前言
乐高工作法,一个伟大创意的诞生
当初没有人预测到乐高工作法会如此成功,甚至连创造它的人也没能想到。这其中惊讶的也许莫过于这家玩具公司的管理层了。直到 2018 年初,这家公司还是以销售乐高®主题玩具套装而被世界所熟知的。
然而,一个由乐高®集团在 20 年前做出的决定却开始产生让人始料未及的效果。
1996 年,这个由约翰 · 鲁斯(Johan Roos)和巴特 · 维克托(Bart Victor)提出的疯狂想法开始帮助人们用崭新的方式看到、沟通并理解问题。
数以万计的人开始使用乐高工作法。这种方法结合了更高层次的人际沟通过程中的智慧以及脑科学进步所产生的洞见,它十分强大。
人们终于开始了有明确目标的对话。领导者能够让他们的团队充分参与并保持专注。每个人都能够讲述含义更加深刻的故事,还能表达更有深度的想法和观念,能使用更生动的隐喻来引发听众的情感共鸣。
他们开始理解自己强烈愿望背后的结果。他们能全面地看待和理解那些复杂的系统。
乐高工作法变成了一种正统的工具,且越来越广泛地得到使用 , 这让更多人可以用它来系统地探索目标、愿景并制订计划。
反过来,这些乐高®模型会与人们沟通,当然,并不是真的说话,而是人们可以依据这些模型充分地探询和认识他人的见解,甚至在这个过程中他们将如何彼此影响也变得一览无余。
那些复杂的互联系统通过模型呈现出来,这也让我们看到了以前从未观察到的结果。这使人们坦诚地对根本的问题做到了充分的交流。
乐高®模型为那些无形的想法、态度、影响乃至信念赋予了可见的形态,并且成了前沿的规划流程中不可缺少的语言和方法。
乐高工作法变得和记号笔、翻页板一样普遍。乐高®积木变得随处可见,你可能会在管理层的办公室里看到它们,也可能会在企业教练和咨询师的手边看到。除此之外,教师、培训师、政府管理人员、研究员、科学家、治疗师、思想家、发明家和工程师都有可能用到它们。每一个需要与其他人共同思考的人都有可能拥有这些积木。
当年那些创造了1996 年版乐高工作法方法论的开拓者,那家不断推进这一方法的发展并将之变为开放资源的公司,还有那成千上万将这一方法发扬光大的实践者,当初有谁能预料到今天的到来呢?
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商品简介
你想让每次会议都能“打破惯性思维”,让每个参与者有“全身心的参与感”,并“生成新知识”吗?如何才能做到比“头脑风暴”更激发灵感,比“战略研讨”更掌握全局,比“团队建设”更增强凝聚力呢?谷歌、微软、星巴克是如何用乐高认真玩出高绩效的?
《乐高工作法实战手册》会给你答案。这是一本教你“怎么做”的实用工具书,带你用乐高工作法来解决问题、激发创意、增强沟通、充分参与、实现目标等。本书深入浅出地介绍了乐高工作法的核心理念、技能要求,着重解析了5个常见的场景应用,包括目标设定、团队建设、创意激发、愿景共创,以及价值观与行为探索5个主题,并提供了详细的操作指南和流程。
如果你想用更具创造力、更富想象力的方式来制定战略方向和计划,释放团队成员深藏的潜力,那《乐高工作法实战手册》会给你一种全新的思路与视角。
作者简介
肖恩·布莱尔,引导公司ProMeet的创始人,引导协会认证的引导师,“引导影响力奖”获得者。致力于在会议、工作坊和大会中促进学习、成长和改变。其合作伙伴包括谷歌、微软、思科、辉瑞、国泰航空、可口可乐、汇丰银行、乐高集团、乐高基金会、星巴克等众多知名机构和公司。
目录
前言 乐高工作法,一个伟大创意的诞生
引言 乐高工作法,认真玩就是认真工作
第1章 乐高工作法,引导所有人参与其中
参与式领导,更有效的领导模式
参与式领导者的引导性思维
用乐高引导团队共同思考和合作
第2章 目标设定,乐高工作法的关键步骤
目标比议程更重要
如何设定高质量的目标
第3章 乐高工作法的核心理念
乐高工作法的原则和理念
乐高工作法的6步流程
第4章 乐高工作法的技能要求
参与者的3个必备技能
增强沟通的4大原则
第5章 乐高工作法的5大应用
5.1 目标设定
5.2 团队建设
5.3 创意激发
5.4 愿景共创
5.5 价值观与行为探索
第6章 乐高工作法的实战技巧
如何提升沟通效率
如何掌控心流
3个小案例,9个大获益
“人”决定了项目的成败
如何打破文化桎梏
如何与商业模式工作坊合作
如何进行一对一访谈
如何避免预期差距
如何管理时间
防范两个终级失误
用视频把想法记录下来
第7章 乐高工作法实战升级
3种练习路径
构建你所需的能力模型
结语 乐高工作法,用乐高颠覆惯性思维、释放团队潜能、推动企业变革
致谢
译者后记 工作中这样玩乐高
内容摘要
你想让每次会议都能“打破惯性思维”,让每个参与者有“全身心的参与感”,并“生成新知识”吗?如何才能做到比“头脑风暴”更激发灵感,比“战略研讨”更掌握全局,比“团队建设”更增强凝聚力呢?谷歌、微软、星巴克是如何用乐高认真玩出高绩效的?
《乐高工作法实战手册》会给你答案。这是一本教你“怎么做”的实用工具书,带你用乐高工作法来解决问题、激发创意、增强沟通、
充分参与、实现目标等。本书深入浅出地介绍了乐高工作法的核心理念、技能要求
,着重解析了5个常见的场景应用,包括目标设定、团队建设、创意激发、愿景共创,以及价值观与行为探索5个主题,并提供了详细的操作指南和流程。
如果你想用更具创造力、更富想象力的方式来制定战略方向和计划,释放团队
成员深藏的潜力,那《乐高工作法实战手册》会给你一
种全新的思路与视角。
主编推荐
●方法轻松:6步流程,没有“玩一把乐高”解决不了的。
这是一本教你“怎么做”的实用工具书,带你用乐高工作法来解决问题、激发创意、增强沟通、充分参与、实现目标等。
●特别实用:5大场景应用解析,深入浅出地介绍了乐高工作法的核心理念、技能要求。
两位作者把5大常见场景中如何应用“乐高认真玩”一步步进行了拆解,包括目标设定、团队建设、创意激发、愿景共创,以及价值观与行为探索5个主题,并提供了详细的操作指南和流程,连会议引导词都一起给出了。
●应用范围广:全新的思路与视角随时可解锁。
当企业想探索新的商业模式、产品团队想研发新的产品、运营团队想找出新的解决方案、市场销售想有新的推广和销售方法时,乐高工作法就是让创新创意井喷的不二选择。
●字节跳动前人才发展专家杨帆,星巴克市场总监马笑蕊,爱因森教育集团董事长、Coach8创始人薛铁鏻,汇丰银行(中国)有限公司财富管理及个人银行业务部数据官蒋之晨倾情推荐!
●湛庐文化出品。
精彩内容
参与式领导,更有效的领导模式开一个大家不能参与或者不愿参与的会议,意义何在?
许多专业人士可能都有过“痛苦会议”的经历。在这些会议上。人们真正在想什
么并不重要,或者,只有20%的人说了80%的话。
你参加过这样的会议吗?你知道我们在说什么吧?
坦白地讲。如果你曾遇到一个不欢迎你参与或者没有人引导你参与的会议,那不是因为你没有什么可以贡献的,而是因为你所能做的贡献在会议领导者的心目中不那么重要。
或者,你可以说他们不是参与式领导者。
参与是一种更好的方式。参与式领导,是在前所未有、加速变革的复杂世界中领导聪明人的一种聪明方法。
在过去10年里,整个世界变化的节奏非常快,将来甚至有可能会进一步加快。
驱动并带来这些变化的则是层出不穷的技术革新、全球化影响下带来的经济增长、
全球化本身的变化、环境压力,以及公众对于政治、社会和文化不断变化的期待和态度。
这意味着,没有一个领导者或管理者能够独自解决其组织所面临的所有问题。
他们需要让自己的团队,让组织内外的相关人员和合作伙伴都参与进来。
换言之,他们需要引导
所有相关群体都参与进来,朝着共同的目标努力。
然而。当代领导力文化中存在着普遍的参与问题。
一些领导者可能会说他们欢迎坦诚的讨论,但他们真正的、往往无意识的“行动策略”。却是寻求控制和保护,这或许是因为他们害怕失去话语权或被当作不明事理的人。
“当代管理理论大师”克里斯·阿吉里斯(ChrisArgyris)和唐纳德·舍恩(DonaIdSchon)认为,虽然领导者的“信奉理论”是他们希望让他人参与,但在实际行动中他们的“使用理论”(theoryinuse)却是试图“控制和保护”。
因此,一方面,当代领导者需要是清楚明确的、强大的和果断的:另一方面,由于当今世界的复杂性。他们又需要让更多的人参与进来,并对未知事物进行开放而坦诚的讨论。
许多领导者努力地想将这两个自相矛盾的目标有效地结合起来,但有些文化重视或培养的是“过度自信”和控制的表象。而不是一条更明智、更民主的联合探索和真正参与的路径。
痛苦的会议:·一位领导者召集了一次会议,只有几个人不停发言
。
·一些人忙着想其他更紧急的事。
·一些人埋头于手机等移动设备中。
·少数人之间偶有互动,但相较于主动参与者,被动参与者显然更多。没有人真
正在听。也没人试着去理解他人的想法或观点。
组织研究人员之所以会将会议列为当今团队效率低下的最严重根源。是有充分理由的。
首先,大多数人都没有接受过关于如何引导或参与会议的正式培训。会议目标也往往不明确,有时受邀的参与者可能并不符合会议目标。会议上的行为准则往往
是基于个人的理解来发挥作用的。在最糟糕的情况下,负面或者惩罚性文化甚至还会把人性糟糕的一面呈现出来。
其次,会议流程往往不明确,“讨论”只是默认的信息交换模式,这一点非常糟
糕。这就是痛苦的会议,可能很多人都亲身经历过。不过,这一切都可以通过参与式领导模式来避免。
乐高工作法理念的基础
就是参与式领导。
尽管《乐高工作法实战手册》并不是一本关于领导
力的书,但我们还是想简单说明为什么乐高工作法有助于解决这些常见的领导陷阱。
乐高工作法是一种民主的、参与式的方法,它能让所有参与者在集体探讨所有观点的共同含义之前,先主动地独立思考,再讲述各自想法背后的故事。
在搭建更高等级的乐高。认真玩。模型时。还要考虑到所有相关的“推动者”或影响因素。并将他们融入模型之中。乐高工作法能帮助大家探索意想不到的结果并发现其中的规律。从而使制定行动方案和理解适当的指导原则变得更容易。
所有这些都来自一个被认为是玩具的产品,并且已经发展出新的用途。
这就好比万维网的发展,它最初是为了促进研究人员之间的信息共享和更新而被设计出来的。
在1989年的时候,谁又能想象得到,一个极客学术信息交流工具会像今天这样得到应用呢?
万维网不再仅仅被学术界使用,同样,乐高。积木也找到了在严肃工作中的应用方式。
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