复杂多变环境下中国企业管理创新实践（第一辑）

　　随着人工智能、大数据、云计算、移动互联网和物联网等数字科技的蓬勃发展，数字信息时代的市场竞争不仅是企业自主研发能力的竞争,更是资源整合力的竞争。因此,企业应根据创新环境变化,打破惯性思维,更新管理理念。一方面要注重自身自主创新能力的培养；另一方面要善于不失时机地整合市场优质资源,实现“借力”创新。后发企业更应该主动调整创新机制，识别战略机会，将各项生产要素引向新用途，实现各个维度的技术创新与赶超。
　　（一）技术和商业双轮驱动创新机制
　　商业和技术这两个不同的维度是技术创新的本质内涵，两者相互作用，共同驱动技术创新发展，实现技术赶超。产品与技术往往互相关联，一种产品会用到多种技术，一种技术也会应用于多种产品。Mowery和Rosenberg于20世纪80年代后期提出，商业需求与技术进步是创新的两大重要驱动力，两者共同作用才能推动技术或者产品创新。［50］产品关注商业成功，如何在条件制约下满足顾客需求，是商业视角需要考虑的问题；技术关注技术效果，同样在条件约束下，如何程度发挥技术作用、实现技术，是技术视角需要考虑的问题。针对商业和技术这两个不同维度的问题，企业可以在组织上进行划分，设立产品解决方案开发团队，针对性解决企业商业层面的问题；开辟产品开发部，负责整合内外部技术资源，解决技术问题；同时为了协调商业和技术两者的关系，可组织专门的集成产品管理团队，负责研发投资计划和技术的商业化。［51］通过技术组织、商业组织和协调组织互相作用，共同支撑技术和商业的双轮驱动，形成技术创新的良性循环。
此外，技术组织和商业组织具有相对独立性，可以专注技术和商业问题，形成技术突破和满足客户需求，达到各自的成功。应同时协调组织在两者间的作用，平衡两者关系，权衡短期和长期利益，实现良性互动和循环发展，为实现自主创新技术赶超创造条件。因此企业需要一批精通研发和营销的人员，市场人员可以迅速转入研发，研发人员可以进入市场服务，使企业的产品创新能够适应市场变化，为企业的成功提供重要支撑。［52］
　　（二）科学和技术协同创新机制
目前中国后发企业非常关注科学与技术之间的协同创新机制。科学和技术的协同创新机制的关键在于处理好科学创新体系和技术创新体系的协同关系。科学创新体系以科学创新专家为主体，表现为科学研究人员对现存世界的探索和认识，其成果具有一般性和普适性，并以学术理论成果（论文）为主要表现形式；而技术创新体系则更加倾向于以企业为主体，利用技术实现对现存世界的改变和利用。

　　面对全球疫情蔓延，上海大学“在危机中育新机、于变局中开新局”，紧密结合国家、上海市创新发展和企业的紧迫需求开展科研和人才培养服务，在企业建立产学研基地，将教授的科研工作室设到企业线，旨在“直接对接企业创新发展需求，解决企业实际问题”。2019年，上海大学经管学部与华为公司联合成立上大-华为“管理创新实验室”，重点围绕新国际形势下中国企业的发展战略专题进行深入研究，以挖掘具有重量的中国“管理创新财富”为要义，形成“复杂多变环境下中国知名企业管理创新”系列丛书。本书作为该系列丛书的辑，着重从企业国际化布局、技术赶超、品牌战略、蓝军战略、项目管理等方面，挖掘复杂多变环境下中国知名的管理创新实践。

　　聂清，硕士研究生，副教授，现任上海大学党委常委、副校长。曾获得上海市优秀青年教师，宝钢教育奖，上海市曙光学者，2005—2006年度上海市“三八红旗手”，2013—2017年度高等学校物流管理与工程类专业教学指导委员会委员。

　　覃正，教授，博士生导师。南方科技大学创校副校长，上海财经大学信息管理与工程学院创院院长。主持完成国家自然科学基金项目、省自然科学基金项目及省部级课题多项，在国内外发表论文百余篇，出版著作16部。获国家专利2项。

　　霍伟伟，上海大学，副教授，上海市嘉定区青年领军人才。研究方向为组织与人力资源管理、企业数智化转型、人工智能与商业创新。担任中国人力资源开发研究会智能分会常务理事、定海虹口协同创新中心创业导师；主持国家自然科学基金、人文社科基金及其他省部级课题7项，决策咨询与企业咨询项目10余项；发表高水平学术论文20余篇；获上海市哲学社会科学优秀成果奖、全国MBA百篇优秀案例奖等。

　　毛雁冰，经济学博士，现任上海大学经济学院副院长，副教授，博士生导师，经济学院劳动经济与国别经济研究中心主任。主要研究领域包括产业经济学、发展经济学、劳动经济学。曾先后主持文化部、、国家统计局、上海市决策咨询委员会等多项省部级课题，在SSCI、SCI、CSSCI等国内外核心期刊发表学术论文二十余篇。

　　杜娟，上海大学悉尼工商学院信息管理系副教授，硕士生导师，主持国家自然科学基金、上海市自然科学基金、人文社科项目等纵向课题，参与多项企业横向课题，在国内外学术期刊上发表学术研究论文20余篇。

　　单娟，上海大学管理学院副教授，硕士生导师，工商管理系副主任，上海市浦江人才。法国艾克斯-马赛大学本科、硕士、博士，加拿大阿尔伯塔大学高级访问学者。先后主持国家社科基金、人文社科基金等多项国家及省部级课题，在JBR、IMR、《南开管理评论》等国内外核心期刊发表论文30余篇。研究方向为品牌的管理与优化、奢侈品与仿冒奢侈品消费行为等。

　　顾浩东，复旦大学市场营销系学士，澳大利亚新南威尔士大学市场营销专业硕士、博士。先后任职于澳大利亚国立大学、新南威尔士大学、上海大学和悉尼科技大学。目前担任上海大学悉尼工商学院讲师，兼悉尼科技大学商学院讲师。在市场营销领域有多年的教学、实践和科研经验，形成了以经济学、社会学、心理学、以及企业战略为基础的交叉研究和跨学科视角，建立了在复杂多变环境中的企业市场营销理论。

　　马亮，斯坦福-同济联合培养博士，上海大学管理学院党委副书记、副院长、副教授、硕导，上海大学区域与城市发展研究院常务副院长，上海大学国际活动项目研究中心主任，上海市固定资产投资建设研究会理事，上海科技大学课程教授，商务部国际商务官员研修基地客座教授，上海市浦江人才，静安区青年英才，学习贯彻十九大精神上海大学宣讲团成员。

　　姚佳岑，香港大学MBA硕士学位, 研究实习员。2007年就职于上海大学。曾任上海大学MBA教育管理中心副主任，目前在上海大学经济管理学部参与学部筹建工作。2016年担任上大MBA中心国际排名与认证负责人，2017年其就职的MBA项目顺利通过了国际权威商学院认证AMBA。曾获中国好教育2017年度中国商科教育领航人物。具有丰富的MBA管理经验。

章 复杂多变环境下中国企业国际化战略布局1
节 企业国际化战略相关理论1
一、国际化战略的概念内涵1
二、国际化战略的研究意义2
三、国际化战略的理论研究3
四、小结5
第二节 中国企业国际化战略核心问题及应对策略6
一、国际化战略核心问题6
二、应对策略7
第三节 中国知名企业相关案例8
一、华为国际化战略历程与布局8
二、海尔国际化战略历程与布局37
三、阿里巴巴国际化战略历程与布局44
参考文献49
第二章 复杂多变环境下中国企业的技术赶超与创新56
节 相关理论57
一、后发企业的概念与特征57
二、后发企业的技术赶超58
三、后发企业开展技术创新的理论61
第二节 核心问题及应对策略62
一、后发企业技术创新阶段63
二、后发企业创新能力视角64
三、后发企业创新驱动因素67
四、后发企业的创新机制69
第三节 案例分析72
一、华为创新发展、能力与驱动因素分析72
二、小米创新发展、能力与驱动因素分析81
三、腾讯创新发展、能力与驱动因素分析88
四、海尔创新发展、能力与驱动因素分析94
第四节 总结100
参考文献103
第三章 复杂多变环境下中国知名企业的蓝军战略111
节 相关理论111
一、组织动态能力的相关研究111
二、组织韧性的相关研究113
三、组织韧性与动态能力的关系114
第二节 蓝军战略锻造组织韧性的路径分析115
一、组织韧性的重要性115
二、蓝军战略的内涵116
三、蓝军战略锻造组织韧性的路径分析120
第三节 中国知名企业蓝军战略实践122
一、华为的蓝军实践122
二、腾讯的蓝军实践134
三、阿里巴巴的蓝军实践137
四、联想的蓝军实践141
参考文献145
第四章 中国知名企业品牌全球化营销研究153
节 相关理论153
一、品牌全球化的内涵与路径153
二、国际品牌架构模型155
三、基于个体的原产国效应分析160
四、基于消费者心理的品牌全球化分析161
第二节 核心问题及应对策略163
一、品牌全球化发展现状163
二、品牌全球化存在问题167
三、品牌全球化应对策略169
四、总结173
第三节 中国知名企业案例173
一、华为品牌全球化历程与措施173
二、海尔品牌全球化历程与措施176
三、联想品牌全球化历程与措施179
四、小米品牌全球化历程与措施182
五、总结188
参考文献188
第五章 中国知名企业组织项目管理研究193
节 相关理论194
一、组织项目管理的内涵194
二、组织项目管理的系统模型194
第二节 组织项目管理核心问题及应对策略198
一、核心问题198
二、应对策略198
第三节 中国知名企业组织项目管理案例199
一、中国知名企业项目驱动型的组织变革案例199
二、华为公司组织项目管理案例201
参考文献205