高效能沟通的七个习惯
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作者(美)史蒂芬·柯维 等
出版社北京联合出版公司
ISBN9787559655172
出版时间2021-10
装帧精装
开本32开
定价59元
货号1202548584
上书时间2024-06-14
商品详情
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-
作者简介
"史蒂芬•柯维 Dr. Stephen R. Covey
是一位享誉国际的关系专家、老师、组织顾问、作家。他持有哈佛工商管理硕士学位。数百万人因他的真知灼见而受益。他的著作被译为 50 种语言，在全球总计售出 4000 万册，代表作品《高效能人士的七个习惯》。
他的思想成就与卡耐基、德鲁克、杰克•韦尔奇并肩比齐。他是备受推崇的领导工作权威、家庭问题专家、教师、企业组织顾问，在领导管理理论、家庭与人际关系、个人管理等领域久负盛名。《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业是他的受教者，AT＆T、通用电子、微软、可口可乐等大公司的高级主管都是他的学生，李开复等中国企业家和管理者也深受其思想的启发。
他是为组织和个人提供培训和管理咨询的知名机构——富兰克林柯维公司的创始人之一。公司与世界500强公司和成千上万的中小型企业及政府职能部门都有建设性的合作关系。
作为9个孩子的父亲，50个孙辈的祖父，柯维博士曾被授予“父亲奖”，他将此看成他此生得到的有意义的奖项。
目录
第1部分 高效能沟通的七个习惯
不同家庭，不同风格
充分发挥各方长处
移情沟通是关键
重视差异，彼此学习共同成长
敞开心扉，请相互称赞
大张旗鼓地表达爱与重视
良好的关系需要一点幽默感
给自己一段心理空间
成长与幸福的关键
我们拥有选择权
你有能力选择回应方式
将脑海中的图景化作美好现实
学会倾听自己的良知
生命向我提出了什么要求
人类四大天赋
拥有独立意志
人类四大天赋
实践你的自由，定期使用
不断练习，不断反思
离婚的七大代价
公众领域的成功
从“我”到“我们”，寻求双赢
练习移情聆听
寻找第三种解决方案
给自己留出时间
第2部分 打造高效能沟通文化
检验七个习惯
婚姻/伴侣关系的四个C
信守承诺，彰显品格
你能够克服艰难险阻
打造高效能沟通文化
基于人类效能原则的七个习惯
习惯一：积极主动——将选择与责任带进关系
你有选择回应方式的自由
你可以控制自己的回应
实践习惯一：积极主动
关注影响圈
生活中的影响圈
积极主动的关注：属于“影响圈”的活动
如何做出积极主动的选择
习惯二：以终为始——将目标与愿景带进关系
毫无目标地拼拼图
实践习惯二：撰写关系使命宣言
习惯三：要事第一——共度一对一时间
为最重要的事物留出时间
为了婚姻美满，请将伴侣关系摆在首位
实践习惯三：规划留给亲密关系的时间
配偶/伴侣活动
习惯四：双赢思维——在关系中建立信任
情感账户代表关系的质量
存款和取款分别是什么
活动：与伴侣共建情感账户
考虑与对方达成双赢
实践习惯四：得到想要的结果
双赢思维
习惯五：知彼解己
探索沟通的核心
聆听者的意愿比技巧更重要
实践习惯五：有效的聆听
习惯六：统合综效——考虑双方的长处
实践习惯六：重视彼此，意识到彼此的长处
习惯七：不断更新——推动关系日新月异
不断更新
实践习惯七：投入时间、精力和金钱培养自身技能
高效能沟通总结
高效能沟通中的反思
七个习惯的定义
作者简介
富兰克林柯维公司
环球出版社
内容摘要
维持稳固的关系并非易事，它建立在强烈的渴求
之上，需要人们付出相当多的精力，同时也需要一
定的天赋与远见。
《高效能沟通的七个习惯(精)》侧重在沟通过程中的应用，是一本人人都需要的沟通指南，提供了一些普遍适用的原则，为实现高效沟通、成功解决问题提供了大体思路。
不论你来自哪个国家，身处何种社会环境，本书的原则都将帮助你建立稳固亲密的情感联结，让你能够在当今这个动荡不安的时代维持良好的沟通状态，建立更为幸福、高效的关系，并与对方向着同一个目标携手共进。
主编推荐
"※《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬•柯维经典代表作
※史蒂芬•柯维被《时代》周刊评为“影响美国历史进程的25位人物之一”
※每个人都需要的高效沟通指南，好的人际关系来自高效能沟通
※践行高效能沟通的7个习惯，成就幸福人生的必修课
※帮助你建立稳固亲密的情感联结，在不安的世界维持良好的沟通状态
"
精彩内容
不过，我们的生活也同样棒极了。我们向伴侣学习，看着孩子们渐渐长大，成为独立个体，拥有自己的幸福生活。所以，我认为结婚是一件好事。我认为，双方都必须付出努力，才能打造美满婚姻。
我们都从中学到了很多东西，变得不那么自私，更乐于奉献，更懂得去爱。
这是一种不断进步的方式。
不同家庭，不同风格
我还记得，刚结婚的时候，我有一个坎怎么都过不去：我认为，如果我不觉得父母家的处事方式最
正确，就是不忠于原生家庭。足足过了好几年，我才意识到，其实每家人的处事方式都不一样。在那之后，我才开始学习选择我们夫妻俩想要的处事方式，而不再是全盘复制父母的处事万式。
婚后不久，我们搬回了波士顿。史蒂芬去那里上学，我们还在那里生了一
个孩子。大约一年后，我们又搬回了家。我还记得，回到家的第一周，史蒂
芬的妈妈打电话给我：“噢，桑德拉，我很高兴你们搬回来了。我只想告诉你，史蒂芬从小就喝雅顿牛奶，我们家一直都喝这个。我们总是订《犹他新闻报》。”我回答说：“哦，谢谢告诉我这个。”不久，我妈妈打电话过来说：“桑德拉，你从小到大喝的是温德牛奶。我们总是订《论坛报》。”于是，我们不得不折中一下，订了三叶草牛奶和《每日先驱报》。
这真是太奇妙了。我告诉我们所有的已婚子女：“你用不着学我们，从双方家里汲取精华就好。你觉得怎么做更好，就放手去做吧。”我的家人非常开放外向，会公开表达情感，互相亲吻拥抱。家人之间没有任何秘密，每个人都知道家里其他人的所有事。
如果有人生你的气，你肯定一清二楚。相比之下，史蒂芬的家人则比较注重隐私，喜欢把事藏在心底。哪怕有人生你的气，你大概也茫然不知。我们两家人形成了鲜明的对比。
史蒂芬一直试图让我少说话，而我一直试图让他多开口。充分发挥各方长处史蒂芬这人胆大包天。
他经常打猎、划船、滑水、跳进湖里，还经常驾驶全地形车、摩托车和类似
的玩意。婚后头几年（其实直到现在也是），我总在努力把脑海中妈妈的声音压下去：“要是你上了那条船，就会淹死的！要是你爬上那棵树，就会摔下来的！”为了做到既独立自主又团队合作，我们不得不达成共识：双方都必须将孩子的福祉摆在第一位，同时支持伴侣的行事风格和做法。我热爱艺术，喜欢戏剧、芭蕾、歌剧等，所以我们会买演出门票。史蒂芬则喜欢看篮球赛、足球赛和其他体育运动，希望全家人能一起去。
不过，我们能协商解决。
我还记得，儿子们还没进入青春期的时候，我们不得不拽上他们去听交响乐。但他们进入青春期并开
始约会以后，渐渐觉得听交响乐其实挺酷的，他们的约会对象也认为受邀看芭蕾或上剧院很有范儿，于是，他们开始争抢门票。那真是棒极r！
正如我在前面提到的，不同家庭有不同风格。我们必须意识到，自己有选择的自由，不需要复制父母的处事方式。我们可以做出选择，可以相互包容，弄清彼此最重视什么。
移情沟通是关键我们学会了相互沟通。
史蒂芬无论身在何方，都会打电话给我，我们一天要通好几个电话。他去新加坡和中国的时候，我接到了他打来的电话：“嗨，你在做什么呢？”我告诉他：“你知道吗，现在是凌晨三点欺！”有一件事我们两个人都很喜欢。我们有一
辆本田牌的小摩托车，每天都骑它出去兜风。我们会到附近兜上一圈，远离电话，远离孩子，欣赏风景，互相交流。冬天，你也可以骑雪地摩托车，或者驾驶其他交通工具。两人独处的时光真是美妙极
了。
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