The Innovator’s Toolkit 做产品：卓越产品经理的工具箱

为何苹果iPod成功了，微软Zune却失败了？为何Facebook成功了，Google 却失败了？产品创新管理专家希维尔斯坦指出：产品包括前端创新和后端开发两个部分，大多数产品的失败，都是因为只关注了一端而忽略了另一端。

有鉴于此，希维尔斯坦革新了产品思维框架，提出了兼顾两端、注重创新的产品全攻略。本书涵盖58个实用技能，可谓产品经理和创新管理者的百宝箱。不论是前端的发现机遇、构思创意，还是后端的部署产品功能、评估可行性、预估风险、更新产品，你遇到的一切现实问题，都能在书中找到趁手的应对工具。每个技能还配有执行步骤和应用案例，只要按部就班执行，你就能安全抵达终点。做产品既无关天赋，也不靠运气，用对工具，人人都能成为爆款自造机。

大卫•希维尔斯坦，创新、领导力和战略专家，美国BMGI管理顾问集团首席执行官。BMGI是卓越绩效管理和六西格玛管理咨询的全球领导者，为全球20多个国家1000余家客户提供管理、战略、创新方面的咨询和培训。他也在《华盛顿邮报》《经济学人》《公司》媒体上发表文章，著作有《思维体操》《提前三步》《创新内包》。

菲利普•萨缪尔，BMGI的首席创新官，20多年来一直活跃在创新、设计和运营管理前线，知名客户包括安盛保险、宝马、日立、加拿大国家研究委员会等，著有《精益六西格玛设计：设计和创新的整体方法》等。

尼尔•德卡洛，商业作家，曾为麦肯锡、通用电气、佛罗里达电力等公司撰写数百篇管理类演讲稿、论文和文章，著有畅销书《写给白痴的六西格玛》。

引 言 

PART 1 定义机遇

技能1 待完成的任务 

技能2 任务分解 

技能3 结果预期 

技能4 价值商数 

技能5 人种志 

技能6 情景规划 

技能7 启发式重新定义 

技能8 九窗法 

技能9 划定任务范围 

技能10 利益相关者管理 

技能11 认知风格 

技能12 项目章程 

技能13 创新财务管理 

PART 2 发现创意

技能14 资源优化 

技能15 功能分析 

技能16 趋势预测 

技能17 创造性挑战 

技能18 HIT 矩阵 

技能19 SCAMPER

技能20 书面头脑风暴6-3-5

技能21 想象性头脑风暴 

技能22 概念树 

技能23 随机刺激 

技能24 刺激与迁移 

技能25 强迫联想 

技能26 结构化抽象 

技能27 分类原则 

技能28 物— 场分析 

技能29 生物模拟 

技能30 KJ 方法 

技能31 创意分类和完善 

技能32 “六顶思考帽” 

PART 3 开发设计

技能33 功能要求 

技能34 公理化设计 

技能35 功能结构 

技能36 形态矩阵 

技能37 TILMAG

技能38 工作单元设计 

技能39 成对比较分析 

技能40 普氏矩阵 

技能41 过程能力 

技能42 稳健设计 

技能43 设计记分卡 

技能44 设计失效模式和效应分析 

技能45 防错措施 

技能46 离散事件模拟 

技能47 快速原型设计 

PART 4 创新项目的论证

技能48 原型设计 

技能49 试点测试 

技能50 SIPOC 图 

技能51 过程图/ 价值流图 

技能52 测量系统分析 

技能53 实验设计 

技能54 联合分析 

技能55 过程行为图 

技能56 因果关系图 

技能57 因果关系矩阵 

技能58 控制计划

致 谢 

本书可谓产品经理、创意工作者的百宝箱，四大维度58个工具完整覆盖全流程，哪里有问题翻哪里。

每个工具都脱胎于久经实践考验的经典研究，科学有效；可视化图表解析作用原理，清晰明了；还配有执行步骤和应用案例，手把手教你做出直击大众痛点的爆款产品。

必须遵循的只有物理定律，其他所有的一切都好商量。只要你牢记，目标并不是重新发明一次产品，而是创造出最好的产品，无论它与原来的产品是否相像。

——埃隆•马斯克