新编办公室工作规范管理手册
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全新
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作者张浩
出版社中国文史出版社
ISBN9787520510097
出版时间2019-03
装帧平装
开本16开
定价56元
货号1201855496
上书时间2024-06-15
商品详情
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目录
第一章 办公室工作概述
第一节 办公室工作的性质
一、综合性和政治性
二、从属性和服务性
第二节 办公室的地位和作用
一、中心地位和全面地位
二、窗口地位和枢纽地位
三、参谋作用和助手作用
四、服务作用和耳目作用
第三节 办公室的任务和特点
一、办公室工作的基本任务
二、办公室工作的特点
第四节 如何做好办公室工作
一、政务工作,务实高效
二、事务工作,谨慎细致
三、加强自身建设,提高综合能力
第五节 办公室机构设置
一、办公室机构设置概述
二、办公室机构设置原则
三、办公室机构的领导与管理
第二章 办公室人员配备与工作环境规范
第一节 办公室人员的基本要求
一、政治可靠
二、有强烈的事业心
三、谦虚好学
四、廉洁奉公
五、工作勤奋
第二节 办公室人员个体素质结构
一、知识结构
二、办公能力要求
三、道德素质
第四节 办公室人员群体素质结构
一、办公室群体的功能
二、群体的结构因素
三、群体组织的优化
第五节 办公室人员工作考核
一、建立岗位目标责任制
二、考核的原则和内容
三、考核的方法
第六节 工作职务分析概述
一、工作分析的含义
二、工作分析的目的和作用
三、工作分析的内容
四、工作分析的步骤与方法
五、工作职位分类
第七节 工作岗位设置
一、岗位设置的含义
二、设置岗位的结构及岗位分类
三、岗位设置
四、岗位评价
内容摘要
本书根据办公室的工作特点,围绕办公室人员规范管理、办公室工作规范管理、办公室例行公务工作规范管理、办公室自动化规范管理4个方面的主题,系统全面地论述了办公室人员、计划、协调、会议、信访、信息、接待、外事、保密、收、办公自动化等方面的管理工作。
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