微型旅宿经营学
全新正版 极速发货
¥
24.26
4.1折
¥
58.8
全新
库存3件
作者黄伟祥Bob
出版社广东经济
ISBN9787545463491
出版时间2019-03
装帧平装
开本16开
定价58.8元
货号1201957142
上书时间2024-06-29
商品详情
- 品相描述:全新
- 商品描述
-
目录
Chapter 01 为什么他们订单接不完?设计旅宿案例介绍X4
绿代表(GO GREEN﹚:叶绿宿
致代表﹙精致﹚:有窝客栈
幸代表﹙小确幸、轻设计﹚:小南天生活轻旅
亲代表﹙亲民、人文、当地特色﹚:金门北山洋玩艺民宿
Chapter 02 从1条毛巾开始学习:微型旅宿的规划
START 设计|绝对值|的微型旅宿
2-1 微型旅宿的硬设计
专栏1 微型旅宿的建筑与室内设计
2-2 微型旅宿的软设计
专栏2 微型旅宿的服务设计
2-3 微型旅宿的数据设计
专栏3 SEO应用术
Chapter 03 永续经营法则:微型旅宿的经营
3-1 从“4W1H”检视你的微型旅宿
3-2 微型旅宿经营实力养成
Chapter 04 微型旅宿的O2O:线上营销制胜关键
4-1 OTA线上订房大破解
专栏4 OTA深入探索
4-2 线上营销工具应用
专栏5 区块链应用
结语 微型旅宿的成长与未来
附录 线上营销懒人包
内容摘要
《微型旅宿经营学》不只从基础开始讨论该不该开一间旅宿,更探讨了深层的旅宿面向,让你通过成功旅宿的三大生存条件——数据、软件与硬件来布局
,运用硬件、软件与数据,以及有逻辑的创意行为来创造创新、持久的自主旅宿品牌。
主编推荐
美国酒店与住宿协会12类证照持有人、台湾地区专业旅宿管理顾问黄伟祥,手把手教你在少预算下玩转微型旅宿!
从一条毛巾开始学习经营旅宿
客人竟然因为一条毛巾给你差评?这告诉你碰得到的东西很重要!扭转评价的选购经营诀窍大公开!
偷师4类设计旅宿创意秘诀
只靠滑滑梯就能大卖?教你如何创造无可取代的设计体验。
旅宿不只是吸睛就好卖——OTA营销大解密
运用大数据将线上订房、线下营销整合,实现优选同步曝光率!
知己知彼,百战百胜!
了解旅宿竞争环境与市场需求,才能培养实力长远的经营模式。
《微型旅宿经营学》,我们姑且把它当成一本工具书,正在逐梦的旅宿经营者务必熟读。另外,任何一位即将投入微型旅宿的梦想者,建议得要先熟读本书内容后再考虑是否愿意“沦”为旅宿人喔!
精彩内容
Case1绿代表(GOGREEN):叶绿宿我曾经在一家温哥华的饭店服务过,它是一家ECO-friendly(环境友善)的高端酒店,被GreenKeyGlobal(绿色旅宿评估系统)评为5GreenKeyHotel(绿色钥匙五星旅馆)并拥有4GreenKeyMeetings(绿色钥匙会议计划四星)。但在这边的ECO不代表低廉或低价,而是代表有效节能、减少碳排放和环保相关的建设。他们在顶楼
建立了有机蔬菜园区和养蜂区,早餐的新鲜蔬菜和现采蜂
蜜是他们的一大卖点,而事实上早在2008年他们就开始进行这一系列有意义的活动。终于,很开心在台湾陆陆续续有很多微型旅宿也被这样的氛围感染了。毫不讳言地说,在台湾做绿建筑很大程度上是为了领取地方政府的补贴,因为绿建筑的标准加诸建筑成本上不是一般微型旅宿能够
承担的,所以我们好不容易在台中发现了一个从头绿到尾的叶绿宿旅馆,它从CI(企业识别)到建筑体,甚至于到房内软件的应用都处处充满了“GOGREENGOECO”的清新感。
“我常被询问到,为伺选择绿色环保作为旅馆的特色,但其实我们并非刻意去选择这块作为特色,而是认为自然环保本来就是一个非常重要的议题,所以在确定要做自己的旅馆时,就希望能通过软硬件上的设计去支持绿色环保这个议题。”叶绿宿旅馆的主人Kevin这么说道。而他们后来也发现这个坚持是对的,不但让叶绿宿在一片设计旅馆市场中展现出独特性,也让更多旅客了解到绿色旅行是可行的,甚至是更加愉快并具有启发性的。
因此在硬件部分,叶绿宿旅馆内有明亮的天井,用对外窗取代中央空调,让自然通风、采光成为可能。走进叶绿宿就像走进一片森林,13米高的植生墙兼顾美感及降温功能,还能向室内释放芬多精。另外,馆内全面使用LED灯,热水供应采取热泵加热系统,而非一般旅馆采用的锅炉制热,更能兼顾节能省电。客房内不主动提供一次性用品
,使用按压式沐浴洗发乳及节水淋浴喷头。自2017年起,更全面采用饮水机为旅客提供饮用水,馆内不再提供瓶装水,为的就是让旅客更加贴近环保。因此,2017年被他们定义为叶绿宿环保元年。
陪睡小盆裁让环保与人更亲近在软件部分,叶绿宿在官网提供了环保专案:以车票折扣、无一次性用品优惠价等来鼓励绿色旅行。并且发挥小小巧思,将平淡无奇的房卡套结合风景明信片及书签供旅客免费使用,增加旅客和叶绿宿的联结。而通过自制的台中市旅游地图,结合搭乘公共交通工具的方式设计,免费提供给每位旅客使用,鼓励旅人利用公共交通低碳旅行,同时体验台中之美。
而旅馆主人觉得自然环保本身对于大众来说,是比较生硬且有距离的议题,因此除了馆内绿化让旅客能亲身感
受自然的美好,更设计了可爱的多肉陪睡小盆栽,让客人通过接触自然,爱上自然,进而萌生对自然环保的重视。
P5-6
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价