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台积电工作法

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广东广州
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作者彭建文 著

出版社北京时代华文书局

ISBN9787569946109

出版时间2022-08

装帧平装

开本32开

定价42元

货号1202639361

上书时间2024-11-23

书香美美

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
作者简介
彭建文,曾任台积电营运效率部门主管、内部讲师,持续改善活动内部顾问,曾获台积电“卓越工程师奖”与内部讲师“师铎奖”。他现为品硕创新管理顾问执行长,《商业周刊》专栏作家、台湾清华大学工业工程博士候选人。他带领一群出身于台积电的志同道合的顾问讲师辅导众多企业,致力于问题分析与解决关键人才的培养、创新改善文化养成与组织变革。他是国际PJ法(Problem & Judgement)的发明人,主要授课与辅导项目包括“问题分析与解决/决策”“创新思维突破”“敏捷项目管理”“BPR流程改善与创新”“教练式领导”“组织变革”“持续改善文化”“关键人才培养”等,著有《高效工作者的问题分析与决策PJ法》。他服务的客户包括台积电、鸿海科技、联想集团、索尼、星巴克、58同城、巴斯夫、康师傅等,获得高满意度评价。他授课与辅导的企业已超过150家。

目录
第一部分 重置你的商业思维

第一章 四种能力,养成高弹性的商业思维

第二章 三种管理手段,训练整合性思维

第三章 从顾客关系管理看经营思维

第四章 改变僵化思维,决策更有弹性

第五章 永不满足的思维,营造持续改善文化

第六章 从部门名称,看懂企业转型的关键

第七章 企业“核心价值观”的虚实

第八章 团队的共振效应

第二部分 高效、高准度的不败工作法

第九章 从小问题看事实全貌

第十章 超实用的8D问题解决法

第十一章 厘清思考的3x5Why解题法

第十二章 三个步骤,解决“人的问题”

第十三章 滚动式修正和动态解题

第十四章 会议即战场,有准备才能不吃亏

第十五章 开会被问“倒”,绝不能说“事后回报”

第十六章 七个问句,有效提升提问力

第十七章 把握帮助他人的好机会

第十八章 公平的考核是否公平?

第十九章 升迁的五种能力

第二十章 设计有激励成效的考核制度

第二十一章 “变”是常态,调适为上

后记 给正年轻的你

内容摘要
这是一本告诉职场人士如何解决工作中的问题的书,前台积电营运效率主管彭建文,以标杆学习一流企业的功力介绍了不断革新的经营思维和最有逻辑的解决问题的能力。本书结合了作者实际工作经验和企业辅导案例,介绍了多种在职场中提高工作效率、取得工作成果工具,具体包括:产品思维、市场思维、财务思维、竞争者思维,职场人士只有掌握这四种思维才能站在企业经营者的角度思考问题;8D问题解决法、3x5Why解题法、5W2H等实用的职场拆解问题的方法,以便改善流程、提高执行力和工作效率;如何准备开会、如何提问、如何做简报、如何考核绩效、如何升迁及面对职场瓶颈等方面的问题。本书条理清晰,逻辑严谨,内容充实,既有方法论,又有实战演练,可以帮助读者养成正向的工作态度,切实培养解决实际问题的能力。

主编推荐
1. 前台积电营运效率主管彭建文详细解说台积电“硬科技”崛起的秘诀2. 不断创新的经营思维,以高管的方式思考现状和发展趋势:产品思维 市场思维 财务思维 竞争者思维3. 逻辑清晰的问题分析与解决能力:8D问题解决法 3×5Why解题法……改善流程,提升工作效率,提高经营成果4. 精准高效的执行力:开会 提问 简报 绩效考核……做好每一个细节,培养强大“同频”的执行力

精彩内容
        第一章  四种能力,养成高弹性的商业思维
    我们先给商业思维一个定义。以我的观点,商业往来是一种“赚钱的方式”,企业要存续就必须不断赚钱,这个观念其实非常简单。让企业保持获利、持续走在进步的路上,有前瞻性的策略、谋划,就是商业思维。我们要不断地看这条商业的“道路”的前方,不能被自己的眼界所局限。也就是说,除了解决问题,商业思维是所有职场人士都应具备的专业能力。
    不同的职位需要不同的商业思维,培养的方式也不同,但目的都是让公司和自己更好,让获利和收入更稳定。以工程师来说,工程师的职责是以自身的专业技术和知识解决公司遇到的难题。但我总会建议他们,不要只做自己负责的项目,也要在工作中培养自己的商业思维。
    简单来说,我们做任何工作都不能只顾眼前,必须了解维持公司经营的商业思维,如此一来,思考才不会局限于单一方面。
    我的商业思维主要是在成长与工作的过程中养成的,我相信商业思维是每一位职场人士都应具备的能力。以下我从四个观点来说明商业思维的重要性。我以工程师为例,但你不必一定是工程师。这个概念适合任何职场人士。
    1更了解自己的工作,从宏观的角度看待自己的工作养成商业思维,可以让工程师从宏观的角度看待自己的工作,了解这份工作的市场价值,进而产生成就感和使命感。
    比方说,有些工程师可能认为自己是生产线上的“螺丝钉”,但若认定自己是飞机材料生产线上“最关键”的一颗螺丝钉,工作意义就会显现,使命感就会进而产生。
    2从商业角度,了解自己的工作对公司的影响
    工程师从商业思维出发,可以看出自己的工作对公司的影响,并能站在老板的立场,用相同的语言和他对话。
    想象一个情境,今天有两个产品要报废,一般工程师很可能就直接处理了。但商业思维可以让你看到产品报废对公司财务指标的影响。例如,两个产品报废共造成400万元的损失,可能会稀释本月每股获利0.002元。这样,你就能更好地理解产品报废的严重性。
    3看清局势
    在职业生涯选择上,商业思维能让工程师对市场的敏锐度更高,预知未来环境的变化趋势,提前做好准备。在一家公司,你就是公司的一员,所以千万不要局限在专业工作,不关心公司的营业收入与财务状况,只懂自己手头的工作,甚至连公司的资产快被掏空了都不知道。
    当公司遭遇危机时,有商业思维的人往往会最先察觉,因为他能从大环境中发觉问题,进而想好自己的退路。就我的观察,很多不具备商业思维的工程师,在工作上都“唯专业论”、非常固执,也很难沟通。当公司需要裁员时,这些人往往会被优先考虑,因为他们不懂用成本概念帮助公司节省支出、获取更多的利润。
    当你具备商业思维,工作时就会注意到更细节的问题。比方说,从公司的财务报表或与主管的交谈中,你得知公司年营业收入为3000万元。那么,这3000万元中,固定成本有多少?每月给付的薪资有多少?当中毛利润又有多少?P3-5

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