人工智能营销
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作者阳翼
出版社中国人民大学
ISBN9787300271934
出版时间2019-08
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定价49元
货号1201928120
上书时间2024-05-28
商品详情
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导语摘要
飞速发展的人工智能技术正深刻地改变着人类的生产和生活方式。这本书站在行业的前沿,结合新案例,系统介绍了AI给营销领域带来的颠覆性变革与创新。
本书立足前沿,对人工智能营销发展的现状与变化趋势进行了系统的分析和思考,是该领域的探索之作,对相关研究具有重要的参考价值。及时地提炼了人工智能给营销行业带来的新物种和新方式,相信每一位从业者都会受启发。
作者简介
阳翼,湖南湘乡人,中山大学管理学(市场营销)博士(2006),美国密歇根大学商学院访问学者(2004-2005)。现任暨南大学新闻与传播学院广告学系副教授、硕士生导师、数字营销研究中心副主任,兼任南方传媒研究院品牌研究中心执行主任、中山大学中国营销研究中心(CMC)研究员。已在国内外学术期刊发表论文40余篇,出版专著五部:《数字营销蓝皮书》(2013)、《创意的盛宴:中国营销传播金奖案例集粹》(2013)等。主持 和国家广播电影电视总局课题各一项;系《南开管理评论》和《现代广告》等期刊匿名评审专家。主讲的研究生课程包括:数字营销传播研究、消费者行为研究;本科生课程包括:当代国际广告(全英授课)、港澳台广告、市场营销学、消费者行为学等。曾为中国移动、建设银行、长隆集团、合景泰富地产、保利地产、香港贸易发展局、羊城晚报社、东莞报业集团、增城日报社、清远市委宣传部提供咨询、培训或专项研究服务。
目录
第1章 迈入人工智能领域
引例 全球首辆无人驾驶出租车正式投入使用
第1节 什么是人工智能
第2节 从1308年至今——人工智能缓步走来
第3节 人工智能的发展现状及趋势
章末案例1-1 无人银行的全新服务体验
章末案例1-2 马斯克和扎克伯格的人工智能论战
第2章 认识人工智能营销
引例 消费升级下的智能便利店有哪些黑科技
第1节 什么是人工智能营销
第2节 人工智能的营销价值
章末案例2-1 小米:标签结合算法可以碰撞出什么火花
章末案例2-2 科大讯飞:用语音识别技术优化广告体验
第3章 人工智能与消费者
引例 人工智能洞察95后流行趋势
第1节 情感分析洞察消费心理
第2节 智能服务提升消费体验
第3节 精准触达满足消费需求
章末案例3-1 亚马逊Alexa:语音交互中的人工智能
章末案例3-2 京东携手搜狗,洞察用户需求
第4章 人工智能与产品创新
引例 Google Lens:看见世界,更要看懂世界
第1节 人工智能带来的产品变革
第2节 人工智能驱动的产品创新
章末案例4-1 谷歌推出Android Wear 2.0智能手表
章末案例4-2 科大讯飞晓译翻译机
第5章 人工智能与定价创新
引例 人工智能定价时代的来临
第1节 人工智能时代定价策略的变化
第2节 人工智能驱动的定价创新
第3节 关于价格歧视的反思
章末案例5-1 人工智能会导致价格垄断吗
章末案例5-2 保险定价中的人工智能应用
第6章 人工智能与渠道升级
引例 Amazon Go无人便利店正式营业
第1节 人工智能与渠道设计
第2节 人工智能与渠道服务
第3节 人工智能与物流管理
章末案例6-1 京东的智慧供应链
章末案例6-2 淘宝内衣“闺蜜相”打折快闪活动
第7章 人工智能与营销传播升级
引例 视频+AI:打造内容定向的情境式广告
第1节 人工智能驱动的广告升级
第2节 人工智能驱动的公关升级
第3节 人工智能驱动的促销升级
章末案例7-1 Synaps Labs:定制你的专属汽车广告
章末案例7-2 AI助力梦妆新品“挤挤唇膏”上市
第8章 人工智能营销的伦理与法律问题
引例 今日头条涉嫌侵犯用户隐私
第1节 人工智能营销的伦理问题
内容摘要
随着数据的爆发式增长、计算能力的大幅提升以及深度学习算法的发展和成熟,人工智能迎来了第三次浪潮,在计算机视觉、语音识别、自然语言处理等一系列领域都取得了突破性进展,将给全球社会和经济发展带来深远影响。
营销行业是人工智能应用的前沿领域。如今营销
流程中的各个环节均有人工智能的“身影”,如智能制造、动态定价、无人零售和自动创意等,整个营销
行业都将面临新一轮的变革与升级。作为营销/广告人,在人工智能时代如何不被机器淘汰?如何更好地运用人工智能技术提升自身的营销能力?有哪些主要的人工智能营销策略、方法与工具?同样,高校也要思考:在人工智能时代,教育如何跟上时代的步伐?如
何为营销/广告行业培养掌握最新技术的合格人才?本书将有助于读者解开这些困惑。
未来已来。本书正是为那些准备好迎接人工智能挑战的营销人准备的。
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