以情管人 以法管事
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作者李伟 著
出版社当代世界出版社
ISBN9787509007945
出版时间2012-01
装帧平装
开本16开
定价48元
货号1200251804
上书时间2024-11-22
商品详情
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目录
1.不要让人感到无以为报.
2.做大事不能靠哥们义气
3.不做“老好人”
4.慎做“性情中人”
5.多下柔性的命令
6.诚心嘉奖,宽于称道
7.距离产生威严
8.不要毁了他人的进取心
9.要管头管脚,但不要从头管到脚
10,对待”墙头草”的三种办法
11.不要让亲朋频繁地出入你的办公室
12.阎王爷不和小鬼称兄弟
13.耍下属明白“军令如山倒”
14.不可冷落任何人
15.不留“中间”地带
16.对提拔你的人常怀感激之情
17.别让一条鱼腥了一锅汤
18.制度合理了,则事半功倍
19.不弓荽怠千稿一”鞲;夭子鞲臣?
20.说到做到,不放空炮
21.适当的有点架子,本无可非议
22.怒诫胜千毹丸
23.最后的杀招不要轻易使出来
24.警惕那些时刻想引起你注意的女性
25.左“严刑重罚”右手“法外施恩”
26.用人不疑,疑人不用
27.不妨来点喜怒无箭
28.信任当然必要监督也必不可少
29.过高的权力是把双刃剑
30.兼职是不忠诚的表现
31.不要既想当裁判,有相当进球的那个人
32.对于不讲道义的员工,决不能手软
33.让下属不好意思失败
34.真正的官兵平等是危险的
35.重视“小人物”
36.满足部属内心的期望
37一定要身先士卒,哪怕是做个样子
38.记住下属的姓名
39.什么时候都别忘了,你才是领导
40.礼贤下士
41.把表面的风光让给别人
42.多商量,少命令
43.温和的指责
44.不在其位,不谋其职
45.爱人者人恒爱之
46.圆而不方,难成大事
47.不极器幕46
48.以德报怨,应该缓行
49.做一名宽厚的长者
50.要对人“狠”一点
51.威迫手段要慎用
52.慈不掌兵
53.不施霹雳手段,难显菩萨心肠
54.适当保护你的下属
55.事前弄清真相,以免“错杀”好人
56.玩弄手腕者终究会失信于人
57.妇人之仁要不得
58.既打又哄,恩威并举
59.一个坑一个萝卜
60.沽名钓誉要不得
61.不要一面点头称是,一面东张西望
62.避免“开场声势大,收兵不鸣锣”
63.要“权谋”,不要“阴谋“
64.防范下属越权的方法
65.领导者决策的的四步曲”
66.知耻者近乎勇
67.规矩越多,管理成本也就越高.
68.原则是绝对下可以逾越的
69.考试是选拔人才最好的办法
70.左右摇摆,难成大事
71.不能制定“能者多劳”的制度“4
72.建立严格的接班人制度
73.不可下放的四种权力
74..权力何来,又向何处用
75.谨防资深人员兴风作浪,教坏年轻人
76.财散则人聚,财聚则人散
77.善治人者能自治
78.晓之以理,明之以义
79.君子一言,驷马难追
80.告诉每一位下属:忠诚就会得到奖励
81,可以授权的十三种人
82.不可逢会必到
83.没事不找事,有事不怕事
84.赞赏胜于金钱
85.不能“只看病不治病”
86.检查工作前要做充分准备
87.讲给他听做给他看,叫他做做看
88.给好处要“不轻给不滥给誓不吝给”
89.阴晴不定者人皆避之
90.难以实现的诺言比谣言更可怕
91.人情味要讲,原则性更要讲
92.到第一线去
93.加班应提前通知
94.精神激励的核,江,不外乎个”信字
95.惩罚不当便会令人记恨
96.时来运转,莫忘“难兄难弟”
97.到位而不越
98.随时发现,随时批评,不要拖延
99.不患寡而患不均
100.以情感人
101.不要把晋升当成一种奖励的方式
102.只有监督,工作才会加倍努力
103.不可重用的六类人
104.毛泽东说“杀降不祥,孟德不为”
105.学会让自己适应下属
106.平易近人者,人皆近之
107.命令无效,请教事成
108.不满不代表不忠
109.领导者宽宏大量,人们就会乐于追随
110.对于工作出色者,及时认可
111.直来直去,有正义感
112.言语要坚决,但性情要大度
113.领导者的高下,在于跟界与心胸
114.处处设防会损害人才的积极性
115.左手往外推,右手向里拉
116.防止出现人才断层
117.智囊团的意见只能作为参考,决策还需要自己来做
118.与其喊破嗓子,不如做出样子
119.把自己的决断变成集体的决策
120.严师出高徒
121.激励制度要与时俱进
122.“跟谁干”比“给谁干”更重要
123.纠正下属越权的方法
124.会议上,不要轻易批评他人的意见
125.官兵一致,同舟共济
126.权力,与领导能力无关
127.赛马不相马
128.对身边的工作人员要慎重选择
129.带人要带心
130.准时开会,开短会
131..善待性格耿直的下属
132.高高举起,轻轻放下
133.与下属建立良好的人际关系
134.得人心者,得天下失人者,失天下
135.打个嘴巴揉三撬
136.既要会唱白脸,也要会唱红脸
137.法不容情
138.推功揽过者,人皆敬之
139.“打一巴掌”一定要打得响,一打得绝
140.要公平公正,但不搞平均主义
141.可以严于律己,不可严于待人
142.停止把问题推给别人
143.近则庸,疏则威
144不要有意无意地收回授权
145远离诚信危机
146.保持定程度的深沉
147.意见和指示要分开
148.认真负责,才能站稳脚跟.
149.罚不失恩,严中有爱
150.不可顽固地坚持前后一致
151.不能机械地依靠数字评估下属
152.算得太精明了,反而赚不到钱
153.让他负责,就要给他权力
154.运用金钱的力量
155.把自己隐藏于制度之后
156.赞扬之后,不说“但是”
157.给下属带来轻松和谐的气氛
158.适当地露些锋芒
159.过度热情的背后往往是陷阱
160.明确地下命令
161.不能给上级“你有些奸诈”的感觉
162.心态决定势态
163.喜怒不形于色
164.微笑是最好的领导
165.勿轻易”纵向兼职”
166.并不是所有的山头都一定要铲平
167,任期过长也是弊病
168.别将工作掺入过多的友谊
169.多讲“礼”,少讲“理”
170,建立你的人脉圈
171.关键在于你的影响力有多大
172.你可以批评,但不要贬损
173.临危不乱:越紧张就越想不出办法
174.树立一个“虽然脾气不好,但心肠很热”的形象
175.要盘马弯弓,引而不发
176.要“王道”,不要“霸道”
177.要平等,但不要平起平坐
178.虎气不足猴气有余,成不了好领导
179.将军不敢骑白马,亡者不敢夜秉烛
180.不能“牛不吃草强按头”{
181.切忌打击报复而不择手段
182.首先,控制住自己的情绪
183.多向公司负责,少向下属负责
184.,仅仅提出建议,让别人得出结论
185.权力不等于威信
186.为自己制造一种神秘感
187.要把握好身体语言的尺度
188.不能大搞“扶上马,不撒缰”
189.不可预测是令人畏惧的武器.
190.切勿忽视“J角色”
191.不要超越正常的上下级关系
192.可以看破,不能说破
193.让自己站在竞争者中间.
194.不批评多数人
195.不要过早地决定接班人
196.胁迫只是一种权宜之计
197.做新的决策时,不能墨守成规
198.团队的力量是伟大的
199.流言止于智者
200.与无数个青蛙接吻
201.解聘一旦决定,就要当机立断
202.解释,要点到为止
203.运用“间歇:式”奖励
204谨防謦多重领导
205,歹F可一“宁要奴才,不要人才m
206.不要立刻说“不”
207.胡萝M口大棒
208.识人要全,知人要组
209.不要随便道歉
210.福利只能慢慢增加,不能逐渐减少
211.如果说下属是狼的话,领导者,必须是虎
212.要么根除,要么安抚,二者必选其一
213.对“害群之马”明升暗降
214.警惕下属的”中国式”不满
215.及时打破小圈子
216.对待冥顽不化者,不必顾虑重重
217.男女搭配1干活不累
218.副职过多害处多
219.物不得其平则鸣
220.“孺子可教”胜过“老马识途”
221.当断不断,必留后患
222.先入易为主,后来难居上
223.懂得用利益打动对方
224.造就一批后备人才
225.制定一套科学有效的选人方法
226.转移抱怨者的注意力
227.老少掺用,人才互补
228.洞悉下属“宁做鸡头,不做凤尾”的心理
229.权力要做到收放自如
230.面对下属间的纠纷,先把事情冷冻起来
231.实施“工资保密”制度
232.人脉就是财脉
233.委婉地暗示对方,自己知道他的错处或隐私
234.组建自己的班底,
235.慎用不拘小节之人
236.要明白下属究竟需要什么
237.惩罚,要在自己能控制的局势之下
238.不当奖励的三方面缺点
239.什么场合讲什么话
240.把恰当的工作分配给恰当的人
241.“功过相抵”要慎行
242.成为组织中不可或缺的人
243.只有适应变化才能生存
244.放权是必要的,及时跟进是必须的
245.旁观者清,当局者迷
246.划分“大权”和“小权”
247.有些事情需要慢慢完成
248.“360度绩效反馈”的优劣
249.配备“避马瘟“式人物
250要考虑到下属的能力,还要考虑到执行力
251.审时度势,急流勇退
252.提防下属“翅膀硬了”
253.有补位意识
254.“秘书”是一个重要角色
255.不要急于求回报
256.在对方疲劳时,向其施加压力
257.做大事,须统观全局
258.“没有任何借口”要缓行
259.使对方陷入与你一样无法全身而退的困境
260.关心下属,更要关心家属
261.不轻易将朋友委以重任
262.“跟我冲”而不是“给我冲”
263.不要助长告密的风气,
264.让员工只为自己的责任“埋单”?
265.人才各有所宜
266.一切行动听指挥
267.彻底改变“没事找事”的状态
268.选择那些与你不同的人
269.要知心腹事,且听背后言
270.要因事设人,不要因人设事
271.避免“奴化式”企业文化
272.对杰出人才要做出适当让步
273.带责授权
274.不要往自己的井里吐痰
275.既要忠诚,又要有业绩
276.让员工感觉到你对他的关心
277.克服“轻上傲上”的性格
278.更要看重败军之将
279.杀一可以儆百
280.“武大郎开店”式的思想害人害己
281.头衔具有特殊的功效
282.留意下属的情绪变化,了解部门的派系斗争
283.站在门口,目送客人离开
284.表扬一下就那么难吗
285.授权后要保持一段时间的稳定
286.“暗示”是一种良好的管理方法
287.任用比自己高明的人
288.“修路”理论
289.员工与工作要“门当户对“
290始终保持神采奕奕
291.培养下属灵活处事的能力
292.把工作趣味化
293.领导之间,轻易不要吵吵闹闹
294.认错并不等于承认愚蠢
295.政策要让人爱,法规要让人怕
296.找准自己的位置
297.忠诚胜于能力
298“多中心”与“无中心”都是人才组合的大忌
299.家丑不可外扬
300.不把人固定在一个岗位上
301.时常把下属推到风口浪尖
302.不要动不动就把压力讲给下属听
303.对不同下属区别对待
304.杜绝“人人都坐铁交椅,个个都端铁饭碗”
305.有爱才之心,更要有容才之量
306.真正做到集思广益
307.遏制恶性竞争
308.用B级人干A级事
309.金钱不是万能的,没有金钱是万万不能的
310.迅速地做出决定
311.“一人领导”的优劣
312承担起失败的责任
313.不要总提及自己曾经给人的恩惠
314.当你变得更有权时,要让下属感到他们也在上升
315.红花还得绿叶配
316.遇到困难,首先要想的是同舟共济
317.热烈欢迎,也要热烈欢送
318.让上司有成就感
319.非零和博弈
320.警惕个人感情影响你评估下属
321.公司不是交友俱乐部
322.打破“中国式人才”的怪圈
323.要说得动听,更要干得漂亮
324.自谦则人必服,自夸则人必疑
325.对待落难的下属,尽可能助一臂之力
326.疑人也要用,边用边察
327.好人做到底
328.不求有功,但求无过
329.给对方以特殊的声誉
内容摘要
管理不过“人事”二字。人是有感情的,所以管人过程中,一定要晓之以理,动之以情。唯有如此。下属才能心服口服,才能心甘情愿地追随。 但是,在管事过程中,过于变通。过于讲人情,就会坏了规矩。因为凡事都有规则,没有规则就没有威严――所以要以法管事,一是一,二是二,要有一整套管理的法则,并且严格地执行下去。 李伟所著的《以情管人以法管事(最简单有效的领导智慧)》尝试探索一条适合中国企业的管理之路,这是有着中国特色的管理方法,它是融合了东方文化与西方管理技巧的“中国式”管理,就是以情管人,以法管事,也是最简单有效的领导智慧,《以情管人以法管事(最简单有效的领导智慧)》是最适合中国企业的本土管理思想。
精彩内容
不要计人感到无以为报 初人管理层的人常犯的一个错误,就是“好事一次做尽”,以为自己全心全意为对方做事会使关系融洽、密切。事实上并非如此。因为人不能一味地接受别人的付出,否则心理会感到不平衡。中国人讲究回报,“滴水之恩,涌泉相报”,这也是为了使关系平衡的一种做法。如果好事一次做尽,使人感到无法回报或没有机会回报的时候,愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。 在欧洲中世纪时期,一位雇佣兵首领拯救了一座城池,城内善良的百姓千方百计地想要报答他,可是用哪种方式好呢? 金钱似乎显得轻微,多少金钱才足够奖励保存一个城市自由的人的功绩呢?有人想让这名雇佣兵首领担任城市的主人,但又有人反驳说,鄙小的城市配不上他。最终人们采用了他们一致认为最完美的方式:吊死他,然后把他封为他们的守护圣人! 这就是雇佣兵首领得到的回报。 人际交往要有所保留的道理人人都懂,但是,如何做以及其中包含的心理学的道理未必都知道。留有余地,好事不应一次做尽,这也许是平衡人际关系的重要准则。 留有余地,适当地保持距离,因为彼此心灵都需要一点空间。而“过度投资”,不给对方喘息的机会,就会让对方的心灵窒息。留有余地,彼此才能自由畅快地呼吸。 如果好事一次做尽,使人感到无法回报或没有机会回报的时候,愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。做大事不能靠哥们义气 1990年,西安的冬天特别冷,冷得让荣海终身难忘。 年底,一直在深圳忙着跑生意的荣海回到西安。不料等待他的却是公司3个副手趁他不在的时候早已酝酿成熟的瓜分公司的计划。理由就是荣海在创建公司时曾经说过的那句话:“海星是大家的,大家都有份。” 荣海恪守了自己当初的诺言,虽然在当初创立海星时,3个副手并没投过一分钱。他怀着痛苦而超然的心情对“哥们儿”说:“钱尽可以分,但牌子得留下。”于是,公司核心层4个人走了3个,他们除瓜分了海星几年来积累的100万自有资金,还带走了大部分客户。普通员工20人走了一半。给荣海留下的仅有海星这块牌子和一些旧机器。当然留下的还有部分对海星眷恋万分的普通员工和他们之间的精诚团结。 就凭着这些,9年以后,海星集团的总资产已逾26亿,海内外直属子公司18家,二级公司40余家。然而,那次“内阁”的哗变毕竟是惨痛的。所以后来荣海总结:做事情一开始就先要把话讲清楚,不能靠哥们义气;决策要集中,重大事情不能以少数和多数来决定,公司只能有一种声音;留下来的人,可以给很高的工资,但全都与产权无关。 我们生活在一个物质的世界,每个人都不可能独立于欲望之外。在金钱面前,数量少的,也许还会有人顾念起情感,但在大钱面前,几乎没有人能抗拒诱惑。如果说一个人能在金钱面前不动声色,究其原因,只有一点,那是因为钱的数量还不够多。 P1-2
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