质量管理与可靠性(第3版)
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作者编者:苏秦
出版社机械工业
ISBN9787111635543
出版时间2019-11
装帧平装
开本其他
定价54.8元
货号1201984227
上书时间2024-06-07
商品详情
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作者简介
苏秦，西安交通大学管理学院教授，博士生导师。国务院政府特殊津贴获得者，教育部新世纪优秀人才，宝钢优秀教师，陕西省教学名师。国务院学科评议组成员，教育部管理科学与工程类本科教学指导委员会委员，全国工商管理专业学位研究生（MBA）教育教学指导委员会委员。主持国家社科基金重大项目1项，承担国家自科基金重大项目2项，主持完成国家自科基金项目6项，获陕西省科技进步二等奖4项（软科学不设一等奖）、陕西省哲学社会科学二等奖1项。荣获国家教学成果二等奖1项，陕西省教学成果一等奖3项、二等奖2项。主编教材9部。
目录
厚
第3版前言
第2版前言
第1版前言
第1章 质量管理概论
引导案例
学习目标
1.1 质量概述
1.1.1 质量的基本概念
1.1.2 质量概念的发展
1.1.3 质量的相关术语
1.2 质量先驱的质量哲理
1.2.1 现代质量管理之父——戴明
1.2.2 朱兰的质量三部曲
1.2.3 零缺陷之父——克劳士比
1.2.4 其他质量管理专家
1.2.5 各种质量哲学的比较
1.3 质量的法律法规和标准
1.3.1 质量的法律法规
1.3.2 标准与标准化
1.4 质量管理及其发展
1.4.1 质量管理的概念
1.4.2 质量管理的发展过程
1.4.3 全面质量管理
1.4.4 我国质量管理的发展
1.5 现代质量管理面临的环境
1.5.1 全球化进程加剧
1.5.2 国内质量发展新环境………………………………～
1.5.3 顾客需求复杂多变…………………………………～
1.5.4 服务型制造模式形成
1.5.5 信息质量受到关注
复习思考题
案例分析题
第2章 质量管理体系及评价
引导案例
学习目标
2.1 质量管理体系基本知识
2.1.1 ISO9000族标准的产生和发展
2.1.2 ISO9000族标准的构成及特点
2.1.3 基本概念和质量管理原则
2.2 质量管理体系的基本要求
2.2.1 ISO9001标准的应用范围
2.2.2 总要素要求的要点
2.3 质量管理体系的建立与持续改进
2.3.1 质量管理体系的建立
2.3.2 建立质量体系的要求
2.3.3 质量管理体系的总体设计
2.3.4 质量管理体系成文信息编制
2.3.5 质量管理体系的运行
2.3.6 质量管理体系的评价
内容摘要
本书以全面质量管理为基础，以设计—制造—服务的产品质量生命周期为主线，突出当前社会发展的新技术、新理念和对质量管理提出的新要求，系统介绍了质量管理与可靠性的理论体系和应用方法。全书共分为10章，包括质量管理概论、质量管理体系及评价、设计质量控制、质量检验、过程控制与质量改进、质量成本与质量绩效、数据质量与信息质量、服务质量管理、供应链质量管理、可靠性设计与分析等内容。
本书可作为高等院校工业工程、管理科学与工程及其他专业本科生、研究生的教材或参考书，还可作为企业生产管理人员、质量管理人员的参考书和自学用书。
本书是“十三五”国家重点出版物出版规划项目(现代机械工程系列精品教材)。
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