口才三绝(会赞美会幽默会拒绝)
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作者苏溱|责编:黄威
出版社中国华侨
ISBN9787511379207
出版时间2019-12
装帧其他
开本其他
定价36元
货号30818793
上书时间2024-06-03
商品详情
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目录
上篇 会赞美——让你处处受欢迎
第一章 赞美的心理要领——把话说到他心坎儿里
人人都渴望被夸奖
人际需求，给对方想要的赞美
真诚赞美的神奇心理效应
适度称赞，沟通的催化剂
真诚赞美，幽默是必要元素
出乎意料，让人喜出望外
赞人独特，让人对你印象深刻
倾听对于别人来说就是赞美
给个意外的“赞许”
适时赞美，让沟通更容易
第二章 赞美自我的推销艺术——自卑者错过机遇，自信者创造机遇
王婆卖瓜，必须自夸
自卑者错过机遇，自信者创造机遇
聪明人就要自我推销
第三章 赞美他人的说话艺术：不同对象，巧妙夸奖
对男人和女人采取不同的赞美方式
恰当赞美，让你深受其爱
褒扬有度，点到为止
赞别人没有赞过的美
从对方得意的事说起
初次见面，赞美的话要说得准
学会赞美你的客户
赞赏能激发员工工作热情
孩子需要你的赞美
批评时别忘了夸一夸
理解赞美，做到真正幽默
赞美的秘诀：该加的加，该减的减
中篇 会幽默一让你的魅力倍增
第一章 即兴幽默——急中生智，瞬间打动他人
一见如故——与初识者幽默相交
临时发挥——化忌为喜的幽默术
“将错就错”——顺理成章中显智慧
打破冷场——幽默逗你喜笑颜开
兵来将挡——机智幽默应对奚落
以静制动——应对别人的指责嘲笑
即兴聊天——幽默捧场，愉悦情怀
第二章 处世幽默——巧妙化解矛盾冲突
用幽默钝化他人的攻击
“顾左右而言他”的幽默
触及他人痛处时的化解
遭遇尴尬时故说“痴”话
寓理于事，不言自明
艰涩问题，避实就虚
讽刺幽默，机智防卫
幽默引导，让对方说“是”
另辟蹊径，小幽默有大智慧
第三章 社交幽默——进退自如，笑出影响力
初次见面：幽默加深第一印象
深化记忆：幽默地说出自己的名字
幽默公关：巧妙说服助你成功
含蓄说话：幽默胜过千呼万唤
淡化感情：幽默融化交际之冰
淡定一笑：面对嘲笑多点儿雅量
第四章 恋爱幽默——幽默是恋爱的必杀技
接近异性，幽默是通行证
自然幽默，滋生爱情火花
特色幽默，尽显人情魅力
礼貌幽默，距离成就美感
应用幽默，增强恋爱美感
爱有阴晴，幽默是和事佬
下篇 会拒绝——让你从此少受伤
第一章 巧妙说“不”，别让不好意思害了你
巧妙运用“客观理由”进行拒绝
知己知彼，理由才能更充分
通过暗示，善于说“不”
抬出“后台老板”
逻辑拒绝，巧踢回传球
幽默拒绝，化解尴尬
先承后转避直接
不失礼节地拒绝他人的不当请求
第二章 诙谐说“不”——风趣中保全双方情面
巧言妙语，智慧拒绝
诙谐言语，婉言拒绝
巧妙拒绝，让他知难而退
第三章 说“不”的能力——让难说的话变轻松
师出有名，给你做的每件事一个说法
先发制人，堵住对方的嘴
在拒绝他人之前，先为自己想好借口
拒绝要选择适当的时机和场合
比林定律：该说“不”时，不要犹豫
说“不”的策略
构造真正说“不”的话语
第四章 做“不”的主人——让你从此少受伤
拒绝老板有技巧
拒绝求爱这样说
说得巧，逐客令也能变得美妙动听
淡化感情色彩，间接地表达你的不满
不想借给别人钱时怎么说
当别人打探你的隐私时该怎样说
面对无理要求时如何说
对上司也要学会拒绝
内容摘要
本书是一本生活中必备的口才书，通过赞美话、幽默话、拒绝话三部分阐述日常交际中口才的意义和重要性，用浅显易懂的文字和贴近生活的小故事列举了语言的运用方法和艺术特色，让我们感受语言的高超智慧的同时提升自己的交际能力和说话水平。
精彩内容
第一章赞美的心理要领——把话说到他心坎儿里人人都渴望被夸奖赞美对任何人来说都是非常受用的。哲学家、心理学家威廉·詹姆士曾说过：“人类本质中最殷切的要求就是渴望被肯定。”的确，当一个人应该得到赞美却得不到时就会心灰意冷、牢骚满腹，甚至从此自暴自弃。反之，当他听到别人对自己长处的赞美时，就会感到愉快，鼓起奋进的勇气。即使他现在还不够完美，只要你给他充分的、
恰如其分的赞美和肯定，那么在不久的将来，你就会惊喜地发现，他已经成为你想让他成为的那类人了。
从心理学的角度来看，人们的行为受到动机的支配，而动机又是随着人们的心理需要而产生的。一旦人们渴望得到他人肯定的心理需要得到满足，便会成为使其积极向上的原动力。比如在训练运动员的过程中，如果教练员能够适时地对运动员所取得的训练成绩予以肯定，很多时候就可以促使运动员完成他一直无法完成的某一高难度动作或姿势。
赫洛定律是一种人际关系的需求理论，它强调满足对方的渴求，以此获得对方的认可与信任。就说话而言，我们与人交谈，从某种意义而言，就是一种探求对方需求的过程，通过这种过程，我们知晓对方的心理活动，由此确定下一步谈话的内容。根据赫洛定律，我们可以探求各种人的喜好，随之在谈话中多多运用对方喜欢的幽默段子，那么和谐而欢娱的气氛就油然而生。
喜欢被赞美是人的一种本性。古今中外无数人的言行都证明了这一点。
卡耐基小时候是一个公认的非常淘气的男孩。在他9岁
的时候，父亲把继母娶进家门。当时他们是居住在弗吉尼
亚州乡下的贫苦人家，而继母则来自条件较好的家庭。他父亲向她介绍卡耐基时说：“亲爱的，希望你注意这个本地最坏的男孩，他可让我头疼死了，说不定他会在明天早餐以前拿石头扔你，或者做出别的坏事，总之让你防不胜防。”出乎卡耐基意料的是，继母微笑着走到他面前，托起他的头看看他，接着又看看丈夫，说：“你错了，他不是本地最坏的男孩，而是最聪明的却还没有找到发挥他聪明才智的方式的男孩。”继母的话说得卡耐基心里热乎乎的，因为在继母到来之前，没有一个人称赞他聪明，他的眼
泪几乎滚落下来。从此以后，他和继母建立起了友谊，而这也成为激励他的一种动力，使他日后总结出缔造成功的28条黄金法则，帮助千千万万的普通人走上了成功和致富的光明大道。
所有人都渴望被赞美。因为赞美，我们可以获得更多前行的动力，因为赞赏，我们可以确认自己存在的价值。
吉祥上师对这一人性特点曾做过精准的剖析，他认为：“我们大多数人总是希望得到别人的赞美，却很吝啬对别人的赞美。当我们做了一点儿小事的时候，总是希望别人可以来表扬自己。这是很多人都在不断重复的思维怪圈。”上师提醒我们说：“应该多赞美别人，想想当我们取得了小小的进步，或者做了一点儿小事，别人总是击掌称赞的时候，想想我们在获得赞扬时的兴奋与喜悦，我们就应该怀着感恩的心，时刻提醒自己，好好去为别人的努力鼓掌，无论成功或失败。”人们都会为真心诚意的赞赏所打动，领导也是如此。
下属要善于抓住领导胜过别人的、最引以为豪的东西，并抓住时机进行赞美，这样往往能起到出乎意料的效果，达到和领导沟通的最终目的。对于这一点，历史上还有一个很经典的实例。
古时候，一个叫彭玉麟的官员，有一次路过一条狭窄的小巷。一个女子正在用竹竿晾晒衣服，一不小心竹竿掉了下来，正好打在他的头上。彭玉麟勃然大怒，指着女子破口大骂起来。那女子一看，认出是官员彭玉麟，不禁冷汗直冒。但她猛然间急中生智，正色道：“你这副腔调，像行伍之人，这样蛮横无礼。你可知彭宫保就在此地！他清廉正直，爱民如子，如果我去告诉他老人家，怕要砍了你的脑袋呢！”彭玉麟一听这女子夸赞自己，不禁喜不自禁，而且他也意识到自己的失态，马上心平气和地走了。
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