哈佛情商课(献给正在拼命的自己)
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作者编者:尚波
出版社北京联合
ISBN9787550261181
出版时间2015-09
装帧其他
开本其他
定价29.8元
货号3363987
上书时间2024-06-29
商品详情
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目录
第一章 发现情商
第一节 踏上情商之旅
哈佛最重要的一课：情商
情商是“命运的使者”
决定感觉的6秒钟
情商让你不抱怨
情商是一种“综合软技能”
第二节 智商决定录用，情商决定提升
智商的“成名史”
真正带给我们快乐的是智慧，不是知识
情商与智商：人生的左臂右膀
实力是成功的通行证
聪明人≠成功者
实力与学历比高低
第三节 成功，从提升情商开始
影响情商高低的因素
情商是可以改变的
一切困难都是提高情商的契机
情商教育决定孩子的未来
情商高的人工作易于成功
第二章 了解自我
第一节 解救被情绪绑架的理性
换个视角看人生
你是情绪的奴隶吗
情绪产生的原因及种类
控制自我是高情商的体现
情绪发电机
情绪具有感染力
第二节 敢于认识你自己
看清镜子里的你
描绘自己的心灵地图
积极的暗示，让你更优秀
暗示的心理效应
遵循本性
你的天性没有复制
第三节 接纳真实的自我
你是上帝“咬过的苹果”
为何总是和自己处处作对
最优秀的人其实就是你自己
不做平庸的人
活出真实自己
你是独一无二的
第三章 管理自我
第一节 先接受情绪，再管理情绪
管理孩子的坏情绪
踢走“负面情绪”这个绊脚石
停止你的牢骚
控制冲动这个“魔鬼”
为情绪找一个出口
抑郁——情绪的一号杀手
第二节 管理自我应具备的几种心态
希望：给自己种下“希望的种子”
乐观：悲观者的天敌
幽默：情绪的开心果
感恩：是一种生活态度
包容：海纳百川的度量
豁达：衡量风度的标尺
第三节 培养有益生活的情商
培养正直
培养诚实
培养独立性格
培养责任感
培养勇气
培养同情心
第四章 激励自我
第一节 脚踏实地的梦想家
设计自己的蓝图，将目标实现
你将成为你期待的样子
永不放弃信念
锁定目标，坚定信仰
记着每天给自己一个希望
寻找前进的助推器——自我激励
第二节 调整心态，成功在望
执着与固执只在一念之间
低调、低调，再低调
压力面前，我们要跑得更快
随时给自己减压，人生才能轻松
从失败中获得收益
将逆境变顺境
第三节 积极而理性地去行动
没有天降馅饼的事儿
守株待兔等于自我毁灭
心动不如行动
机遇面前切莫迟疑
不放过每一次争取的机会
机会只偏爱有准备的头脑
第五章 了解他人
第一节 了解别人的第一步：移情
识有人术，首要移情
站在对方的角度看问题
相信别人就等于相信自己
有效沟通，才能真正“知彼”
沟通有技巧，情商帮你忙
第二节 懂得倾听，做一个忠实的听众
我们只有一张嘴，却有两个耳朵
“倾听”是心灵的守护者
善于倾听的人是智者
倾听不能盲目地听
倾听不同声音
第三节 破解对方的身体语言
身体语言之表情语言
身体语言之手语
身体语言之眼神
谈判中的身体语言
就座位看心理
从穿戴辨性格
第六章 影响他人
第一节 影响力：永不贬值的实力
阿拉贡的幽灵大军
情商与影响力
传递给别人积极的情绪
影响别人，从用心开始
价钱乘以2就能卖出去的东西
第二节 与周围的人保持适度距离
让别人喜欢你
开启第一印象的钥匙“仪表”
个性的吸引力
吸引力法则
赞美的影响力
气质的光环效应
第三节 展现你的自信
自信的人才有魅力
自信心影响你的能力
机会是靠自信抓住的
人最大的悲哀就是失去自信
为自信找个支点
自信源于积极的心理暗示
第四节 积极主动，方能操之在我
善于找方法，掌握主动权
主动出击，拓展人脉
学会自我保护
生命的意义在于“创新的刺激”
敢于承担责任
为原则而活
第七章 团队精神
第一节 情商与团队合作
创造高绩效团队
提升团队情商路径多
团队成功也是每个人的成功
效率才是硬道理
合作力量大
第二节 团队情商的艺术
明确团队角色
战斗让团队化危机为机遇
严明的纪律是团队不可或缺的
借口是团队发展的硬伤
提升学习热情
真正的成长是与团队共成长
第三节 修炼“一览众山小”的领导力
火车跑得快，全靠头来带
修炼领导力
求财不求气
耳聪目明，不拘一格，唯才是举
顺势利导，果断决策
领导者情绪的扩散效应
第四节 高情商领导的多种面孔
平易近人，多一个朋友多一条路
分清局势，展现出类拨萃的能力
乐于学习，告别无知的深渊
思维活跃，成为团队真正的智囊
赏罚分明，你有区别对待的权利
居安思危，不让小事乱大局
内容摘要
数百年来，哈佛大学共出过8位美国总统、40名诺贝尔奖获得者和30名普利策奖获得者。此外，还有一大批知名的学术创始人、世界级的学术带头人、文学家、思想家，皆出自哈佛。哈佛大学之所以能在文学、思想、政治、科研、商业等方面造就灿若群星的杰出人才，得归功于它在培养和提高学生的情商方面有着一套独特有效的方法。然而，能真正走进哈佛大学的人毕竟是极少数。为了帮助莘莘学子及广大渴望有所成就、有所作为的读者不进哈佛也一样能聆听它在培养学生情商方面的精彩课程，学到百年哈佛的成功智慧，我们编写了这本《哈佛情商课：献给正在拼
命的自己》。
尚波编著的《哈佛情商课（献给正在拼命的自己）》以哈佛大学在情商方面的成功理念、培养方法和教学案例为基础，从发现情商、了解自我、管理自我、挖掘自身的潜能、情商影响力、情商与人们的社会生活关系等方面，鞭辟入里地阐释了哈佛情商教育的精髓，系统而深入地阐述了情商的相关理论，提出了可以帮助读者提高情商的具体措施，让读者切身感悟
情商带给自己的深刻体会与巨大能量，走出对幸福和成功的迷思，获得完美的人生指导，从而更好地驾驭自己的情绪，把握自己的命运。成就美好的未来。
精彩内容
情商是“命运的使者”情商是人在进化中发展出来的技能。正是因为有了情商，人才能够在进化中逐步胜出，最终成为地球上的统治者。无数事例证实：情商就是一种情绪管理的能力。情商高，代表着情绪管理的能力强，人际关系和社会适应力也比较好。反过来说，情商低，就代表一个人常常会陷入大悲大喜的情况，并且因为这种巨大的情绪起伏而最终一事无成。情商低的人相对地人际关系很容易紧张，社会适应力也较差。
美国一位来自伊利诺伊州的议员康农在初上任时就受到了另一位代表的嘲笑：“这位从伊利诺伊州来的先生口袋里恐怕还装着燕麦呢！”这句话的意思是讽刺他身上还有着农夫的气息。
虽然这种嘲笑使他非常难堪，但他自己也确实如此。
这时康农并没有让自己的情绪失控，而是从容不迫地答道：“我不仅在口袋里装有燕麦，而且头发里还藏着草屑。我是西部人。难免有些乡村气，可是我们的燕麦和草屑，能生长出最好的苗来。”康农没有恼羞成怒，而是很好地控制了自己的情绪，并且就对方的话“顺水推舟”，做了绝妙的回答，不仅自身没有受到损失，反而闻名于全国，被人们恭敬地称为“伊利诺伊州最好的草屑议员”。
这位议员无疑是一个高情商者：对于讽刺和攻击他的语言，他没有愤怒，而是及时控制住自己的情绪，用高情商化解了矛盾与尴尬。情商不仅仅是管理自我情绪，也管理他人情绪。
哈佛学者一直认为，情商是一种管理情绪的艺术，如果你要快乐幸福地生活，你就要学会了解和管理自己的情绪，这也是提高你情商的方法。掌握并认真
利用好这门艺术，将会令你受益一生。
海斯是一位学问高深的学者，曾获得世界一流学府斯坦福大学的博士学位。他有过这样一段令他深思的往事：我从前在部队服役的时候，做过一个智商测试，测试的结果是我获得了160分，是基地里得分最高的。按照测试标准，我的智商已经到了天才的水平。
我认识一位汽车修理工，我估计他如果参加智商测试，分数大概仅仅是人类智力的平均分——90分而已，所以我理所当然地认为我远比他聪明。然而，每当我的汽车出毛病，我又不得不去找这个低智商的人来解决问题，对他的结论洗耳恭听，奉若神旨，而他每次都能让我的汽车变得完好如初。
有一次，他从引擎上抬起头来，笑嘻嘻地对我说：“博士，有一个聋哑人到五金店买钉子，他把左手食指和拇指并拢放在柜台上，右手做了几次敲打的动作，店员拿了一把锤子给他，他摇摇头。店员注意到了他左手并拢的拇指和食指，于是给他拿来了钉子，这回聋哑人满意了。那么，博士，我来考考你，接着
又来了一个瞎子，他想买剪刀，你说他该怎么表示呢？”我伸出食指和中指，做了几次剪的动作。修理工哈哈大笑：“你这个笨蛋！他当然是用嘴说啦！”接着，他得意地说：“今天我用这个问题考了很多人。
”我问他：“上当的人多吗？“不少。但我知道你肯定会上当的。”“为什么？”我大吃一惊。“因为你受的教育太多了，我知道你有学问，但不会太聪明。
”海斯无疑是一个高智商的人，但就是一个这么简
单的问题，他都没有回答上来，这是为什么呢？这就是情商在作怪，最起码他的情商不像他的智商那么出色。
丹尼尔·戈尔曼宣称：“婚姻、家庭关系，尤其是职业生涯，凡此种种人生大事的成功与否，均取决于情商的高低。”一份有关调查报告披露，在贝尔实验室，顶尖人物并非是那些智商超群的名牌大学毕业生。相反，一些智商平平但情商甚高的研究员往往凭借其丰硕的科研业绩成为明星。其中的奥妙在于，情商高的人更能适应激烈的社会竞争。
与社会交往能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能够敏锐了解他人情绪、善于控制自己情绪的高情商者，更可能找到自己想要的工作，也更可能取得成功。情商为人们开辟了一条事业成功的新途径，它使人们改变了过去只讲智商所造成的无可奈何的宿命论态度。O4－5
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