管理沟通(第3版)

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广东广州

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作者张昊民,戴世青,李倩倩编

出版社格致出版社

ISBN9787543233119

出版时间2022-03

装帧平装

开本16开

定价78元

货号1202598531

上书时间2024-11-25

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商品描述: 目录
总序

前言

第1章沟通概述

第2章倾听

第3章面谈及面试

第4章谈判

第5章演讲

第6章书面沟通

第7章非语言沟通

第8章组织沟通

第9章自我沟通

第10章很好态沟通

第11章跨文化沟通

第12章网络沟通

参考文献

后记

内容摘要
本书是《管理沟通》第三版，在第二版基础上，更新了绝大部分案例，并新增了“小贴士”版块。本书对管理沟通涉及的理论知识都有着较为扼要的阐述，内容详实、文辞精炼、深入浅出，便于读者理解、掌握。本书集合了国内外各种案例，也包含了管理沟通小故事、寓言、小游戏和各种管理沟通知识链接、实用工具等，具有极强的可读性和启发性。本书突出实战性，在每章后都附有相关的案例分析、沟通技能训练游戏等，便于课堂授课或课后理解。更突出了沟通本身的实践性和操作性，有助于读者更好地掌握、运用各种沟通技能。

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