企业办公管理与表格范例
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作者葛海军
出版社清华大学出版社
ISBN9787302571810
出版时间2021-07
装帧平装
开本32开
定价69元
货号1202448326
上书时间2024-09-04
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
葛海军：男，汉族76年10月出生，94年12月参加工作97年加入中国共产党本科学历。曾任解放军军事医学科学院卫生装备研究所办公室助理。08年至今任中国民生银行总行地产金融事业部综合管理部办公室助理。
目录
部分 企业行政管理综述
章 各岗位办公人员职权管理／／３
节 办公室文员工作管理内容／／３
第二节 行政岗位说明书／／９
第二章 必须掌握的行政组织设计／／１６
节 行政组织设计六要素／／１６
第二节 行政组织结构的办公基础／／２２
第二部分 企业行政办公制度与管理实操
第三章 企业会议与活动管理／／２９
节 企业会议具体工作／／２９
第二节 会议通知类型与流程安排／／３３
第三节 企业活动策划管理／／４５
第四节 企业会议与活动管理基本表单／／５３
第四章 企业接待与宴请管理／／７２
节 企业的门面，前台接待管理／／７２
第二节 企业公务接待管理／／７６
第三节 企业接待与宴请管理基本表单／／８５
第五章 企业行政公文与合同管理／／９８
节 行政公文管理工作／／９８
第二节 企业合同管理／／１１５
第三节 行政公文与合同管理基本表单／／１２１
第六章 企业财物与行政经费管理／／１４２
节 企业办公用品管理／／１４２
第二节 企业办公设备管理／／１４６
第三节 企业行政经费管理／／１４９
第四节 企业财物与行政经费管理基本表单／／１５５
第七章 企业客户和公关管理／／１６７
节 客户关系管理概述与战略管理／／１６７
第二节 企业公共关系管理／／１７５
第三节 企业危机管理／／１７９
第四节 企业保密工作管理／／１８６
第五节 企业客户和公关管理基本表单／／１９４
第八章 企业总务后勤管理／／２０５
节 企业后勤管理制度／／２０５
第二节 安全管理制度／／２１２
第三节 车辆管理制度／／２１７
第四节 环境卫生管理制度／／２１９
第五节 企业总务后勤管理基本表单／／２２４
内容摘要
本书从企业办公管理的实际操作与表格范例两方面，全面地总结了企业行政系统内部的文员管理流程、组织设计流程、会议活动流程、公务接待流程、公文与保密管理流程、财务经费管理流程、客户公关管理流程和总务后勤管理流程，从而将全部的行政管理体系清晰地呈现在读者眼前。
此外，本书将重点放在了行政办公人员的基础管理问题上，并将管理理念和管理实操事无巨细地罗列其中，为管理人员提供了系统的操作指南。
主编推荐
作者多年人力资源管理经验，专业背景深厚，能够将理论与实践相结合，图文并茂讲述如何做好办公室管理与规范。
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