现代物流管理基础（第3版）

一、编写理念
“现代物流管理”课程是物流管理、电子商务等专业的专业基础课，是专业入门课程，也是职业入门课程，该课程对学生职业能力培养和职业精神养成起着重要的支撑作用。
本书以专业入门、职业入门指导为主线，赋予学习者不同的角色：大一新生、基层作业人员、基层管理人员。以学生的角色转变对知识能力的需求层次变化为依据，设计三个既相互独立又内含关联的模块，帮助学生厘清职业成长所应具备的知识、能力、素质要求，据此选取相应的教学内容，将理论知识与专业技能学习、岗位职责与职业道德学习相融合，在角色转换中引领学生开启专业、职业之门,弘扬劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚。
二、内容编排
1.大一新生的上篇——“走进物流世界”
下设“解读物流”“解读物流模式”“解读物流岗位”“解读职业生涯”四个教学项目，从专业入门、职业入门的视角，引领大一新生解读物流，旨在使学生对物流、物流模式、物流产业及物流岗位有了初步认知的基础上，树立职业认同感、自豪感、责任感，培养爱岗敬业精神，帮助学生规划职业生涯，树立学习奋斗目标。
2.基层作业人员的中篇——“认知物流作业活动”
下设“包装”“装卸搬运”“仓储”“运输”“流通加工”“配送”“物流信息管理”七大作业活动认知项目，进行了基于工作过程的课程开发，围绕七项作业活动，以典型岗位的典型作业任务为依托，探讨相关作业的合理化问题，旨在培养学生的岗位意识，在岗位与职责认知中培养学生的规范意识、责任意识、岗位素养，在合理化作业措施探究中培养学生的创新思维、钻研务实精神。
3.基层管理人员的下篇——“认知物流管理系统”
下设“物流服务管理”“物流成本管理”两个教学项目,从管理的视角来探讨物流服务、物流成本管理的基础理论，旨在将成本控制的理念、服务的意识根植于学生的内心，培养学生的职业素养、管理能力。
三、特点
（1）以项目为导向、任务为驱动编排教材结构，注重理论与实践的对接。
（2）以专业能力培养为主线、职业核心能力培养为落脚点，遴选引导案例，教材内容注重职业道德教育、职业生涯规划教育、职业资格考试与专业理论知识的对接。
（3）以教学互动为主旨设计教材编写体例，注重教与学的对接。
（4）以物流行业、企业动态为切入点链接行业资讯，注重专业与行业、企业的对接。
（5）以团队协作能力的培养为突破点编排课后习题，以小组攻关题为主，以自我测试题为辅，注重个人能力与团队协作能力培养的对接。
在保留了第二版教材特点的基础上，第三版教材作了以下改进：
（1）改版后的任务清单更精准，呈现形式更多样。
将参考案例调换为走进企业，列示了29个物流企业名录；阅读材料更改为走近榜样，列出了对应的29个物流企业中的先进人物；扩展阅读部分给出的案例紧扣任务主题，更有针对性。宣传视频（相关企业官网观看）、企业官网、人物事迹、扩展案例，多样的呈现形式让学生的课前预习更有趣。
（2）改版后的思政元素提炼更精准，课程思政更有抓手。
29个物流企业的宣传视频、官网相关资讯，让学生更直观地了解企业文化、企业现状；29个来自基层的物流先进人物事迹，如“幸福是奋斗出来的”德邦快递代小虎、“竭尽所能让用户满意”的日日顺物流场景服务师刘勇、“把客户的需求当成的工作目标”的快递小哥全国劳模宋学文、把“烫手山芋”变成全网标杆的申通网点范广彬……将职业精神、家国情怀、创新思维、开拓进取精神，结合岗位先进人物事迹，鲜活地呈现在学生的眼前，少了说教，多了信服。
精心遴选了29个任务中的引导案例，对原生态案例素材进行打磨，突出其育人元素，将正确的价值观以鲜活的案例娓娓道来，让课程思政有抓手，学生在敬业、勤业、创业、立业与相关理论知识的融合中感悟正能量，“入芝兰之室，久而自芳”。
在实战演练环节增加了“物流史话——古代物流之中华印记”，让学生上网收集相关资料，阅读并讨论，增强学生的民族自信。
（3）改版后的行业链接靶向更精准，“四新”教育有了落脚点。
精心遴选了29个任务中的行业链接点，聚焦物流行业、企业的新技术、新产业、新业态、新模式，开启学生创新思维，使“四新”教育有了落脚点，实现了专业与产业、企业的紧密对接。
（4）改版后的部分任务实施添加了二维码视频，由此引出讨论问题，使抽象的问题变得更具体，对学生产生鲜明的视觉和听觉冲击，有助于学生深入思考，更易于吸引学生参与讨论。
四、学习指导
学生在学习时应注意以下几点：
（1）在学习物流管理基础知识时，应准确理解基本概念及基本原理，在此基础上强化记忆。
（2）多阅读与物流管理相关的案例，以此来准确理解物流管理基本理论。
（3）结合相关作业视频和职业岗位职责探讨“包装”“装卸搬运”“仓储”“运输”“流通加工”“配送”“物流信息管理”等作业岗位的典型作业任务。
（4）结合国家1 X证书培训教程中的相关知识进行学习。
五、致谢
在编写过程中，参编成员曾先后数次深入物流企业调研，取得了大量手资料。上海佳吉快运有限公司办公室主任吴井娟、黑龙江完达山林海液奶有限公司物流中心部长李宝顺、北大荒物流集团副总经理张衡、金域医学集团东北区物流总监张道海、浙江菜鸟供应链管理有限公司北京总经理丁加仁，对本书提出了建设性意见，优秀毕业生宋健涛、张道海、丁加仁、肖鹤、韩佳林录制了成长历程分享的视频，在此表示衷心感谢。
在本书的编写过程中参考并引用了一些国内外的相关文献和物流管理方面著作的内容，在此，对涉及的专家、学者表示衷心感谢。
本书由黑龙江农垦职业学院李树平教授进行设计、统稿，并进行案例筛选、编写任务分析及结论。具体分工如下：项目一的任务一由李树平编写，项目七、项目八和项目十由黑龙江农垦职业学院张红娟编写，项目一的任务二、项目九、项目十二和项目十三由黑龙江农垦职业学院高杨编写，项目三、项目四的任务一和任务二、项目五由黑龙江农垦职业学院于晶编写，项目二的任务一、二、四和项目六由台州学院陈爽编写，项目十一、项目二的任务三和项目四的任务三由黑龙江农垦职业学院谢淼编写，上海佳吉快运有限公司传媒总监宋健涛承担了相关视频的制作。
由于编写团队水平有限，教材中可能存在不妥和疏漏之处，恳请同行及广大读者批评指正。

编者
2021年4月

 本教材将专业入门指导和职业入门指导相融合，育人目标明确，在专业知识传承的同时强调职业精神的养成、家国情怀的培育、创新思维的培养。本书设计了上、中、下三篇，赋予学习者不同的角色，以学生的角色转变对知识能力的需求层次变化为依据，从大一新生到基层作业人员再至管理者的视角出发，帮助学生厘清职业成长所应具备的知识、能力、素质要求。上篇解读了大一新生对物流、企业、岗位、人才之困惑，中篇探究了基层作业人员的岗位作业合理化措施，下篇探寻了管理人员对物流成本、物流服务管控方法。本书适合作为高职高专院校、成人院校物流管理专业教材，也可作为工商管理、电子商务相关专业教材，还可作为物流企业员工的培训用书。

 李树平，女，黑龙江农垦职业学院教授。1986年从事教学工作，先后讲授过《统计技术》、《市场调查与预测》、《国际贸易理论与实务》、《物流管理基础》、《物流成本管理》、《第三方物流管理》等课程。共发表论文三十余篇，主持完成课题5项，出版教材6部，2007年省级精品课程《物流管理基础》负责人、主讲教师。2012年黑龙江省级师德先进个人，2019年度黑龙江省职业院校技能大赛教学能力比赛团体二等奖，由中国铁道出版社出版的《现代物流管理基础》第二版在黑龙江省首届优秀教材评选中获得二等奖。

上篇走进物流世界

项目一解读物流

任务一物流管理专业前景探究

任务二物流系统认知

项目二解读物流模式

任务一企业物流认知

任务二第三方物流与第四方物流认知

任务三电子商务物流认知

任务四国际物流认知

项目三解读物流岗位

任务一物流产业与物流企业认知

任务二物流岗位认知

项目四解读职业生涯

任务一物流人才认知

任务二物流从业人员职业道德规范认知

任务三职业生涯规划

中篇认知物流作业活动

项目五认知包装作业活动

任务一包装方案设计

任务二包装作业组织

项目六认知装卸搬运作业活动

任务一装卸搬运作业计划编制

任务二装卸搬运作业组织

项目七认知仓储作业活动

任务一仓储入库计划制订

任务二仓储作业组织

项目八认知运输作业活动

任务一运输方案设计

任务二运输作业组织

项目九认知流通加工作业活动

任务一流通加工作业计划编制

任务二流通加工作业组织

项目十认知配送作业活动

任务一配送作业计划编制

任务二配送作业组织

项目十一认知物流信息管理活动

任务一物流信息管理系统认知

任务二物流信息管理

下篇认知物流管理系统

项目十二认知物流服务管理

任务一物流服务管理基础知识认知

任务二物流员工行为规范实训

项目十三认知物流成本管理

任务一物流成本管理基础知识认知

任务二物流功能成本控制

（1）以项目为导向、任务为驱动编排教材结构，注重理论与实践的对接。
（2）以专业能力培养为主线、职业核心能力培养为落脚点，遴选引导案例，教材内容注重职业道德教育、职业生涯规划教育、职业资格考试与专业理论知识的对接。
（3）以教学互动为主旨设计教材编写体例，注重教与学的对接。（4）以物流行业、企业新动态为切入点链接行业资讯，注重专业与行业、企业的对接。（5）以团队协作能力的培养为突破点编排课后习题，以小组攻关题为主，以自我测试题为辅，注重个人能力与团队协作能力培养的对接。