成长型企业如何打造强势品牌

认知篇：工业（B2B）企业为什么要打造强势品牌？

第1章 强势品牌能驱动业绩可持续增长　　／ 003

品牌，让工业（B2B）企业做小池塘里的大鱼 ／ 004

成为客户心智中的，甚至选择 ／ 007

成功打造强势品牌的三大基石 ／ 009

品牌是影，企业是树，产品是根 ／ 012

品牌高溢价，来自“台下十年功” ／ 014

品牌是战略工具，也是竞争利器 ／ 016

品牌引领营销走向以客户为中心 ／ 018

品牌帮助业务人员重构销售逻辑 ／ 021

◎本章小结 ／ 023

第2章 工业（B2B）企业打造强势品牌的 12 个认知误区 ／ 025

误区 1：工业企业不需要做强势品牌 ／ 026

误区 2：打造强势品牌需要很长时间 ／ 027

误区 3：打造强势品牌需要花很多钱 ／ 028

误区 4：打造强势品牌就是为了出名 ／ 029

误区 5：打造强势品牌就是投放广告 ／ 030

误区 6：以产品质量求生存 ／ 031

误区 7：金杯银杯不如用户的口碑 ／ 032

误区 8：在行业里名气很大，就是强势品牌 ／ 034

误区 9：把产品质量做到极致，自然就是强势品牌 ／ 035

误区 10：打造强势品牌是大公司才能玩得起的游戏 ／ 036

误区 11：打造强势品牌就是把营销推广工作做好 ／ 037

误区 12：打造强势品牌是公司市场部的职责 ／ 038

◎本章小结 ／ 039

方法篇 工业（B2B）企业强势品牌打造七步法

第3章 步：市场调研 ／ 043 

重点客户访谈与调研 ／ 044

老板（高层）战略意图调研 ／ 047

骨干团队深度访谈 ／ 051

供应商及合作伙伴调研 ／ 053

竞争对手信息搜集与分析 ／ 054

行业调研与资源整合 ／ 056

PEST 经营大环境调研 ／ 058

◎本章小结 ／ 059

第4章 第二步：品牌定位 ／ 060 

客户是如何寻求解决方案的？ ／ 061

品牌定位 = 品类 角色 核心价值点 ／ 063

拥有一个“造房子”的梦想 ／ 065

品类：不做，就做 ／ 066

角色：认识你自己 ／ 068

核心价值：不怕贵，就怕贵得没道理 ／ 070

一切产业本质上都是服务业 ／ 071

质量好不好，到底谁说了算？ ／ 074

沿着“专精特新”之路，打造强势品牌 ／ 077

◎本章小结 ／ 080

第5章 第三步：品牌塑造 ／ 082 

品牌塑造基本功：企业形象识别系统 ／ 083

工业（B2B）企业价值呈现的 18 种产品文件 ／ 084

销售人员的 7 种常规武器 ／ 085

如何撰写典型应用案例？ ／ 087

如何撰写渠道招商手册？ ／ 092

品牌塑造，不是虚假包装 ／ 095

◎本章小结 ／ 096

第6章 第四步：平台搭建 ／ 097 

新媒体方兴未艾，全网营销势在必行 ／ 097

全网营销之天网九式 ／ 100

全网营销之地网九式 ／ 106

全网营销之人网九式 ／ 112

微信：B2B 营销工具 ／ 118

微信群常见的八大类型 ／ 121

微信群在 B2B 营销中的五大作用 ／ 125

工业（B2B）企业要不要上抖音、视频号？ ／ 129

◎本章小结 ／ 131

第7章 第五步：公关借势 ／ 132 

工业（B2B）企业公关常见 6 类方法 ／ 133

工业（B2B）企业加入行业协会的九大好处 ／ 133

技术研讨会和交流会的 5 种组织形式 ／ 136

与行业媒体深度合作的 8 个常规项目 ／ 141

展会对工业（B2B）企业的八大作用 ／ 145

工业（B2B）企业高效参加展会五步法 ／ 147

工具模板：展会选择权重与量化评价表 ／ 150

◎本章小结 ／ 152

第8章 第六步：品牌传播 ／ 154 

“流量为王”即将过去，“同道为伍”正在到来 ／ 155

全网营销：鱼在哪里，我们就应该在哪里 ／ 157

大道至简，工业（B2B）企业品牌传播的“3C 模式” ／ 160

传播媒介：全网品牌接触点管控 ／ 162

社群运营：学习分享型微信群成员矩阵图 ／ 165

客户验厂：工业（B2B）企业参观验厂常见六大错误操作 ／ 168

工业（B2B）企业文章通讯撰写的八大常规类型 ／ 172

◎本章小结 ／ 175

第9章 第七步：品牌评估 ／ 176 

工业（B2B）企业客户满意度调查 3 种实用方法 ／ 178

老板（高层）互访：构建 3A 客户关系 ／ 190

销售：懂销售的市场部才有存在感 ／ 195

市场运营团队：品牌“三度”实用评价体系 ／ 198

工业（B2B）企业品牌运营现状评估简表 ／ 199

什么是数字化转型？ ／ 200

工业（B2B）企业营销为什么要做数字化转型？ ／ 203

工业（B2B）企业营销数字化转型的三大目标 ／ 208

◎本章小结 ／ 211

运营篇 市场部与工业（B2B）企业品牌运营

第10章 工业（B2B）企业市场部组建 ／ 215 

工业（B2B）企业市场部的设立及其 5 个主要职能 ／ 215

工业（B2B）企业市场部工作的 3 个基本点 ／ 218

工业（B2B）企业市场部工作“三大纪律八项注意” ／ 220

提升工业（B2B）企业市场部战斗力的五大法宝 ／ 223

拯救工业（B2B）企业市场人 ／ 226

◎本章小结 ／ 228

第11章 销售支持和管控工作 ／ 229 

工业（B2B）企业销售人员工作十大瓶颈 ／ 229

工业（B2B）企业销售人员培训“六脉神剑” ／ 234

中小 B2B 企业样板市场打造六字诀 ／ 237

工业（B2B）企业样板市场推广十法 ／ 240

如何防止客户跟着骨干销售流失 ／ 242

◎本章小结 ／ 245

第12章 日常运营与管理 ／ 246 

工业（B2B）企业市场部管理六大基石 ／ 246

市场部物料管理制度与模板 ／ 250

开好部门例会的“三板斧” ／ 252

工业（B2B）企业部门例会的 5 项常规内容 ／ 255

市场部绩效考核制度与模板 ／ 260

◎本章小结 ／ 263

致 谢 ／ 264

 当你翻开这本书的时候，我想对你说的一句话是：“久违了，亲！”

 书籍像一座桥梁，将冥冥中有着共同的兴趣、爱好，甚至信仰，但远在天边的我们连接在了一起。那份他乡遇故知的默契，那份海内存知己、天涯若比邻的坦然与踏实，让人顿生欢喜。

 我耗费了无数个日夜，写下这本书，就是为了在茫茫人海中找到你，与你一起交流和研讨：工业（B2B）企业如何打造强势品牌？

 作为工业（B2B）企业家、营销高管、市场总监、市场经理、销售经理，面对如下问题，你的心中是否有了答案？

 什么是品牌？工业（B2B）企业品牌打造和快消品品牌打造有何区别？

 为什么说品牌像灯塔，可以帮我们降低工业（B2B）企业经营的不确定性？

 为什么说品牌是工具，可以帮我们破解产品同质化低价竞争难题？

 公关定高度、传播定广度、销售定深度背后的逻辑是什么？

 从市场调研、品牌定位、品牌塑造到品牌升级该如何操作？

 工业（B2B）企业该如何配置品牌运营团队？其日常工作该如何安排？

 ……

 本书主要针对上述问题，结合本人 20 余年在工业（B2B）企业一线实际工作以及面向数百家工业（B2B）企业提供陪伴式顾问服务和咨询培训的经验，做了深入思考和梳理，希望能对你有启发和帮助。

 在时间被碎片化割裂的今天，写一本书的过程无疑是痛苦的，但想到能在未来某个时刻，遇到如知己般的你，以及千千万万信仰价值、砥砺前行，希望靠专业创造价值、靠自己的努力赢得客户尊敬的工业（B2B）企业家、优秀营销人的时候，心里是喜悦的，热血是沸腾的，人生如此，夫复何求？

 感恩遇见。

 现如今，企业的外部市场环境和内部管理机制都发生了巨大的变化，成长型企业的营销，也正在发生质的改变。

 本书围绕“成长型企业如何打造强势品牌”这一主题，首先从认知出发，破除传统思维中的众多误区，改变了成长型企业对“品牌”的理解。其次，作者结合自己20多年中小企业一线实际工作经验，总结出精炼实用的七步品牌打造法：市场调研、品牌定位、品牌塑造、平台搭建、公关借势、品牌传播、品牌评估，并对每一步都进行深入解读，帮助读者快速掌握市场推广和品牌管控的方法。后，结合具体案例，为中小企业解决品牌运营团队配置、日常工作安排管理等问题。