极简表达(让人一听就懂的沟通技巧)
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全新
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作者王海亮
出版社广东经济出版社
ISBN9787545470802
出版时间2020-03
装帧平装
开本16开
定价45元
货号1202036984
上书时间2024-05-26
商品详情
- 品相描述:全新
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导语摘要
有些人滔滔不绝,仍然让人不知所云;有些人三言两语,却能令人醍醐灌顶。谁都不是天生的说话高手,本书解密了极简表达的8个步骤,是快节奏时代你不得不学的说话术!把话说清楚、让人听明白,在最短时间里搞定难搞的人和事!
作者简介
王海亮西南财经大学经济学硕士,中国管理科学研究院企业管理创新研究所学术委员,实战派销售导师,公众演说与口才表达导师,中靠前地很早的高端产说会导师之一,2018年荣获中国培训联合会组委会授予的“中国拥有品牌价值讲师”称号,2018年荣获中国管理科学研究学院行业发展研究所颁发的“中国管理创新人物特别贡献奖”。有着20多年的销售管理与销售培训从业经历,深谙客户心理,熟悉销售话术设计,深受高端客户和业务团队的广泛好评,主讲的各行业高端产说会、创说会超过3000场,受众人数超过10万人。
目录
第1章 聚焦:主题明确,让人明白你想说什么
没有主题聚焦谈什么简单表达
主题聚焦不为人知的三大好处
紧密围绕谈话目标定主题
一次最好只聚焦一个主题
确定先说什么,后说什么
围绕主题营造沟通氛围
针对主题做个简单的表达练习
第2章 重点:重点的一句话和重要的一些话
90%的低效沟通源于没有重点
永远保持结论先行
找出关键词
把不必要的内容过滤掉
先说重点的一句话,再说重要的一些话
30秒电梯理论:在30秒内充分表达出重点
别把工作汇报变成老太太的裹脚布
第3章 直接:能直截了当地说就不要绕弯子
表达的曲线路径与直线路径(绕弯vs直接)
简单表达首先就要开门见山
直奔主题前的铺垫尽量少一点
不要害怕直接,多点真诚就好
“中转环节”能不要就不要
用正面语态去表情达意
直接并非不顾及他人的面子和感受
第4章 简洁:精简内容,让你的表达更有价值
废话是简洁的最大敌人
啰唆的表达招人烦
不简洁有时是因为缺乏概括能力
任何复杂的问题都可以讲三点
140个字的惊人力量
再简洁也得把话说清楚
第5章 条理:用逻辑思维做井然有序的表达
简单表达的五种逻辑结构
三段论让你的表达更严谨
用“空·雨·伞”理论增强说服力
IREP表达法:主张+根据+案例+总结
SCQA模型:结构化表达的工具
把理由归纳成组,更加清晰明了
第6章 精准:措辞准确,让你的表达直抵人心
说得准,才能说得清、讲得透
用词不恰当,表达语义难精准
表达越具体越容易理解
找准突破口,为简单表达扫清障碍
违背个人原则的问题要明确说“不”
不要小瞧停顿里的门道
第7章 生动:让人能够“看到”你说的话
“看得到”的表达最能打动人
用“五觉”让你的表达有画面感
为什么表达高手都喜欢讲故事
巧比喻妙比方,让抽象的东西活灵活现
内容摘要
为什么有些人滔滔不绝,却令人不知所云?而有些人三言两语,就令人醍醐灌顶?关键就在于后者开口就讲到了重点。
时间就是金钱,效率就是生命。在当今这个快节奏的时代,要在有限的时间里做到有效沟通,就要学会极简表达。
本书围绕“极简表达”这个主题,结合生活和工作中的沟通场景,用活生生的案例和鞭辟入里的分析,给大家奉上行之有效的表达技巧,以让每个读者都能一开口就说出重点,快速、高效地表达自己的观点,真正做到极简表达、高效沟通。
该书共分为6个章节,以南澳港的发展脉络为分析对象,以时间为线索,分别对南澳港的形成、变迁、历史、发展、扩张、腾飞、机遇、不足,以及每个发展阶段与海上丝绸之路的联系都做了深入的阐述剖析,为我国的“一带一路”国家发展战略关于南澳港的研究提供了历史依据和理论支持。
南澳岛地处福建、广东、台湾三省交界地,位于广东省东部海面上,属广东省汕头市,是广东省最大的海岛。
这里有先民海上活动的印记和海洋文明的兴起,这里有各朝各代海上贸易繁盛与衰败的见证,这里有南澳一号明代古沉船为我们带来的考古发现,这里也将为我国实现“一
带一路”倡议、复兴中华海洋文明作出巨大贡献。
该书共分为6个章节,以南澳港的发展脉络为分析对象,以时间为线索,分别对南澳港的形成、变迁、历史、发展、扩张、腾飞、机遇、不足,以及每个发展阶段与海上丝绸之路的联系都做了深入的阐述剖析,为我国的“一带一路”国家发展战略关于南澳港的研究提供了历史依据和理论支持。
南澳岛地处福建、广东、台湾三省交界地,位于广东省东部海面上,属广东省汕头市,是广东省最大的海岛。
这里有先民海上活动的印记和海洋文明的兴起,这里有各朝各代海上贸易繁盛与衰败的见证,这里有南澳一号明代古沉船为我们带来的考古发现,这里也将为我国实现“一
带一路”倡议、复兴中华海洋文明作出巨大贡献。
该书共分为6个章节,以南澳港的发展脉络为分析对象,以时间为线索,分别对南澳港的形成、变迁、历史、发展、扩张、腾飞、机遇、不足,以及每个发展阶段与海上丝绸之路的联系都做了深入的阐述剖析,为我国的“一带一路”国家发展战略关于南澳港的研究提供了历史依据和理论支持。
主编推荐
有些人滔滔不绝,仍然让人不知所云;有些人三言两语,却能令人醍醐灌顶。谁都不是天生的说话高手,本书解密了极简表达的8个步骤,是快节奏时代你不得不学的说话术!把话说清楚、让人听明白,在很短时间里搞定难搞的人和事!
精彩内容
30秒电梯理论:在30秒内充分表达出重点有一次,麦肯锡公司为一家大公司做咨询。
咨询期间,麦肯锡的项目负责人在电梯间遇到了该公司的董事长。董事长询问项目的进程,该项目的负责人当场乱了方寸,不知道从何说起。由于没有任何准备,他没办法在电梯从30层下到1层的30秒内说清楚项目进程,结果,麦肯锡失去了这个重要客户。
这件事让麦肯锡公司意识到员工表达能力的重要性,经过反省和总结,麦肯锡公司要求员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚。这就是如今企业界广为流传的“30秒电梯理论”,又叫“电梯演讲”。麦肯锡通过30秒电梯演讲培养员工的表达能力,就是要员工掌握简单表达的技巧,以便获得理想的沟通效果。
每个人都应该具备在30秒内把结果表达清楚的能力,否则可能会错失大量的机会。比如,工作面试时,你能否在30秒内做一个令人印象深刻的自我介绍?干部竞选时,你能否在30秒内说明你的优势,喊出你的誓言?拜访客户时,你能否在30秒内介绍产品并引起客户的兴趣?这关系到你面试、竞选、推销的成败。
不要觉得30秒太短,实际上足以让你说清自己想要表达的观点,足以引起听众的兴趣,吸引听众的注意力,足以说服听众或者令听众信服。它可以比3分钟、 30分钟甚至3个小时更加高效。
不要觉得30秒太短,实际上,人类在沟通中保持专注倾听的时间大概只有30秒。30秒之所
以是说清重点的理想时间,还有两个原因:一是现在人们压力大,工作忙碌,没有时间听你慢慢说;二是现在人们普遍较为浮躁,没有耐心慢慢听你说。所以,别人的耐心只能接受30秒内传达的信息。
曾在一本刊物上看到一个小调查:调查人们在倾听时从4秒钟到4个小时之间的注意力变化。
最后发现,大多数人在1分钟之内的注意力是最
集中的,超过了1分钟后,人的注意力就分散了,就没耐心听下去了。
某位商人曾在一次商业会面中败兴而归,他沮丧地说:“我的生意伙伴太没耐心了,我的合作方案还没说,他就不耐烦地说没兴趣与我合作。”或许他的合作伙伴真的没有耐心,或许是他的方案太差,但更有可能是他无法在最短的时间内说出重点。
记住,大多数人的注意力只有30秒,不要
用没有重点的表达考验别人的耐心,否则吃亏的是你自己。那么,要想在30秒内充分表达出重点,需要注意什么呢?如图2-5所示。(图示详见本书内文)
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