职业素养/企业新型学徒制培训教材
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作者北京弗迪思锐文化传媒有限公司
出版社中国劳动社会保障出版社
ISBN9787516739471
出版时间2019-03
装帧平装
开本16开
定价26元
货号1201864277
上书时间2024-09-03
商品详情
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目录
章 职业素养概述
1．1 职业素养的内涵
1．2 员工应该具备的职业素养
即学即用
第2章 职业道德
3．1 敬业
3．1．1 爱岗敬业
3．1．2 热情奉献
3．2 诚信
3．2．1 内诚于心
3．2．2 外信于人
3．3 忠诚
3．3．1 忠于企业
3．3．2 忠于团队
3．3．3 忠于客户
即学即用
第3章 职业意识
2．1 责任
2．1．1 有责任心
2．1．1 没有借口
2．1．3 重视结果
2．2 团队
2．2．1 会融入
2．2．2 善合作
2．2．3 统价值
2．2．4 化冲突
2．2．5 共成长
2．3 规矩
2．3．1 讲规矩
2．3．2 能自律
即学即用
第4章 职业理想
5．1 完善自我
5．1．1 自我认知
5．1．2 职业规划
5．2 服务社会
5．2．1 服务好企业
5．2．2 服务好客户
即学即用
第5章 职业形象
6．1 个人形象
6．1．1 仪容
6．1．2 仪表
6．1．3 仪态
6．2 商务形象
6．2．1 称谓礼仪
6．2．2 会面礼仪
6．2．3 介绍礼仪
6．2．4 问候礼仪
6．2．5 名片礼仪
6．2．6 拜访礼仪
即学即用
第6章 职业能力
4．1 执行
4．1．1 有方法
4．1．2
4．1．3 有结果
4．2 沟通
4．2．1 会倾听
4．2．2 会表达
4．2．3 会提问
4．2．4 会说服
4．2．5 会反馈
4．3 创新
4．3．1 创新思维
4．3．2 创新能力
4．3．3 创新思维能力的培养方法
即学即用
第7章 职业习惯
8． 1 态度
8．1．1 端正态度
8．1．2 修炼态度
8．2 效能
8．2．1 又快又好
8．2．2 专精一行
8．3 超越
8．3．1 超越自我
8．3．2 超越他人
即学即用
内容摘要
2018年10月，人社部与财政部在总结前两批试点工作的基础上，共同制定印发了《关于全面推行企业新型学徒制的意见》（人社部发〔2018〕66号），规定在全国普遍推开这一制度，并明确了相应的任务目标。 为配合部里的相关工作，培训分社制定了出版计划。主要内容包括：职业素养是什么、职业礼仪、职业意识、职业形象、职业能力、职业习惯和职业生涯规划等内容。全书将重点告诉学徒如何在工作中体现出职业人在职场中应该有的状态，使学徒快速做到一名称职的职业人。
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