验等方面的特殊地位与意义，梳理了节事活动在政治、经济、文化、社会等多维度的综合价值和意义。 
(2)夯实理论基础。本教材从节事活动的项目化管理本质入手，以项目管理为理论基础，更加强调跨界融合的节事活动的运营管理框架。 
(3)解读发展要求。本教材解读了节事活动的发展趋势，介绍了当下产业促进政策和相关管理规定，在运营管理的市场规律、商业规律之外，特别说明了相关的行政管理要求。 
(4)突出商业应用。本教材强化了节事活动策划、运营、管理、营销等工作内容的商业考量，以增强相关知识的适用性，呼应节事活动产业化、市场化发展对从业人员知识能力素质的要求。 
(5)强化管理技术。本教材注重节事活动各个工作环节的管理技术讲授，辅以案例、资料和图表等可视化工具，着力提高教材使用者的实际应用能力。 
(6)关注学习体验。本教材选编了大量的拓展阅读材料和章节综合案例，采用文字、图片、二维码植入相结合的表现形式，综合纸媒和数字化媒体的优势，既保障信息含量，又兼顾阅读体验。 
本教材由湖北经济学院副教授蒋昕、讲师邱敏编写完成。其中，蒋昕负责全书统筹和统稿，撰写*章、第二章、第四章、第五章、第六章以及第三章的部分内容，邱敏负责撰写第七章、第八章和第三章的部分内容。 
本教材配套开发了慕课资源、电子课件，可作为会展经济与管理、文化产业管理、旅游管理、体育经济与管理等专业的必修课、选修课教材使用，也适用于相关产业从业人员和社会爱好者参阅学习。 
在教材编写过程中，编者参阅了国内外众多专家、学者的前期研究成果，并得到武汉欢乐谷、武汉光谷科技会展中心、武汉食和岛网络科技有限公司、31会议、上海德纳展览服务有限公司等企业的支持，提供了案例素材，在此表示诚挚的谢意！旅游管理教学指导委员会副主任委员、湖北省教学名师、中组部万人计划“教学名师”马勇教授，湖北经济学院旅游与酒店管理学院院长邓毅教授，华中科技大学出版社旅游分社李欢社长对本教材给予悉心指导和大力支持，李家乐编辑、胡弘扬编辑为教材出版付出了辛勤劳动，在此表示衷心的感谢！中央民族大学蒋文轩、湖北经济学院沈晓蔓、童谣、刘桐、刘巧以及毕业生杨晓月、刘靓、何红霞等，为本教材收集和整理案例及影像资料提供了无私的帮助，在此一并感谢！ 
囿于时间、精力和能力，教材中难免有不足之处，敬请广大读者提出宝贵的意见，以便再版时进一步修订完善。 

编 者 
2020年12月20日

节事活动在全球范围呈现出产业化、商业化发展趋势。我国节事活动已经成为文化产业、体育产业、会展产业、旅游产业交集领域发展重点，其运营管理的专业化要求日益增长。本教材在系统总结节事活动国内外发展状况、概念认知和价值体系的基础上，从项目管理视角讲解节事活动的管理框架和管理要求，分章节解释节事活动项目策划、项目运营、项目管理、项目营销和项目总结评估的概念、流程、模式和工作技巧。本教材适用于会展经济与管理、旅游管理、文化产业管理、体育经济与管理等本科专业学生学习，同样也适用于相关产业从业人员和社会爱好者参阅学习。

蒋昕，武汉大学管理学博士，美国乔治华盛顿大学访问学者，现任职于湖北经济学院，从事旅游管理、会展经济与管理专业一线教学科研工作20余年，是湖北经济学院会展经济与管理专业主要创办人和专业建设负责人，主持完成湖北省教育厅、湖北经济学院多项教学研究项目，以*副主编出版教材2部，合著出版教材1部，多次获评湖北经济学院优秀教学奖、优秀本科生导师。

本教材具有以下特点。 
(1) 梳理价值体系。本教材通过历史回溯和中外相关研究比较，阐述了节事活动在促进产业融合、释放消费潜力、升华生活体验等方面的特殊地位与意义，梳理了节事活动在政治、经济、文化、社会等多维度的综合价值和意义。 
(2)夯实理论基础。本教材从节事活动的项目化管理本质入手，以项目管理为理论基础，更加强调跨界融合的节事活动的运营管理框架。 
(3)解读发展要求。本教材解读了节事活动的发展趋势，介绍了当下产业促进政策和相关管理规定，在运营管理的市场规律、商业规律之外，特别说明了相关的行政管理要求。 
(4)突出商业应用。本教材强化了节事活动策划、运营、管理、营销等工作内容的商业考量，以增强相关知识的适用性，呼应节事活动产业化、市场化发展对从业人员知识能力素质的要求。 
(5)强化管理技术。本教材注重节事活动各个工作环节的管理技术讲授，辅以案例、资料和图表等可视化工具，着力提高教材使用者的实际应用能力。 
(6)关注学习体验。本教材选编了大量的拓展阅读材料和章节综合案例，采用文字、图片、二维码植入相结合的表现形式，综合纸媒和数字化媒体的优势，既保障信息含量，又兼顾阅读体验。

*章 节事活动概述
*节 节事活动的概念 /1
第二节 节事活动的属性与功能 /11
第三节 当代节事活动的发展 /20
第四节 节事活动的利益相关者 /33

第二章 节事活动的策划
*节 策划的基本原理 /42
第二节 节事活动的策划流程与策划内容 /51
第三节 节事活动的策划书 /69

第三章 节事活动的项目管理
*节 项目管理视角下的节事活动 /77
第二节 节事活动项目管理的组织和团队 /89
第三节 节事活动项目管理的工作内容 /106
第四节 节事活动项目管理的进度安排与控制 /115

第四章 节事活动的项目运营
*节 运 营 概 述 /123
第二节 节事活动的现场运营 /127
第三节 节事活动的服务供应 /142

第五章 节事活动的营销与赞助
*节 节事活动的品牌 /150
第二节 节事活动的市场营销 /160
第三节 节事活动的赞助 /172

第六章 节事活动的财务管理
*节 节事活动财务管理概述 /182
第二节 节事活动的预算管理 /184
第三节 节事活动的财务评估 /195

第七章 节事活动项目的风险管理
*节 节事活动项目风险管理概述 /199
第二节 节事活动风险识别与分析 /203
第三节 节事活动风险管理计划与举措 /210

第八章 节事活动项目的总结与评估
*节 节事活动项目的总结 /217
第二节 节事活动项目的评估 /220