1分钟掌控表达深度说服他人的45个说话技巧
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作者崔洋
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115550491
出版时间2021-03
装帧平装
开本32开
定价49.8元
货号1202307310
上书时间2024-06-02
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
崔洋畅销书作家，代表作《说话的艺术：决定你站多高、走多远的沟通技巧》《张嘴就要赢——不会说话你就输了》等沙盘推演ACI认证培训师CETI认证沙盘培训师体验式IIAA认证培训师中国讲师网年度百强讲师企业高-级管理咨询师曾服务于Google、李宁、中国联通、福联升等多家公司，任职高层负责人、分管副总、执行官等职务。针对战略布局、运营管控、团队组建、人力资源、人际沟通等内容具有17年以上的实战经验。
目录
目录
第 一章 深度说服对方的方法 001
01 左脑逻辑，右脑图像002
02 金字塔的3个阶段：结论—理由—例如007
第二章 精准表达：高效说服的5个关键 013
01 说给谁听：看清你的说服目标014
02 要说什么：抓住说话的重点019
03 为什么说：找到话题的“靶心”024
04 简单地说：一语中的才有说服力029
05 建立信任：消除戒备才有机会说服034
第三章 积极暗示：无形说服 041
01 “讨喜”的形象自带说服力042
02 营造舒服的沟通氛围046
03 让对方感觉“我是主角”051
04 热情的态度更易打动人心055
05 利用肢体动作建立同步合拍的默契059
06 洗耳恭听的态度让人心生欢喜064
第四章 先听后说：听明白才能说清楚 069
01 放下自我，无偏见地倾听对方070
02 想要听到，先问一个好问题073
03 让对方一直保持说的热情079
04 瞬间抓住对方话语中的关键词083
05 从言语之外洞悉对方的心声088
06 适时切入正题，掌控对话的主动权092
第五章 搭建框架：建立有效的说服逻辑 097
01 先说结论，开口就点题098
02 一个结论至少要有3个理由102
03 理由和结论要意义相关109
04 删繁就简，尽量把话简单说112
05 没有人想听努力的过程118
06 不确定的话要准备好前提122
第六章 语言技巧：把话说到对方心里去 127
01 善用称呼的力量128
02 容易理解的语言更具吸引力132
03 尽可能使用最简单的日常用语136
04 用词精准有助于对方快速理解139
05 场景化语言，让对方身临其境143
06 如果对方要“东”，尽量不要说“西”147
07 多使用积极、正面的语言151
第七章 引导思维：创造一致性观点 157
01 一定要有关键句158
02 肢体和表情要配合表达162
03 站在对方的立场上说话165
04 讲道理之前先讲故事169
05 做出承诺或者得到承诺173
06 重复再重复，强化说服力177
07 引导思维的几个心理学效应181
第八章 1分钟说服力提升实践 189
01 会议：1分钟表达意见190
02 演讲：切勿自说自话194
03 销售：调动成交行为是关键198
04 商务谈判：解决问题才是根本203
05 向上司提建议：不要表达要对话206
06 传达指示：结论先行，再找理由210
内容摘要
为什么你观点明确，好话说了一大堆，还是不能说服他人？因为你没有掌握在短时间内掌控表达，从而说服他人的方法。《1分钟掌控表达深度说服他人的45个说话技巧》通过讲述精准表达、积极暗示、先听后说、搭建框架、提升语言技巧、引导思维的方法，告诉读者如何在短时间内掌控表达，从而说服他人。
《1分钟掌控表达深度说服他人的45个说话技巧》中讲述的技巧简单、实用，举例贴合实际，并且配有很多幅插图，能够帮助读者提升说服技巧，进而提高沟通能力，成为一个会聊天、能说服对方的人。
《1分钟掌控表达深度说服他人的45个说话技巧》适合想提升沟通能力和人际交往能力的读者阅读。
主编推荐
1.作者有丰富的说话技巧类的图书写作经验，相关课程学员众多。出版的《说话的艺术》和《张嘴就要赢》累计销量均在20000+。“职场高效沟通”“谈话的艺术”“高效管理沟通”等口才与沟通类课程在中国联通、李宁、福联升等多家公司受到学员欢迎。
2.方法简单、实用。抛开沉重理论、概念的解读，在“1分钟对话”场景中解决问题。简单的三段式表达结构，让读者拿来即用。
3.94张手绘漫画图解。读者既可以只看图快速掌握干货，也可以边阅读文字边看图深度掌握1分钟把话说清楚的沟通技巧。
精彩内容
01左脑逻辑，右脑图像人的大脑有左脑和右脑之分，左脑控制的是数学、
逻辑和分析方面的能力，右脑控制的则是想象、情感和图像方面的能力。简而言之，左脑负责逻辑，右脑负责图像和情感。
在沟通中，如果你的表达没有逻辑，就无法调动听者的左脑，那么听者就无法快速理解你的表达意图。但是，光有逻辑，也是没有用的。如果你的表达没有情感
和画面感，就无法调动听者的右脑，那么听者就难以被打动。一个人若是不能被同其说话者的话语打动，那就很难被说服。因此，要想成功说服别人就要既对他的左脑施加压力，又对他的右脑施加压力，即你的表达既要
逻辑清晰，又要富有情感和画面感。
一位客户打算购买一套公寓。他在售房网站看到了这样一则公寓介绍：“该公寓离市中，心很近（购物方便），离地铁也很近（上下班很方便），房子周边环境清幽，附近有一个公园（居住环境良好）。房子是三室一厅的格局，适合有两个孩子的家庭居住（合理的空间分配）。”这段文字从地理位置、
交通条件、周边环境、房子的空间布局等方面对公寓进行了有序的介绍，逻辑清晰，客户在阅读这些信息时，左脑的逻辑判断很容易便生
成，一切看起来都很不错！
但是，客户还是难以抉择。
这时，如果你是销售员，你会如何说服这个客户呢？
A：出门3分钟就可以到地铁站，公园也在附近。
B：离公园很近，如果有小孩子的话，小孩子在公园里玩耍会很高兴的。
聪明的销售员会选择B方案，原因是网上发布的介绍信息更注重逻辑，“击中”的是客户的左脑，而在跟客户描述B方案的情境时，客户负责图像和情感的右脑就被“击中”了，客户的脑海中会呈现一幅孩子在公园里快乐玩耍的画面，进而产生一种“我想买这套公寓”的冲动。
因此，如果你想彻底说服对方，就要对对方的左脑（逻辑）和右脑（图像）同时“出击”。
（1）让对方冷静地认识事实如果你想说服对方，首先你要让对方冷静地认识事实，即先说服对方负责逻辑的左脑，例如案例中先让客户对公寓的地理位置、交通条件、周边环境、房子的空间布局等形成认识，让客户从逻辑上认同这套公寓的硬性条件。用逻辑说服对方的左脑，将为你接下来的成功
说服奠定坚实的基础。
（2）让你的描述“图像化”说服对方的左脑之后，接下来就要让你的描述“图像化”了，即要说服对方负
责图像和情感的右脑。例如
，你对客户说：“您住在这里，安静的环境可以让您睡好觉。因为地铁站离您很近，您可以在家吃完早餐再精神饱满地去上班，时间完全来得及。周末休息的时候，您还可以带着孩子在公园里快乐地玩耍。另外，这套公寓的客厅很大，您可以邀请朋友来聚会，想想都很有意思，不是吗？”让客户进入想象空间，即想象自己住进公寓的美好感受，用情感说服客户的右脑。
这里我们给大家介绍一
个小技巧，即妙用“例如”。
我很喜欢现在的婚姻生
活，有3个理由：第一，目前的婚姻生活让我觉得很放松；第二，我的老公和孩子都很棒；第三，每天的生活都很有乐趣。
虽然看似给出了很充分的理由，但是，听的人对“婚姻生活放松到何种程度”“老公和孩子都棒在哪里”“生
活的乐趣具体表现在哪些方面”是没有概念的，因此，只是这样说的话，听的人可能很难被你说服。此时，你就可以用“例如”来补充一下。
第一，目前的婚姻生活让我觉得很放松。
例如，从某种程度上说，我能相应地保持自在的生
活，我的老公不会干涉我的爱好。
第二，老公和孩子都很棒。
例如，老公很体贴，会在重要的纪念日给我买鲜花；孩子学习也很自主，会帮忙一起做家务。
第三，生活很有乐趣。
例如，每天的家庭闲聊时光都很愉快，孩子会跟我一起“欺负”她的爸爸。
当你说“我能相应地保持
自在的生活，我的老公不会干涉我的爱好”时，听者脑海里就能想象到你喜欢做什
么就做什么的舒服自在的场景；当你描述“老公很体贴，会在重要的纪念日给我买鲜花”时，听者脑海里就会想象出丈夫送鲜花给妻子，妻子很高兴的模样。
这就是击中右脑的表达方式，让人在脑海中产生想象，进而激发情感。当你这样描述时，听的人就更容易理解了，自然也就能对你所
说的“我很喜欢我现在的婚姻生活”这句话产生信服。
总之，左脑负责逻辑，右脑负责图像。如果你想说服一个人，只凭逻辑是不够
的，还需要使用图像化语言
激发情感，这样对方才能被说服。
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