隔屏相遇：如何做好网络心理咨询
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作者冰千里
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300307992
出版时间2022-08
装帧平装
开本32开
定价59元
货号1202697476
上书时间2024-06-02
商品详情
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商品简介
在新冠肺炎疫情的大背景下，网络心理咨询很好地解决了“日益增长的心理咨询需求”与“不聚集”之间的矛盾。得益于技术上的便利性，网络咨询为心理咨询行业的发展带来了不可替代的优势。这对于广大心理咨询师来说既是机遇又是挑战。如何保证网络咨询的效果、保证来访者的留存率是每一位咨询师在转型期都要面临的现实问题。读完本书，你将了解：
◎网络心理咨询的特征，以及哪些咨询师和来访者不适合进行网络咨询；
◎咨询前咨询师都需要做哪些现实准备与心理准备，比如如何选择咨询地点、咨询环境有哪些意义；
◎网络咨询设置的具体内容，如保密、多重关系、付费退费、咨询协议的签署、设置的突破等；
◎在前五次访谈（初始访谈）中，咨询师可能面临的挑战以及应持的态度和应对方式。
总之，心理咨询师通过对上述技能的把握，能够不断提升字的网络咨询胜任力，针对远程服务的特性，形成新的远程服务咨询能力。
作者简介
冰千里
国内知名临床实战派心理咨询师、心理作家，受训背景为精神分析动力学客体关系流派，个案累计8000+小时，其中一对一网络心理咨询6000+小时、网络团体督导1000+小时，擅长接待远程、长程的心灵深度探索类来访者。著有《解锁亲密关系》《亲密而独立》《心灵书写》《看懂自己的脆弱》，凭借犀利深刻的洞察和饱含情感的文笔，受到数百万读者的追捧与喜爱。
目录
第1章 网络心理咨询的特征与适用群体
网络心理咨询的特征
心理动力学的简要介绍
对初始访谈的理解
本书的目标群体
暂时不适合从事网络咨询的咨询师
暂时不适合参加网络咨询的来访者
网络咨询对哪些来访者的效果较好
第2章 咨询前咨询师的现实准备与含义
咨访关系类似于“母婴关系”
网络咨询对咨询师地点的要求
咨询环境的意义
关于咨询时段的安排
网络咨询室建立的注意事项
第3章 咨询前咨询师的心理准备与含义
来访者选择网络咨询的心理需求
咨询师选择网络咨询的心理需求
咨询师如何提升见面前的想象力与创造力
第4章 网络咨询设置具体内容详解（一）
网络咨询的设置及突破
设置内容详解：咨询方式
设置内容详解：保密
设置内容详解：多重关系
设置内容详解：时长与频率
第5章 网络咨询设置具体内容详解（二）
设置内容详解：咨询收费的意义
设置内容详解：付费形式及其含义
设置内容详解：退费及费用的调整
设置内容详解：网络咨询协议的签署
设置内容详解：请假、遗忘、迟到、早退、超时
设置内容详解：网络来访者的地面咨询设置
设置内容详解：对助理的要求／0g
设置内容详解：咨询师的自我展示
设置内容详解：对突破设置的一点思考／0g
第6章 首次咨询中各类突发事件的应对态度
咨询师的继续准备
如何应对来访者的特殊要求
接通视频（正式见面）后如何缓解焦虑
第7章 首次咨询态度详解（一）
首次咨询的重要性
关于咨询师的自我暴露
如何应对来访者要求你提供建议
第8章 首次咨询态度详解（二）
少提问，少分析，少解释，少澄清
必要的沉默与非必要的沉默
如何结束首次咨询
首次咨询如何写咨询记录与评估
首次咨询脱落的关键因素：理想化破坏
自我安抚
第9章第二次、第三次咨询态度详解
内容摘要
随着网络科技的发展，网络心理咨询已变成了一种潮流，不仅省时省力，来访者还能最大限度地享受到全国各地优质的咨询师资源；咨询师也更加自由，避免了“迎来送往”。但在好处多多的同时，网络咨询也对咨询师提出了新的挑战：面对服务的介质、方式、场景的改变，咨询师的远程服务能力能否跟得上？
身处不同的时空，你如
何觉察来访者的内心，让来访者感到“与你同在”？
如果来访者拒绝打开摄像头，你该怎么办？
如何缓解接通视频后的“第一眼焦虑”，顺利展开咨询？
如果来访者的咨询环境噌杂，咨询过程中有人闻入，或者来访者一边参加咨询一边做其他事情，你该怎么办？
与地面咨询相比，网络咨询的协议和知情同意书应该增加哪些内容？
网络咨询突破设置的成本更低，理由也更具欺骗性，当来访者突破设置（迟到，早退，失约等）时，你该如何应对？
总之，你要深刻地意识到，网络咨询对咨询师的要
求更高，要求咨询师更细腻、更细致、更敏感，这是与来访者建立深度联结的关键所在。本书也绝不会如物理公式般枯燥，而是一本充满了感情色彩的工具书。作者把前五次访谈分别拆解开，特别是首次访谈，掰开了，操碎了，打匀了，一层一层
铺开给你看，争取做到你拿着这本书就能够顺利转型，与来访者隔屏相遇。
主编推荐
随着网络科技的发展，网络心理咨询已变成了一种潮流，不仅省时省力，来访者还能优选限度地享受到全国各地优质的咨询师资源；咨询师也更加自由，避免了“迎来送往”。但在好处多多的同时，网络咨询也对咨询师提出了新的挑战：面对服务的介质、方式、场景的改变，咨询师的远程服务能力能否跟得上？
身处不同的时空，你如何觉察来访者的内心，让来访者感到“与你同在”？
如果来访者拒绝打开摄像头，你该怎么办？
如何缓解接通视频后的“第一眼焦虑”，顺利展开咨询？
如果来访者的咨询环境嘈杂，咨询过程中有人闯入，或者来访者一边参加咨询一边做其他事情，你该怎么办？
与地面咨询相比，网络咨询的协议和知情同意书应该增加哪些内容？
网络咨询突破设置的成本更低，理由也更具欺骗性，当来访者突破设置（迟到、早退、失约等）时，你该如何应对？
总之，你要深刻地意识到，网络咨询对咨询师的要求更高，要求咨询师更细腻、更细致、更敏感，这是与来访者建立深度联结的关键所在。本书也绝不会如物理公式般枯燥，而是一本充满了感情色彩的工具书。作者把前五次访谈分别拆解开，特别是首次访谈，掰开了，揉碎了，打匀了，一层一层铺开给你看，争取做到你拿着这本书就能够顺利转型，与来访者建立深度联结，隔屏相遇。
精彩内容
网络心理咨询的特征
不同时空毫无疑问，网络心理咨询最大的特点，就是心理咨询师与来访者身处不同的时空——你们不在同一个房间里，谁也不在谁的“地盘”。
这种不同空间感会带来很多意外。
比如，来访者会有意无意地把他的生活方式呈现出来，而不是像地面来访者那样只“带着自己来”。透过那块或大或小的屏幕，你能真
真切切地看到他的客厅、书房、卧室或是其他空间，以及各种不同的装修风格，你永远也不知道下次他会给你带来怎样的“惊喜”。
比如，有的来访者会更加主动，他们会把摄像头转向身处的环境，会真的“带领”你去参观，让你看他们“想让你看到的”：有时是客厅、餐厅布局，有时是办公室；有时是一幅画，有时是养的各种植物或宠物，甚至喜欢弹钢琴的来访者还会给你演奏一曲……这一切是那么神奇，与地面咨询相差迥异且富有深意。
比如，会有其他客体出现：他的伴侣、孩子、朋友、父母，甚至宠物；也会出现各种干扰：有人敲门送快递，隔壁装修，电话铃声等；还会出现手机没电、断网、没信号等情况。
再比如，来访者不会像地面咨询那样规规矩矩地坐在椅子上，而是可能会躺着
或半躺着，或者边做家务边与你对话，刷朋友圈、倒水、拿纸巾、去洗手间等等更是常事。
来访者在他们自己的空间里会更自由，更随意，更主动。
很多不太熟悉网络咨询的同行，可能觉得这太不可
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