课程开发项目管理
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广东广州
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作者王可
出版社电子工业
ISBN9787121451232
出版时间2023-03
装帧平装
开本16开
定价98元
货号1202825859
上书时间2024-06-02
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
王可臻可咨询创始人、美国敏捷迭代课程开发模型（SAM）认证讲师、PMI-ACP敏捷管理专业人士、华为大学课程开发顾问、广东省企业培训研究会理事；教育学硕士，课程开发与组织学习设计专家，曾任职于国内著名企业大学与咨询培训机构，拥有超过20年的企业培训管理经验与咨询授课经验；擅长的咨询、培训领域：组织经验萃取，课程开发（案例开发、微课开发、领导力课程开发、课程体系诊断、课程开发项目诊断），课程开发导师认证，TTT讲师培训（培训师培训、案例教学、互动教学设计、引导技术、直播授课技术），内部讲师队伍建设与管理，学习型组织建设，团队教练与引导师培养。作者公众号：Co享会韩静AACTP国际注册培训管理师，AACTP国际注册培训师、促动引导师，IPP国际绩效改进师，CEBSHL人才测评师，心理咨询师，多元智能教育咨询师，主研教育技术学专业，在职业培训、企业培训、人力资源咨询领域有15年的从业经验；客户行业涉及通信、金融、互联网、IT、制造业等；擅长的咨询、培训领域：培训体系、学习地图、课程开发与讲师培养、案例编写、结构化在岗辅导、教练与引导师培养等。
目录
第1章 课程开发与项目管理1
1.1 课程开发的相关概念1
1.2 课程开发的前世今生2
1.2.1 前世：课程开发的发展史3
1.2.2 今生：现代企业课程开发6
1.2.3 中国企业常见的课程开发项目类型10
1.2.4 中国企业课程开发项目的特点10
1.3 项目管理知识助力课程开发11
1.3.1 项目管理对课程开发的贡献11
1.3.2 项目经理的成功特征与能力标准12
1.3.3 课程开发组织能力的4类要素16
1.3.4 群课程开发项目管理的5步流程19
1.3.5 群课程开发项目的5个价值20
第2章 规划23
2.1 澄清项目需求23
2.1.1 课程开发项目需求的定义23
2.1.2 课程开发项目需求的分类25
2.1.3 课程开发项目需求的3个层次27
2.1.4 明确性需求的获取和澄清31
2.1.5 渐进式信任的需求澄清方式35
2.1.6 信任进程提速的2个策略35
2.2 选择课程开发模式38
2.2.1 课程开发的4种模式38
2.2.2 课程开发模式的选择依据39
2.3 明确项目目标40
2.3.1 课程开发项目的3个目标40
2.3.2 设定项目目标的6个误区42
2.3.3 4步设定项目目标43
2.4 甄选供应商50
2.4.1 供应商参与项目的优劣势分析50
2.4.2 甄选供应商的4步法52
2.4.3 甄选供应商的3个原则60
2.4.4 鉴别专业性的5维空间62
2.4.5 评估供应商的5个要素66
2.5 设计项目方案68
2.5.1 设计项目方案的3个关键阶段68
2.5.2 项目方案应包含的8个模块及具体内容68
2.5.3 阅读项目方案的2个步骤69
2.5.4 撰写项目汇报方案的2种模式、4个关注点、9个原则70
2.5.5 项目品牌构想与运营的5个原则72
2.5.6 项目品牌的4个核心要素73
2.5.7 项目品牌受众的3个层面77
2.5.8 项目品牌的5个注意事项78
2.6 拟定项目预算80
2.6.1 项目预算的来源81
2.6.2 项目预算的构成82
2.6.3 项目经理的资源整合能力84
第3章 启动88
3.1 通过项目审批88
3.1.1 向上汇报方案88
3.1.2 配合发起招投标93
3.1.3 送审商务合同101
3.2 管理项目相关方106
3.2.1 理解项目相关方106
3.2.2 识别项目相关方108
3.2.3 分析项目相关方108
3.2.4 制定项目相关方管理策略109
3.3 组建项目团队114
3.3.1 课程开发项目团队的层次114
3.3.2 课程开发项目团队的角色与分工116
3.4 预测项目风险120
3.4.1 项目风险的属性120
3.4.2 课程开发项目中的风险121
3.4.3 风险识别及管理预案制定128
3.5 制定激励机制132
3.5.1 理解配套机制132
3.5.2 构建激励机制的6个原则134
3.5.3 课程开发项目激励机制的设计挑战135
3.5.4 课程开发项目的综合激励模型136
3.5.5 课程开发项目的长线激励设计141
3.5.6 课程开发项目运营团队的自我激励142
3.6 细化项目计划144
3.6.1 项目计划的内容144
3.6.2 项目阶段的划分149
3.6.3 项目阶段的规划149
3.6.4 项目的设计与剪裁156
3.6.5 细分工作计划159
第4章 执行166
4.1 开展项目全面调研167
4.1.1 调研的作用与4步流程167
4.1.2 形成项目调研报告173
4.2 选择开发课题及团队174
4.2.1 选题选人的重要性174
4.2.2 课程开发选题的5个雷区175
4.2.3 课程开发选题的4个原则175
4.2.4 课程开发选题的3种思路176
4.2.5 课程开发人员的选拔流程177
4.2.6 准内训师面试选拔标准178
4.3 做好项目启动会与课程开发准备179
4.3.1 项目启动会的意义179
4.3.2 线下启动会180
4.3.3 线上启动会182
4.3.4 课程开发准备之课题调研184
4.3.5 课程开发准备之素材收集185
4.3.6 素材收集的步骤187
4.4 组织课程开发工作坊与课件迭代辅导187
4.4.1 课程开发工作坊组织的常见问题188
4.4.2 课程开发工作坊组织的5个关键点188
4.4.3 课件开发师的工作效能193
4.4.4 课件迭代辅导194
4.4.5 跟催课题成果的社群运营技能195
4.4.6 说课辅导的流程200
4.5 组织专项TTT工作坊201
4.5.1 专项TTT与传统TTT的区别201
4.5.2 组织专项TTT工作坊的4个关键点202
4.5.3 专项TTT试讲辅导流程203
4.6 组织课程验收与讲师认证204
4.6.1 验收认证环节易错点204
4.6.2 验收认证环节的4个关键点205
4.6.3 验收认证的流程及标准205
4.6.4 关注各环节仪式感的设计210
第5章 监控212
5.1 项目监控的必要性212
5.1.1 项目管理管的就是变化212
5.1.2 项目管理要管“质”和“值”213
5.2 项目监控的角色和总则214
5.2.1 项目监控的3个角色214
5.2.2 项目监控的3个原则214
5.3 项目价值的监控点215
5.4 课程质量的监控点216
5.4.1 课程名称审核的“三一”标准217
5.4.2 课程定位表的审核要点217
5.4.3 课程知识图谱的审核要点218
5.4.4 授课PPT的审核要点219
5.4.5 PPT页面的审核要点220
5.4.6 课程大纲的审核要点221
5.4.7 课程质量与培训质量的关系221
5.5 项目过程的监控点223
5.5.1 监控的手段和方法224
5.5.2 课程开发者的状态干预228
5.5.3 偏差影响分析233
5.5.4 需求变更的应对策略236
第6章 收尾241
6.1 项目收尾的常见误区与最佳时间242
6.1.1 项目收尾的常见误区242
6.1.2 项目收尾的最佳时机243
6.2 项目收尾的4件要事243
6.2.1 编辑视觉型项目回顾材料243
6.2.2 撰写项目总结报告245
6.2.3 完成规范的合同收尾246
6.2.4 做好项目复盘和后续行动规划248
6.3 成果宣传及后续应用推广249
6.3.1 成果宣传及后续推广的2个目的249
6.3.2 成果宣传及后续推广的5W1H要素249
6.4 持续优化和升级策略253
6.4.1 体系建设的持续升级253
6.4.2 内容深度及版本迭代254
6.4.3 讲师技能及角色升级256
6.4.4 开发模式的多样选择260
6.4.5 软件技术与平台应用262
6.4.6 配套机制的优化升级264
6.4.7 学习理念的更新升级266
第7章 角色276
7.1 课程开发项目经理的5力模型276
7.1.1 设计规划力278
7.1.2 组织协调力278
7.1.3 监控追踪力279
7.1.4 沟通影响力279
7.1.5 坚韧适应力280
7.2 课程开发项目经理的成长建议283
7.2.1 课程开发团队的成长路径284
7.2.2 项目集经理的成长路径284
7.3 让课程开发成为组织习惯291
7.3.1 学习型组织的呈现形式291
7.3.2 在组织变革前就进入角色293
参考文献
后记
内容摘要
本书基于两位作者10多年的课程开发项目管理经验，包含大量知名企业及不同行业的实践案例。全书按照企业课程开发项目管理的规划、启动、执行、监控、收尾五大过程组顺序展开，覆盖了课程开发项目中的风险管理、质量管理、人员管理、采购管理、项目相关方管理等关键项目管理知识领域，高度贴合中国大型企业课程开发的项目管理场景，有助于参与此类项目的甲乙双方的专业人士共同面对常见的五类痛点问题，有助于项目经理在有序组织企业内部专家批量开发课程的基础上同时实现组织的五大价值目标，让知识管理和课程开发逐步融入到企业的组织习惯中。
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