长期品牌管理
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作者何佳讯
出版社格致
ISBN9787543225916
出版时间2016-04
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定价68元
货号1201288330
上书时间2024-05-26
商品详情
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导语摘要
何佳讯编著的《长期品牌管理》根据西方品牌活化理论,对中国老品牌的振兴提出了以下几点建议:首先,实施怀旧战略,以情感诉求建立消费者关系;其次,重估品牌精髓和意义,加强对品牌故事的宣传;再次,老品牌应该在“新”上下功夫,要表里并重;最后,实行联合品牌经营战略,以无形资产撬动有形资产。总之,中国老字号和老品牌的振兴和复苏要遵循“品牌活化矩阵”(BRM),也就是说,要两条腿走路,而不是单一的途径。这一点是以前业界所没有认识到的,也是本书的独特贡献。
作者简介
何佳讯,管理学博士,华东师范大学教授、博士生导师、学科带头人,品牌科学研究中心主任,企业管理系系主任,“新世纪优秀人才支持计划”获得者,美国(教堂山)北卡罗来纳大学访问研究学者(2011—2012年)。兼任中国《营销科学学报》专业主编、欧洲JournalofMarketingTrends编委等;为MBA和EMBA学员讲授营销管理和战略品牌管理课程。主持国家自然科学基金面上项目2项,省部级社会科学基金项目、国际合作项目、上海市精品课程项目、大型企业委托咨询项目等近20项。在国内外重要学术期刊、学术会议和报刊媒体上发表中英文学术论文和各种文章200余篇。出版学术著作、教材10余部,累计460万字。有关成果获高等学校科学研究优秀成果奖、上海市哲学社会科学优秀成果奖(一等奖)等10余项;为数十家企业(机构)进行咨询和培训,包括中国电信、上海冠生园集团、上海投资咨询公司、太平洋财产保险、中国邮政储蓄银行上海分行、春兰集团、神州数码、香港贸易发展局等。
目录
自序品牌与品牌化研究的取向、格局及趋势
引言把握长期品牌管理的精髓
中国老品牌的刻板印象
长期品牌管理的精髓
以持续创新打破“变与不变”的简单平衡
理论基础篇
第一章 品牌活化原理与战略:品牌活化矩阵
第一节 品牌活化原理
一、认知心理视角
二、社会心理视角
三、品牌活化矩阵
第二节 品牌活化战略决策
一、品牌活化的条件
二、品牌活化的决策
三、战略指引:中国老品牌的振兴方略
第二章 基于家庭的品牌资产来源:一个新视角
第一节 消费者行为领域代际影响研究概况
一、代际影响的表现和测量
二、代际影响的决定因素和形成机理
三、代际影响的持续或减弱
第二节 代际影响与品牌资产来源
一、代表性研究成果
二、测量与数据分析方法
三、建立代际品牌资产构念
实证与战略篇
第三章 老品牌市场细分及战略指引
第一节 创新特质与怀旧倾向:探究老品牌的“变与不变”
一、理论背景
二、研究一:焦点小组访谈:消费者对老品牌“变与不变”的态度
三、研究二:基于创新特质和怀旧倾向的老品牌市场细分
四、结论与战略指引
第二节 物质主义、怀旧倾向与中外品牌态度
一、理论背景与假设
二、研究与调研设计
三、数据分析与结果
四、结论与战略指引
附录
第四章 品牌个性与品牌延伸及其战略指引
第一节 “仁和”与“时新”:老品牌个性评价的关键特征
一、理论背景
二、研究方法
三、数据分析与结果
四、结论与战略指引
第二节 品牌个性认知对品牌延伸评价的影响
一、理论背景与研究假设
二、研究方法
三、数据分析与结果
四、结论与战略指引
第三节 品牌个性认知对品牌延伸评价影响的再研究
一、理论背景与研究假设
二、研究方法
三、数据分析与结果
四、结论与战略指引
第五章 品牌情感的结构及战略指引
第一节 中国文化背景下品牌情感的结构
一、理论背景、构念建立与假设
二、中国消费者品牌情感结构的实证
第二节 品牌情感对品牌资产的作用及中外品牌差异
一、数据分析与结果
二、结论与战略指引
第六章 品牌关系质量及战略指引
第一节 定性研究:传承与隔断
一、研究动机与理论背景
二、研究方法
三、老字号品牌关系质量:基本构面的解释
四、代际间的品牌关系质量差异:传承或隔断的品牌资产
五、结论与战略指引
第二节 定量研究:世代差异与代际影响
一、文献回顾
二、研究方法与数据来源
三、数据结果与分析(一):老品牌态度评价的世代差异
四、数据结果与分析(二):代际影响类型的调节 作用
五、结论与战略指引
第七章 品牌态度的代际影响及战略指引
第一节 消费行为代际影响的动力机制
一、理论背景与研究现状
二、研究方法
三、研究结果
四、结论与战略指引
第二节 基于外显与内隐态度的实验比较
一、文献回顾和理论假设
二、实验设计与实验过程
三、统计处理与实验结果分析
四、结论与战略指引
第三节 权力距离的调节 作用
一、理论背景及研究假设
二、研究方法
三、数据分析
四、结论与战略指引
第八章 代际品牌资产:形成机制及战略指引
第一节 正向代际品牌资产研究
一、文献回顾
二、研究一:探索消费行为正向代际影响的前因后果
三、研究二:实证正向代际品牌资产的形成路径与结构
四、结论与战略指引
第二节 反向代际品牌资产研究
一、文献回顾
二、研究一:探索消费行为反向代际影响的前因后果
三、研究二:实证反向代际品牌资产的形成路径与结构
四、结论与战略指引
工具应用篇
第九章 中国消费者品牌关系质量模型
第一节 品牌关系质量本土化模型的建立与验证
一、理论背景
二、理论建构
三、研究方法与数据收集
四、数据分析与结果
五、CBRQ模型的应用
第二节 品牌关系质量模型的高阶因子结构与测量
一、实证研究与模型假设
二、拟合数据结果评价
三、CBRQ高阶因子模型的应用
附录:中国消费者品牌关系质量(CBRQ)量表
第十章 代际品牌资产的结构与测量
第一节 研究一:定性研究
一、研究目的、样本与过程
二、研究结果
三、结论
第二节 研究二:定量研究
一、量表发展、问卷编制与调研设计
二、结果分析(一):正向代际品牌资产量表(IGBF-F)
三、结果分析(二):反向代际品牌资产量表(IGBE-R)
四、结果分析(三):代际品牌资产量表的应用
五、结论与IGBE量表的应用
附录:消费者代际品牌资产量表(IGBE)
第十一章 消费者怀旧倾向量表的开发与验证
第一节 理论背景
一、消费者怀旧的构成与怀旧倾向测量
二、中国人的过去时间取向、过去自我与怀旧倾向
第二节 研究方法与设计
一、测项产生、初测与调整
二、正式研究的问卷设计与测试样本
三、效度验证变量
第三节 定量研究
一、研究一:测项降维与探索性因子分析
二、研究二:验证性因子分析
三、研究三:总样本CHINOS预测效度检验
四、研究四:CHINOS的法理效度验证
五、研究五:效度比较验证之
六、研究六:效度比较验证之二
七、研究七:效度比较验证之三
八、结论与CHINOS量表应用
附录:中国消费者怀旧量表(CHlNOS)
参考文献
内容摘要
长期品牌管理是战略品牌管理的核心内容,是企
业在不确定性世界中制定商业战略的恒久之道。本书聚焦于长期品牌管理的精髓,即如何把握“传统”与“创新”的平衡、处理好品牌管理“变”与“不变”的关系,首次构建了长期品牌管理的理论架构,包括老品牌市场细分战略、品牌个性与品牌延伸、品牌情感与品牌关系质量,以及代际品牌资产等方面。
在这一理论框架下,作者开展了大量的实证研究,得到了六大战略指引,直接服务于企业品牌战略制定需求。与此同时,作者开发了三大测量和评价工具,包括中国消费者品牌关系质量模型(CBRQ)、代际品
牌资产量表(IGBE)以及中国消费者怀旧倾向量表(CHINOS),适用于企业(或行业)进行品牌资产跟踪调查、品牌强度评价,以及制定营销战略。
何佳讯编著的《长期品牌管理》适合作为EMBA/MBA/EDP相关课程的教学参考书、企业或咨询公司的培训教材,也可供企业高管、品牌经理以及从业人员学习参考。
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