远见2
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作者[美] 杰弗瑞·菲佛
出版社浙江教育
ISBN9787572230332
出版时间2021-12
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定价99.9元
货号1202562980
上书时间2024-05-30
商品详情
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目录
序言 工作的真相
第一部分 重新认识职场,重新认识工作
第1章 当职场压力开始摧毁员工健康
工作是压力的罪魁祸首
要追求人的可持续发展
健康才是衡量系统有效性的指标
职场环境健康,员工行为才健康
雇主选择与医疗系统的表现
第2章 我们为糟糕的职场环境付出的巨大代价
职场环境对员工健康的影响
不健康的职场行为像二手烟一样有害
职业接触因素成为第五大死亡原因
职业接触因素造成每年1900亿美元的医疗费用
以健康为代价是可以避免的
健康不平等比收入不平等更可怕
不健康的职场环境会增加雇主的成本
第二部分 损害员工健康、影响企业效率的3大因素
第3章 因素1,裁员,两败俱伤是必然结局
临时工、合同工和另类雇佣关系的增加
裁员影响员工健康的3个证据
裁员无法改善经营业绩的4个原因
企业其实不必诉诸裁员
第4章 因素2,无医保,员工和企业都将受损
错误的权衡
少不见得是多
没有医保,既影响健康又影响经济
医保与劳动力市场的运转
现场医疗模式的兴起
不要让医保问题引发恶性循环
第5章 因素3,超时工作,增加了时间却降低了效率
企业可以有其他选择
长时间工作的原因
工作时间过长、不规律会损害健康
长时间工作对绩效的影响
工作与家庭冲突及其影响
为什么有些企业和国家的做法大相径庭
员工应该怎么做
第三部分 让员工更健康、让企业更有效率的远见
第6章 掌控感和自主权,好工作必备的两个要素
工作掌控感、自主权和健康
什么是工作掌控感以及为什么很少人拥有它
人际支持与健康和福祉
第7章 检视自我,勇于离开有害的环境
留在有害环境中的7个原因
离开有害环境的3个理由
不要接受不可接受的诱惑
第8章 寻求改变,营造健康的职场环境
解决方案
测量员工的健康与福祉水平
曝光“社会污染者”
防止医疗成本转嫁
健康与利润之间不存在权衡问题
将员工健康放在首要位置
我们珍视什么
内容摘要
在《远见2》一书中,杰弗瑞·菲佛从世界各地收集了大量证据和无数例子,揭露了现代职场中工作的真相:当公司的一些管理实践非但不能提高公司效率,带来高绩效,反而导
致员工生病甚至死亡时,就造成了一种双输的局面。
菲佛在书中明确表示,我们工作的环境和我们生
活的环境一样重要,工作环境更健康的公司通常更赚钱,更有效率。更重要
的是,改善员工健康与提升组织绩效这两个目标,是完全可以兼容的。他在书中探讨了一系列非常重要的话题,包括裁员、医疗保险、工作与家庭冲突
、工作时间、工作自主权,以及为什么人们会留在有害的环境中,从而揭露了损害员工健康、影响企
业效率的3个因素,并从3方面阐释了让员工更健康、让公司更有效率的解决方案。
在这本书中,菲佛为所
有人,包括员工、公司和政府,提供了指导和实用的解决方案,助力公司用远见思维营造健康职场,帮助人们提高在工作场所
中的幸福感,创建双赢局
面。
精彩内容
“根据梅奥医学中心①的报告,就你的健康而言,你在工作单位的汇报对象比你的家庭医生更重要。”──鲍勃﹒查普曼
贝瑞-威米勒公司首席执行官《每个人都很重要》(EverybodyMatters)一
书的作者工作是压力的罪魁祸首新闻标题和数据足以说明下面这个故事的悲惨:2016年8月,优步公司一名年收人17万美元的软件工程师约瑟夫·托马斯(JosephThomas)饮弹自尽。他的父亲和妻子将原
因归咎于工作压力。“他长时间工作……觉得压力巨大,并且害怕失去工作……他几乎没了自信……他总是说,他什么事都做不好。”1托马斯先生的遭遇并非个例。优步员工将发生在自己身上的“急性焦虑发作、滥用药物、抑郁和住院治疗”2等现象都归咎于工作压力。
工作压力及其对员工健康的影响在很多地方都不缺少案例。2008年1月至2010年春天,法国电信公司至少有46名员工自杀。3知情人士把原因归咎于成本削减和公司重组。2010年1月至5月,富士康有9名员工自杀,另外还有2名员工自杀未遂,受了伤。4根据员工的说法,自杀的原
因可能要归咎于富士康恶劣的工作环境。
美银美林银行21岁的实习生莫里茨·埃哈特(MoritzErhardt),在连续工作72小时(3天)之后,身体崩溃,猝死于伦敦。验尸报告称,埃哈特死于“可能是由压力和疲劳引起的癫痫发作”。5日本的和民居食屋(WatamiFoodService)“被指控导致一名入职仅两个月的女性员工自杀……该员工每月加班超过140小时”。6在印度,由于农业生产遇到严重经济问题,“债务上升,导致农民对经济和生活感到绝望”,2007一
2009年有将近20万个农民自杀。
工作压力导致的恶果出现在不同国家、不同工种和各层组织中。芝加哥的一名通勤列车主管因涉嫌在未经批准的情况下用公费支付私人度假开支而接受调查,最终卧轨自杀。
马里兰州的一名律师发现自己即将失去工作,于是饮弹自尽。2008年,严重的经济衰退导致员工不安感和压力上升,使得美国职场自杀人数创下历史新高。8工作环境中还有一些重要因素会给员工造成巨大的压力,包括低工资、换岗以及失去工作掌控感。
比如,低工资产生的压力在于,员工不得不以很少的收入维持生存,入不敷出也使得员工无法接受医疗服务。毋庸置疑,大量研究发现,低工资会导致肥胖、焦虑、抑郁、高血
压和婴儿出生体重偏轻等健康问题。9虽然很多具有危害性的工作主要影响的是底层员工,但专业人士和企业高管也很难避免恶劣的工作环境对健康和福利的不良影响。比如,“瑞士电信公司49岁的首席执行官卡斯滕·施洛特(CarstenSchloter)长期受到7×24小时随时待命工作的困扰,苏黎世保险集团53岁的首席财务官皮埃尔·沃蒂耶(PierreWauthier)长期与公司的首席执行官有严重冲突”,这两名高管都在2013年身亡,疑似自杀。
10有些员工身处恶劣的工作环境时会生病甚至死亡,有些员工面对有害的工作环境则会选择自杀,还有些员工在面对巨大的工作压力时会杀人。2017年6月,被房车遮阳篷和其他配件制造商菲亚玛公司(Fiamma)解雇的前员工来到公司,有预谋地跟踪并杀害了5名员工,然后自杀。这类案例并不鲜见。
1986年,一名邮递员杀害了14名同事,另外还造成6名同事受伤。这一事件还产生了一个新的俚语——“工作失心疯”(goingpostal)。122013年,美国有397人在工作中被谋杀,这一数据相比于2012年报道的475人有所减少。1992-2010年,大约有1.4万人成为职场谋杀的牺牲者。13在工作场合被杀害的员工数量“比火灾、爆炸、被卷入设备或机器以及暴露于有毒的工作场所造成的死亡数量的总和还多”。14当然,谋杀是最严重和最
极端的职场暴力手段。
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