消费者行为学(原书第13版)
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作者(美)戴维L.马瑟斯博//德尔I.霍金斯|译者:陈荣//许销冰
出版社机械工业
ISBN9787111594444
出版时间2018-04
装帧其他
开本其他
定价109元
货号30153723
上书时间2024-06-09
商品详情
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目录
译者序
前言
第Ⅰ部分 导论
第1章 消费者行为与市场营销战略
1.1 消费者行为知识的广泛运用
1.2 市场营销战略与消费者行为
1.3 市场分析
1.4 市场细分
1.5 市场营销战略
1.6 消费者决策过程
1.7 结果
1.8 消费者行为的性质
1.9 消费的意义
小结/关键术语/复习题/讨论题/实践活动
第Ⅱ部分 外部影响
第2章 不同文化下的消费者行为
2.1 文化的概念
2.2 文化价值观的差异
2.3 非语言沟通的文化差异
2.4 全球文化
2.5 全球人口统计特征
2.6 跨文化条件下的营销战略
小结/关键术语/复习题/讨论题/实践活动
第3章 变化中的美国社会：价值观
3.1 美国文化价值观的变化
3.2 价值观与营销策略
小结/关键术语/复习题/讨论题/实践活动
第4章 变化的美国社会：人口统计因素与社会分层
4.1 人口特征
4.2 理解美国的年龄代
4.3 社会分层
4.4 美国的社会结构
4.5 社会地位的衡量
4.6 社会分层和营销策略
小结/关键术语/复习题/讨论题/实践活动
第5章 变化中的美国社会：亚文化
5.1 亚文化的性质
5.2 种族亚文化
5.3 非裔美国人
5.4 西班牙裔美国人
5.5 亚裔美国人
5.6 土著美国人
5.7 印度裔美国人
5.8 阿拉伯裔美国人
5.9 宗教亚文化
5.10 区域亚文化
小结/关键术语/复习题/讨论题/实践活动
……
第Ⅲ部分 内部影响
第Ⅳ部分 消费者决策过程
第Ⅴ部分 作来消费者的组织
第Ⅵ部分 市场营销法规
内容摘要
国际营销学界的戴维L.马瑟斯博、德尔I.霍金斯两位大师联手，造就了非常经典的《消费者行为学》第13版。它系统介绍了在当今市场变动下，消费者行为的新特点和新趋势，用生动具体的营销案例和专栏拓展了消费者行为的视野。《消费者行为学(原书第13版)》根据消费者行为总体模型组织各章内容，结构严谨，布局得当，解析精到，案例多彩。新版更是吸收了与互联网技术相关的最新研究成果，极具指导
性和前瞻性。
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