场景营销
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广东广州
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作者营销铁军|责编:蒋丽华
出版社古吴轩
ISBN9787554615645
出版时间2020-07
装帧其他
开本其他
定价55元
货号1202139101
上书时间2024-05-26
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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导语摘要
推荐1：内容丰富，详略得当，重点突出，要点鲜明。
既能把握场景营销的本质及操作方法，又能借助实例揭示场景营销的本质和操作方法。图表结合、简单清晰、易于理解，一读就懂、一看就会的场景营销指南，为企业的营销出谋划策，让企业价值最大化。
推荐2：汇集场景营销界的各家智慧，多重提炼、浓缩与创新。
主打场景思维传输，从产品思维、入口思维、流量思维、链接思维、跨界思维、分享思维、共享思维、社群思维角度切入，有趣有味，融会贯通，让场景思维主宰场景营销，用场景思维给场景营销赋能，实现场景管理。
推荐3：技巧丰富，方法到位。
打造场景营销的完美工具，带你轻松走进场景营销现场，LBS场景营销、O2O场景营销、O2M场景营销、社群营销，用跨界融合引领营销潮流。
推荐4：专注于场景营销的本质，探寻商业价值爆点。
跟随场景思维的指导，借助互联网下的碎片化机会，见缝插针，顺藤摸瓜，成为场景营销的王者，用新爆点创造商业价值。
目录
第一章 互联网时代，催生场景营销
场景是一种消费模式
场景就是人们消费行为的反映
互联网助力，场景营销时代到来
以体验为核心，让商业价值瞄准用户
四大环节 ，让场景营销真正落地
【场景说】产品即场景，手机App的营销场景制造
第二章 方法论指导，场景思维塑造营销布局
场景思维是什么
借助IBCD工具洞察取舍场景
三个角度全面洞察，做好场景构建基础
场景价格方法论，确定产品场景价格
用充分场景感知来放大产品价值
发散思维，才能做好场景策划
场景心法：就是要做场景延伸
【场景说】场景时代，场景思维赋能产品营销
第三章 技术做基础，解决场景搭建问题
互联网新型技术为场景构建打好基础
三大技术手段助力场景搭建
H5技术，塑造移动体验新场景
场景环境越全面，场景营销越给力
利用场景工具增加用户互动兴趣
【场景说】自媒体盛行下的人格化娱乐场景呈现
第四章 从场景来源出发，多角度构建营销场景
用户才是场景诞生的源头
数据最可靠，真实场景虚拟化
优质渠道，造就完美的全场景体验
营销内容才是场景的主宰
品牌：赋予场景营销更多的价值
最优质的服务，也最能深入用户的心底
【场景说】优质品牌在场景营销中的进取之路
第五章 不同的营销模式，满足不同用户的场景体验
LBS场景营销：精准化的消费体验
O2O场景营销：无缝衔接碎片时间与场景
O2M场景营销：以体验为中心的全场景消费
社群营销：造就场景社交营销好口碑
内容营销：构建个性化营销场景
【场景说】实体零售店的场景营销新趋向
第六章 多元场景跨界，让创意契合造就营销奇迹
以用户为中心，搭建跨界营销场景
规避竞争，跨界产品才能优势互补
跨界品牌，发展理念要一致
消费群体一致，跨界产品才有出路
【场景说】场景创造，让消费者身临其境
第七章 场景化社群营销构建，凝聚社群的力量
场景化社群构建，抓住五个关键点
物质+精神，合力激活社群
社群产品——社群变现的基础
社群文化，实现社群活力的凝聚与维系
破解中心化，构建多中心化社群场景
高档次的社群品牌价值，才能吸引用户
【场景说】社交场景创造出的多元化商业法则
第八章 场景营销管理，让体验营销落地
场景营销管理的内涵
从用户期望出发，在竞争下满足客户需求
整合营销渠道，让价值诞生于协作场景
洞察用户需求，构建场景营销目标
移步换景，跟随价值动态把握场景营销
【场景说】新时代下，商业环境对企业的影响
第九章 蜂窝状组织连接，场景营销的发展流向
社群重构连接，探索未来商业的爆发点
蜂窝状组织结构，未来场景营销的主流
两个核心机制，维系蜂窝状组织构建
两种战略、三种模式，定义企业未来发展
未知商业环境下的企业场景管理
【场景说】组织的演化推动企业发展
内容摘要
本书作为场景营销指南，基于对场景营销的认识，依次介绍了进行场景营销应该具备的场景思维及方法，构建营销场景的过程中需要借助的互联网技术，基于场景来源的多角度场景构建，以及不同的营销模式对不同用户需求的满足，利用跨界营销给品牌赋予新的创意营销机会，建立营销社群来增强品牌与用户之间的黏性。同时本书还提出了场景管理的内容，为企业构建有效的场景营销组织形态提供参考。
精彩内容
场景是一种消费模式2015年，除了微信红包成为一大热点，获得了极大的关注之外，场景营销也在这年赚足了热度。
各大门户网站、论坛、媒体等纷纷提及“场景营销”这个词。
从成为热点话题到逐渐在实践中广泛应用，这是一个慢慢积淀和酝酿的过程。并且在互联网技术革命的促使下，场景营销
开始步入常态化，成为一
种实用的商业形态。
◎场景的基本理解“场景”这个词有些抽象，在营销中它指一种思维方式，就是利用互联网和移动互联网来不断制作和生成场景，将不同的对象连接起来。
在商业范畴中，场景与销售渠道之间不能画等号，也不能将场景等同于供需对接的具体场景。在这里，场景是由人、地点、时间、技术等多重维度构建的一个小世界。这个小世界可以是真实的，也
可以是虚拟的。
除此之外，场景也是一种功能体现，其以人为中心，借助互联网和移动互联网来实现高效连接，利用内容来重构产品和用户的连接。
场景的兴起与大数据智能技术的成熟应用紧密相关。商家会基于数据思维来为用户进行画像，将用户的各种表现数据化，数据思维指导商家重新认识用户，数据成为用户消费面貌的反映。而人们对移动设备的依赖，以及AI、VR、AR等技术的成熟
，更是将用户包围在了一
个数据网络中，在这个数据网络中，人们的各种消费行为可以进行有效的连接，这就为商家的场景制造提供了非常宝贵的原始资料。那么，在有了基础
之后，场景是如何产生的呢？
例如，社交软件微信中的“微信运动”功能以及一些其他运动App通过定位运动位置、记录用户步数、运动天数打卡、与好友PK等模式来激励用户运动。这就使得单纯的运动演化成包含诸多场景的运动体验。
◎场景的六大要素场景的产生与其六大要素是分不开的。场景的六大要素可以概括为表1－1中所示的内容。
在场景的构建过程中，这六大要素是必不可少的。场景六大要素的存在与延伸为商家提供了制造场景的无限可能：在任何时间、任何地点，商家都可以根据人物的具体行动来制造营销场景。
◎了解场景，为场景应用打好基础
场景是其六大要素相互作用的结果，一般有以下几个特征。
1．场景的功能性每一个场景都有相适
应的综合商业环境。场景本身的商业环境会对顾客进行选择。比如说商场汇集了购物、美食、游戏、
电影等功能，凭借这些功
能，就能将相应的顾客吸引进来。
2．场景的周期性场景会因为时点的不同而有不同的变化，不同时间的作用下，场景对顾客的吸引力会有差异。例如冬季的户外滑雪运动会制造出一个营销场景，而冬季一结束，这个场景的再次出现就只能等到下一
个冬季。
3．场景的公开性在任何场景中，人们的行为都是公开的，甚至可以被量化。比如在一家超市，人们选购最多的物品就是维持基本生活的物品，如米、面、油、肉、
蛋、奶等，这些都是公开
的、可以被发现的。
4．场景的群体性一部分场景是由一些群体在某个时点制造的。
例如快闪活动、节庆期间群体某种统一的行为等，都是群体性的场景。
5．场景的变动性人在某些场景中行为会发生变动。这是一种不可预估的变动。例如你本来是在商场选购衣服，但这时正好有熟人告诉你网上同款的衣服更便宜，于是你听从熟人的建议结束
这次购物体验，转而到网店进行选购，这种变化就是心理带动的行为变化。
营销中的场景来源于人们最基础的生活场景，这样的场景除了具备六大要素之外，还具有一些突
出的特征。基于对场景基本内容的认识，我们就能明白为什么场景在营销中占有如此重要的地位了。
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