商务谈判(理论技巧与案例第5版十二五普通高等教育本科国家级规划教材)
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作者编者:王军旗
出版社中国人民大学
ISBN9787300257402
出版时间2018-06
装帧其他
开本其他
定价39元
货号1201717810
上书时间2024-06-29
商品详情
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作者简介
王军旗，解放军西安政治学院马克思主义理论系主任、教授、博士生导师，主要研究社会主义市场经济理论与实践，以及中国特色社会主义理论与实践。出版专著、教材10多本，承担多项国家、总部课题，有10多项获省部级以上奖励。
目录
第1章 商务谈判概述
第1节 谈判与商务谈判
第2节 商务谈判的特点和作用
第3节 商务谈判的基本原则
第4节 商务谈判的评价标准
第2章 商务谈判的类型与内容
第1节 商务谈判的类型
第2节 商务谈判的形式
第3节 商务谈判的内容
第3章 商务谈判理论
第1节 需求层次理论
第2节 博弈理论
第3节 公平理论
第4节 谈判实力理论
第5节 其他谈判理论
第4章 商务谈判准备
第1节 商务谈判目标的确定
第2节 谈判情报的收集和筛选
第3节 制定谈判计划
第4节 谈判物质条件的准备
第5节 谈判方式的选择
第6节 模拟谈判
第5章 商务谈判过程
第1节 商务谈判过程概述
第2节 开局
第3节 交锋
第4节 引导与让步
第5节 商务谈判的终结
第6节 成交与签约
第6章 商务谈判人员及其心理
第1节 谈判人员准备
第2节 谈判人员的谈判思维
第3节 商务谈判中的心理挫折
第4节 成功谈判者应具备的心理素质
第5节 商务谈判的心理禁忌
第7章 商务谈判策略
第1节 商务谈判策略概述
第2节 预防性策略
第3节 进攻性策略
第4节 综合性策略
第8章 商务谈判语言技巧
第1节 商务谈判语言概述
第2节 有声语言技巧
第3节 无声语言技巧
第9章 僵局处理技巧
第1节 产生僵局的原因
第2节 避免僵局的产生
第3节 应对僵局的技巧
第10章 优势谈判技巧
第1节 不开先例技巧
内容摘要
王军旗主编的《商务谈判（理论技巧与案例第5版十二五普通高等教育本科国家级规划教材）》介绍了商务谈判的基础知识、商务谈判的准备和过程、商务谈判的策略和技巧以及商务谈判的法律规定、协议履行和商务谈判的礼仪、禁忌。全书特点在于更强的针对性、操作性和实用性，旨在通过教材形式和内容的创新，进一步加强读者学习能力和实践能力的培养。注重学生学习能力和实践能力的培养，专栏和案例资料实用丰富，并配有丰富的教辅资料。
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