释放潜能(7个改变个人团队和组织的教练技巧)
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作者（美）迈克尔K. 辛普森
出版社中国青年出版社
ISBN9787515332895
出版时间2015-06
装帧平装
开本32开
定价39元
货号1201836479
上书时间2024-06-02
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
迈克尔·K.辛普森全球卓越的商业领导专家和执行教练，富兰克林柯维公司高级顾问。担任耐克、汇丰银行、埃克森美孚国际和可口可乐等世界500强企业的管理顾问。同时，他还担任哥伦比亚大学商学院的兼职教授、万豪酒店管理学院的客座教授和中国华南理工大学教授。著有《目标》、《普华永道的执行领导》等管理经典图书。
目录
前言
引言
第一部分 指导的4个原则
第一章 信任
第二章 潜能
第三章 承诺
第四章 执行
第二部分 教练的7个技巧
第五章 建立信任
第六章 挑战思维定式
第七章 寻求战略清晰
第八章 完美地执行
第九章 进行有效的反馈
第十章 挖掘才能
第十一章 提升“中层”
第十二章 结语
后记
内容摘要
\"《释放潜能：7个改变个人、团队和组织的教练技巧》适用于所有领导者的成功模式，提升各层级领导力、决策力、专注力和精力管理。哥伦比亚大学商学院进行过一次上万人参与的调查，其中提出了一个问题：你是否想要一个人来指导自己，为什么？调查中，几乎每个人都希望接受指导；30%的人希望接受“生活、目标、视野、创造力和诚信”方面的指导；17%的人希望就“创业”和“团队、销售与跨文化差异”等问题获得指导；16%的人希望接受“领导和管理”方面的指导。其中多数人都希望有人能帮助他们改变习惯和进行有效的领导，以及维持工作和生活的平衡。
因此，为了使团队成员发挥最佳效力和潜能，领导者不仅要成为一名经理人，你还要成为一名教练。优秀的领导者应具备“教练”特质。他们的指导能让员工得到成长和进步，团队与组织不断繁荣发展。
富兰克林柯维公司的高级顾问迈克尔？K.辛普森用25年的时间培训世界500强高管，总结出了培训高效教练的经验，通过信任、潜能、承诺和执行四大原则，运用七项指导技能，最大限度地激励和开发员工的潜能，帮助管理者形成正确的心态和技能，增强团队的凝聚力、改变公司的面貌。本书不仅能帮你找到个人价值，还能引导你帮助他人找到自身的价值，为企业管理者提供了一整套综合的教练方法，实现个人和组织的双赢。
\"
精彩内容
一切有效的指导都要以建立信任、挖掘潜能、创造承诺和实际执行为基础。假如一名教练不可靠、不能挖掘团队潜能、不信任他人、不知道如何让团队成员承担责任，也无法带领团队执行并实现其重要目标，这样的教练能成功在哪里呢？所有教练的成功都是“由内而外”的，除非教练将这些原则内化、仿效或遵照它们，不然他就会失败。
在本部分，我们将讨论一下这些原则及其运用方法。
如果你能“指导”自己，遵照这些原则，那么你就能很好地去指导他人。
国际教练联合会曾发布一系列教练的道德标准。除其他事项外，教练们要保证做到：·对客户的利益和将来表现出由衷的关心；·不断展示出个人的正直、诚实与真诚；·保守秘密。
所有人都会认同，一个人只有具备以上特征，他才能被信任，而指导的第一要求就是被信任。
以上这些都是道德方面的特征，我们能够理解，也愿意按照上面这些原则去生活，甚至会向他人传讲这些。可即便我们做到了所有这些，仍不能成为一个可信赖的人。
我们只有去效仿这些特征，并将其融入我们自身的一部分，才能被他人完全信任。
仅拥有权威的地位，不能让你成为一个值得信任的教练。你需要发自内心地关心员工、拥有不容侵犯的正直品
格，以及坚定不移地替他人保守秘密。
我曾在一家有着坚实发展潜力的公司担任销售与市场营销副总裁。
我在工作期间就发现，管理团队每隔几个月就会更换销售领导和销售人员。在我这个位置做得最久的也不过八个月。
很快我就明白，为什么公司人员流动这么大：信任度低、员工士气低落。从表面上看，CEO精明、专注、雄心勃勃，可实际上，他总是无法兑现其承诺的，或因太过于自我而大发脾气。如此一来，本来迅速发展的公司，眼看就要面临资金枯竭。领导团队——尤其是销售团队——的每一个成员，在执行过程中都感到压力巨大。
可对于公司的前景，我仍然激情不泯。通过设定目标，改善我们面向核心客户的服务支持，我制定了一项明确的销售策略，明晰了产品的价值主张，从而使我们的技术在市场中差异化，并向关键客户与渠道进行市场推广。
即便我们逐渐取得成功，可我很快发现，在执行团队
的会议上，只有CEO一个人的观点是重要的，我对于管理销
售团队所做的出尝试都被忽视且否定了，而一周一次的执行层会议则变成了相互指责和小范围操纵的会议。
就在我刚要签订一份合同(这份合同将会给我和一位同事带来大额奖金)时，CEO把我们叫到了他的办公室，宣布我们被开除了，而且决定立刻生效。
我们将客户委任单连同过去为公司挣的钱一起摆在他面前。于是CEO坐回椅子上，笑着说道：“我提醒你们，你们是任意制员工。我想开除谁就开除谁，想什么时候开除就什么时候开除。”我们争辩说，合同上规定了他要给我们奖金。于是他叫来其他领导说，“立刻将他们开除。”那时，我的大脑一片混乱。我从未见过，或是亲自遇到过这么缺乏职业道德的行为。当时，我同事有位律师朋友，可以帮我们提起法律诉讼。我认为这么报复对方是公义的，我当时非常生气，感觉自己被出卖了。
一天清早，我正在书房为此事忧心，这时，我妻子走了进来。她总是扮演着我私人教练的角色。“我觉得你不该提起诉讼，”她温和地说，“虽然我知道是他们不对。
可是假如诉讼会持续几天，我不希望我们整个家一直处在这样一个争辩不休的氛围中。我们的正能量需要指向将来，而不是一味地重温过去。”然后，我妻子继续指导我，让我改变想法，不再纠结于这痛苦与不公平的处境。如果换作别人，我也许不会理睬这样的建议，可是，因为我信任我的妻子，所以最终听从了她的意见，并摆脱沉溺其中的困难处境。她的指导，让我将消极的处境转变为新的机遇。她问了我一系列非常有用的问题：“你从这样的处境中学到了什么？如果你向前看，会得到什么？你寻求公正会付出什么样的代价？你希望将来的职业生涯是什么样的？你打算把你最擅长的技
能、最大的天赋和激情用在哪里？”她问了我这些有力的问题后，我就开始制订一个明确的计划，这个计划搭起了我通往未来的桥梁。
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