赢在责任心胜在执行力
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作者马玉峰
出版社中国商业出版社
ISBN9787520805490
出版时间2018-10
装帧平装
开本16开
定价39.8元
货号1201864951
上书时间2024-05-31
商品详情
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目录
上篇
第一章 责任心多大,舞台就有多大
责任是一种品质,你别无选择
责任心决定展示自己的机会
衡量思想成熟与否的绝佳方法
有担当,所以独当一面
提高责任心,工作才有激情
第二章 责任决定未来,每一步都要用心对待
要想把工作干好,责任心必不可少
竞争不仅仅是能力,还有责任心
责任决定工作的质量
带着责任去工作,就能提高效率
责任心助力人格魅力
第三章 缺失责任心。终将一事无成
没有责任心,就没有职业道德
灾祸源于责任意识淡薄
借口越多,你距离团队越远
放弃责任,你在一步步毁掉自己
作为管理者,责任比效益还重要
第四章 责任面前,不做置身事外的“旁观者”
工作中,要养成不抱怨的心态
忠诚,可以强化你的责任感
做事有原则,就是有责任的最佳体现
工作中,把自己当成老板
用心处理每一个细节
第五章 责任心源自企业文化
尊重可以提升责任心
一切都要置于公平的状态下
有激励,才有动力
提高敬业精神,可以升华责任心
下篇
第六章 缺少执行,一切都是纸上谈兵
执行任务要不折不扣
执行力越强,竞争优势就越大
有策略,还需要执行的速度
主动性和创造力是执行的关键
完美执行,不放过微不足道的瑕疵
第七章 责任心强,才能为执行力护航
执行力源于责任心
忠诚可以提高执行力
带着责任去执行更有效
执行到位了,结果就成功了
把压力转化为执行的动力
第八章 做优秀员工。执行是唯一的使命
执行过程中,不为自己找任何借口
立即执行,决不让拖延养成习惯
集零为整,善于管理时间
执行中永不放弃
执行时拒绝蛮干,需要智慧和技巧
第九章 领导懂技巧,执行才有效
了解自己的企业和员工
给员工安排工作,需要讲究策略
执行过程中,要做到赏罚分明
与员工有效沟通至关重要
领导以身作则,是贯彻执行力的关键
第十章 最强执行团队,是这样打造的
把执行力文化作为企业的主流文化
勇于创新,敢于挑战
激励团队,需要榜样的力量
协作是团队的根本
完善执行制度,确保执行有力
内容摘要
责任是一种能力,伴随我们生活的每一个细节
,有担当的人,每时每刻都在履行自己的责任,这样的人在付出的过程中,享受着无与伦比的幸福和快乐!执行力的作用是培养出整个企业的工作作风和工作习惯,并由此得到丰厚的回报。我们的任务不是在局部获得成功,而是要成就整个人生,有了责任心,执行力就有了筋骨和根基,结果才会更完美。
马玉峰、黄雨菲编著的《赢在责任心胜在执行力》从个人、企业、公司三者发展的实际出发,结合诸多真实案例,通过分析,详细阐述了提升责任心,加强执行力的基本思路和方法,是一本通俗易懂、适合提升员工基本素质的读本。
精彩内容
责任是一种品质,你别无选择每个人的生存和发展都离不开社会,社会的存在和发展都是所有个人及其集体努力的结果,同时每个人在社会中也都会承担一定的责任。
从个人角度而言,追求个人利益无可厚非,但在追求个人利益的同时,任何人都不能违反法律和违背道德,不能以损害社会和他人的利益为前提,应该恪守法律、诚信、公平、自律的价值规范和行为准则。
对社会负责,对他人负责,也就是对自己负责。对社会的态度决定了一个人在社会环境中所能达到的高度。一个对社会及集体、他人有强烈责任感
的员工,就能为公司的利益和成长努力付出,进而不断提高自己的价值,实现自身的发展,在工作中崭露头角,而且比别人更容易获得加薪和晋升的机会,为自己事业的成功奠定坚实的基础。
因此,无论是初入职场的年轻人,还是历经风雨的成年人,都绝不能糊弄社会,糊弄集体、他人,要时刻对工作保持强烈的责任感,计自己切切实实地承担起社会责任来。
露易丝在大学的学习非常优秀,毕业后来到了一家保险公司做业务代表。保险行业是一个很不易打开局面的工作,生活中,很多人也都对保险业务员敬而远之,生怕被缠上。因此,露易丝的业务推广工作一开始很不顺手。
平时,办公室的其他几位业务员也是整天对这份工作牢骚满腹:“如果我能找到更好的工作,我一定不会在这里干下去了,我自己都开始讨厌保险了。”“那些投保的人,也实在太可恶了,就会精于算计,生怕自己上当。”从露易丝的几个同事对工作的态度来看,不言而喻,他们只能拿到最基本的薪水来维持生计。
露易丝却和他们有不同的想法。尽管露易丝对现状也不是特别满意,薪水不高,地位也很低,每天默默无闻,没有出头之日,但是露易丝没有就此放弃。因为她知道,与其说是放弃工作,不如说是自己放弃了自己的人生理想和信念。露易丝始终相信,只要敢于负责、努力工作是没有错误的,担负
责任还会让平凡单调的生活充满乐趣。于是,露易丝千方百计去寻找客户。她开始想尽办法去熟记公司的各项业务情况,以及同类公司的相关业务,并且对比自己公司和其他公司的不同.突出自己公司的长处与优点,让客户自己去比较和选择。
露易丝还了解到很多人希望多了解一些保险方面的常识,但是对保险业务员的反感使他们在这方面的知识很欠缺。露易丝知道这些情况之后,就主动到社区里办起“保险小常识”讲座,向人们免费宣传保险知识。人们对保险有了更多的了解,对露易丝也开始另眼相看,更加信任她。这时,露易丝再向这些人推销保险业务,阻力就小了许多。露易丝的工作业绩一再提升,当然薪水也有了很大的提高。
露易丝就是因为有了工作的责任心,以及较强的社会责任心,能够将客户的事情当成自己的事情,而不仅仅追求业务的利润,将客户的需求作为自己需要完成的首要工作,用真诚来打动客户,赢得了尊重与信任。这种责任心,最后为她赢得了客户的赞赏,赢得了保险公司的良好声誉及业务成绩。
员工的责任心是职场中最重要的准则之一,是一个人工作技能如何、主人翁意识如何、职业道德如何的判断标准之一,是员工的事业心、价值观的_直接反映,更是一个人能否做好工作的基本前提。拥有大批富有责任心的员工,是这个企业比黄金还宝贵的财富。
在人的一生中,敢于并乐于承担责任,直接影响着一个人的能力发展。一个有责任心的人,对该负的责任只会有一个信念,那就是义无反顾地去承担,不计代价地将之完成,绝对不会把它推给其他人。
而在工作中,没有责任感的人很容易养成轻视工作、敷衍了事的坏习惯,他们对待工作要求极低,处理问题轻率、拖拉,从而导致失去许多机会。
所以说,对工作负责就是对自己负责,只有负
责任的员工,才能称得上是金牌员工,对于企业来说,他们的价值远远贵过黄金。
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