学会争取 如何获得更多资源与支持
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作者文娅,仲佳伟
出版社清华大学出版社
ISBN9787302646334
出版时间2023-11
装帧平装
开本32开
定价68元
货号1203127908
上书时间2024-11-22
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
文娅与仲佳伟是一对拥有 13 年经验的咨询顾问同行，也是从大学初恋就在一起携手走过16 年的夫妻。
文娅在职场前八年曾任职于奥美、京东与爱德曼三家业界很好企业，专注于数字化传播；后于 2017 年，创立精品管理咨询工作室 “文仲咨询”，为创新型企业提供品牌战略、危机管理与高效协作的咨询与服务。
仲佳伟目前是爱德曼中国区高级副总裁，兼任中国美商会市场营销与传播委员会联合主席。他是中国企业传播与声誉管理领域的青年专家，也是学术期刊《国际公关》 的专栏作者。
他们俩不仅在品牌战略、声誉管理、营销策划等专业领域有着丰富实践，还对组织中的信任关系、角色架构、沟通协作有着扎实经验。他们的研究与写作领域涵盖管理沟通、冲突处理、心智提升等领域。顾问与写作者的双重视角、源于管理一线的原创内容，使得他们的著作与课程深受职场人认可。
目录
第一部分 会争，才能创造更多利益与信任/001
第一章 如果不会争取，我们会失去什么？/003
争取无处不在，但不是靠抢/004
会争的好处，绝不只是得到想要的/006
要点小结/015
第二章 职场与人生中，怎样争才更高效？/016
比仅仅争到手更高级的策略/017
灵活创造选项，实现高效争取的三组核心能力/020
失败时的反应，才体现争取能力的真正水平/026
要点小结/028
第三章 变对立为合作，离不开信任/029
江湖凶险，如何赢得信任，也相信对方？/030
拥有“很好替代方案”，才能不屑骗人，也不被人骗/040
要点小结/047
第二部分 想清楚|成于开始之前/049
第四章 理清自己的需求，提高争取能力/051
利益：你想要的，未必是你真正需要的/052
抓住利益，才能高效争取，并避免不开心/056
搞明白自己到底要什么，是一种需刻意练习的能力/061
要点小结/065
第五章 分析对方需求，让交流更加顺畅/067
对方的利益诉求，不会写在脸上/067
了解对方需求，才能扩大争取空间/070
停止瞎猜心思，用好三大方法分析对方需求/071
要点小结/079
第六章 提前梳理分歧，寻找争取与合作切入点/081
分歧，是把蛋糕做大的起点/082
认清潜在分歧，让自己在争取中更成熟/084
如何在开谈前就消除潜在分歧？/089
要点小结/095
第三部分 聊明白|享受做大蛋糕/097
第七章 大方说清楚要什么，是种硬实力/099
虚张声势或口是心非，为什么最终会失效？/100
说清楚要什么，是表达合作意愿最快的方式/101
怎样才能讲清需求，还能让对方与你合作？/104
要点小结/110
第八章 瞎猜对方心思，不如共同讨论清楚需求/111
“积极聆听”是种什么高级技能？/112
了解对方需求最容易犯的两种错误/113
用积极聆听法，引导对方说清楚利益需求/116
要点小结/122
第九章 变对手为合作方，避免争取陷入僵局/124
底线思维，将争取对话推入僵局/125
四个策略，打开合作的想象力/128
要点小结/141
第四部分 化冲突|应对复杂博弈/143
第十章 用公平原则化解分歧，用灵活方案赢得争取/145
公平原则：被太多人忽视的争取利器/146
用好公平原则，三步化解分歧/152
要点小结156
第十一章 管好并用好情绪，为沟通减轻阻力，注入动力/157
为什么一谈就容易情绪上头？/158
成熟的人，如何让情绪乖乖听自己的话？/162
两招，学会疏导对方的负面情绪/169
激发对方的正面情绪，与你一起解决问题/176
要点小结/183
第十二章 用好高难度沟通技巧，将谈崩扭转为合作/184
谈成不易，谈崩却太容易/185
用好中性表达，清晰表达而不激怒对方/186
学会改造对话，避免被对方激怒，并推进对话/193
要点小结/199
第十三章 从容化解谎言与诡计，让成果落地/201
温柔又强硬，可以让自己不好骗/202
如何应对恶意手段与诡计？/210
做好跟进工作，确保成果落地/219
要点小结/225
第五部分 练技能|实战案例参考/227
第十四章 两年错失升职，如何向老板重新争取/229
争取升职加薪前的四项推荐工作/230
被打击时，用好公平原则谈下去/232
多些自信，主动创造选项/239
第十五章 让谈不拢的合作成功发生/248
自己实力不够，谈判如何准备？/250
开场就被怼，该怎么推进？/251
只要用心准备与协调，就能找到解决方案/263
第十六章 上升期职场妈妈，如何争取家人的理解与支持/269
夹杂亲情与矛盾的争取，该如何准备？/271
如何让不懂自己的另一半，更支持自己？/273
如何让观念不一致的父母，听取自己的建议？/282
结语/293
内容摘要
职场与生活中，每个人都难免会遇到需要外界支持的情况，一个人不可能只靠自己的力量去完成所有的事情。但不是每个人都敢于去争取，敢的人也未必会。这跟一个人的的心态和性格有关，也跟一个人是否具备争取的技巧与方法有关。
在资源有限、竞争越来越激烈的时代背景下，正确看待争取、善用争取的技巧与反法，是提升个人幸福度、实现个人抱负的重要能力。
作者在《学会争取》一书中，针对不敢争、不会争的情况，阐明了争取能力的重要性，就争取能力的基石——“信任”的问题进行了深入阐释，并提炼了3个底层抓手以方便读者把握。同时，作者提出提高争取能力必须具备3组核心能力：思考与分析能力、高阶沟通力、创造与行动力，并就如何构建这3组核心能力给出了实操的方法指导，帮助读者想清楚、聊明白、化冲突，实现合作。在书的最后，作者提供了职场争取升职加薪、实力悬殊的合作沟通、职场妈妈争取家人理解与支持三个实操案例，助力读者实现对本书所提供的技能进行刻意练习。
本书适合性格内向者、谈判学习者、职场新人及期待晋升者等所有不敢、不会争取的个体阅读。
主编推荐
1. 本书写给职场与生活中不愿争、不敢争、不会争的人，帮助你清晰思考、沟通顺畅、行动有力，更高效得到自己想要的。
2. 争取能力很重要：你不可能只靠自己的力量完成所有事情，难免需要外界支持。只要你需要的掌握在别人手中，就需要去争取。争取能力是实现个人抱负和提高生活幸福度的重要能力。
3. 两位作者拥有十多年丰富且扎实的沟通与冲突处理经验，在书中提供了系统且实用的方法与指导，3组核心能力帮助你想清楚、聊明白、化冲突，学会高效争取。另提供3个实操案例，逐句剖析怎么想、如何说，助力进行刻意练习，让你看得懂、学得会、直接用。
4. 推荐性格内向者、谈判学习者、职场新人及期待晋升者等所有不愿、不敢、不会争取的个体阅读。资源有限、竞争激烈，学会争取，拥有更多成事的可能。
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