组织诊断 企业健康的衡量方法、模型与实践
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作者白睿 著
出版社中国法制出版社
ISBN9787521618044
出版时间2021-06
装帧精装
开本32开
定价88元
货号1202379100
上书时间2024-11-25
商品详情
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目录
第一章如何衡量组织健康?
第一节百年看企业,千年看组织/003
第二节如何从诊断视角分析组织/005
第三节要做“102年企业”的阿里巴巴如何确保组织健康发展/012
第四节中小企业组织健康发展逻辑/024
第五节大型组织四大管理规律和七大诊断方向/037
第二章全面剖析组织诊断
第一节庖丁解牛还是盲人摸象?/059
第二节如何衡量事物的价值/064
第三节组织诊断的本质/068
第四节组织诊断执行过程中的5个重点/082
第三章组织诊断的四大流行工具
第一节组织能力杨三角/099
第二节六个盒子/107
第三节麦肯锡7S模型/116
第四节BLM模型/135
第四章设计组织诊断问卷调研
第一节组织诊断调研的9个数据思维和数据导向的13项问题/145
第二节组织诊断问卷设计/163
第三节组织问卷的有效性/173
第四节数据统计与最终呈现/180
第五节组织访谈方法与技巧/191
第五章组织汇报线诊断
第一节组织汇报线的3个主要问题/207
第二节组织汇报线问题的两大解决思路/213
第三节诊断组织间纵向上下关系/223
第四节组织汇报线诊断方法:职能管理控制线/235
第五节诊断集团人力资源管控问题/240
第六章组织生命周期诊断
第一节企业组织生命周期阶段特征/251
第二节创业阶段的团队诊断要点/262
第三节成长阶段的业务诊断要点/272
第四节成熟阶段的文化诊断要点/286
第五节衰退阶段企业组织的诊断要点/294
第七章组织行为诊断
第一节关于“组织行为学”书籍的核心/305
第二节组织行为4个常用的诊断变量/308
第三节治理结构诊断/318
第四节组织中五大行为诊断详解/329
第八章组织职能诊断
第一节组织职能诊断4个维度/343
第二节关键职能诊断/353
第三节绘制组织架构及各部门职能诊断/359
第四节人力资源部门职能发展/374
第五节人力资源部组织职能诊断/387
内容摘要
本书通过生动的案例和实用性较强的工具方法,对组织诊断的内在逻辑和操作方法进行了深入浅出的分析,并提出了作者富有启发性的洞见。本书首先分析了企业组织健康衡量标准及其组织诊断的重要性,在此基础上对市面组织诊断工具进行阐述和总结,对常用的诊断方法进行分析,发现组织诊断中可能存在的缺陷。针对这些缺陷,从众多的方法中筛选出不同模型作为诊断的思想和方法。探讨了组织健康问卷、组织汇报线、组织生命周期、组织行为诊断和组织职能等组织诊断方法。找出诊断不同组织的不同维度,进而论证组织诊断在企业应用的全面性和可行性。本书还选用了典型的实例进行分析,从而证明了思路和方法的实用和高效。
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