坐看云起时 酒旅数字化场景创新与实践
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作者张兴国 著
出版社中国旅游出版社
ISBN9787503274244
出版时间2024-09
装帧平装
开本16开
定价78元
货号1203382261
上书时间2024-11-22
商品详情
- 品相描述:全新
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作者简介
中国饭店协会酒店数字化专业委员会理事长、中国科技促进会理事、中国酒店科技联盟(CHTA)首席运营官、郑州大学SIAS未来信息技术学院首任院长。曾荣获中国饭店协会“全国饭店餐饮业改革开放40周年功勋人物——终身贡献奖”“新中国成立70周年全国饭店餐饮业卓越功勋人物——行业功勋”称号。多次被ITvalue和《商业价值》等机构授予”最佳CIO”称号、两次获颁“最具商业价值CIO”大奖,迈点网“优秀专栏作者”。推动、参与起草部颁标准——《数字酒店运营服务规范》。曾长期任职锦江国际酒店集团。中国酒旅业信息化、数字化转型高级专家。
目录
PART1永久的当下——酒旅数字化之路
进入新时代——百年的机遇
国家数字化大战略
中国酒旅数字化的评估
酒旅数字化追求的本质
酒旅数字化和信息化的关联和区别
酒旅数字化转型的地图与路径
"智慧酒店"与"数字酒店"
数字化催动酒旅业态加速演变
"数据孤岛"的困惑与数据中台的破局
数据资产与价值创新
"诺基亚时刻"的陷阱和机会
永久的当下
PART2一个新舞台——酒旅数字化场景与创新
场景一云计算和酒店SaaS服务
传统信息架构遭受的冲击
10年前的一次预测
SaaS数字化作业的新模式
SaaS的巨大诱惑:大幅降低成本
SaaS未曾预料的反噬:去IT化
……
内容摘要
作者运用在酒旅行业多年信息化和数字化探索的实践经历,对酒旅数字化的理论重点进行了梳理和归纳,结合最新的数字化技术,在涉及智慧酒店、数字酒店、酒店PMS、酒店数字运营和数字营销、人工智能应用、区块链和元宇宙、服务机器人、酒店数字资产挖掘与交易、网络安全和隐私保护、酒旅数字产品出海等行业最关注的十九个数字化场景,提出了自己的观点和可行的发展方向;并在书中对有良好实践效果的数字化应用案例进行了评述和推荐。本书的观点、案例和建议对正在进行数字化转型和探索的酒旅企业、科技公司、研究机构等具有较高的参考价值。
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