卓有成效的组织管理
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作者(美)彼得·德鲁克 著 (日)上田惇生 编 杨剑 译
出版社机械工业出版社
ISBN9787111451914
出版时间2023-07
装帧精装
开本32开
定价49元
货号1203016673
上书时间2024-11-21
商品详情
- 品相描述：全新
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目录
序
第1章 企业管理的职责 / 001
组织存在的意义 / 002
企业管理的三个职责 / 003
确保组织的生存 / 004
明确应该取得的成果 / 005
发挥优势，弥补劣势 / 006
促进组织与个人成长 / 006
共同使命使组织得以凝聚 / 007
管弦乐队是明天组织的楷模 / 008
指引方向而非发号施令 / 009
合理运用既存知识 / 010
政府不可能拥有的企业特技 / 011
医院不可能拥有的企业特技 / 012
第2章 企业的定义 / 013
成为基础的企业定义 / 014
我们的企业是什么 / 015
企业面临危机的原因 / 016
怎样才能使企业的定义发挥作用 / 017
重新考虑企业的定义 / 018
达成目标之时 / 019
急速成长背后的陈腐 / 020
失败的启示 / 021
成功完成企业重新定义的人的思维方式 / 022
第3章 战略计划 / 023
何为战略计划 / 024
针对战略计划不得不提的问题 / 025
为了明天，今天必须做什么 / 026
动荡时代的战略计划 / 026
已经发生的变化 / 027
既成事实意味着什么 / 028
把握形势 / 029
创造愿景 / 030
将愿景当成事业来实现 / 031
战略计划需要合理分配资源 / 032
第4章 核心竞争力 / 033
把握机遇/发挥优势 / 034
优势是具体的、特殊的 / 035
分析自己公司的优势 / 036
优势分析告诉我们什么 / 037
从内部看不到的优势 / 038
通过与其他公司比较，认识自身的优势与劣势 / 039
通过顾客认识自身的优势与劣势 / 040
组织必备的优势是什么 / 041
成功路上必不可少的卓越性 / 042
第5章 顾客 / 043
企业的目的在于创造顾客 / 044
顾客决定企业 / 045
顾客的价值 / 046
创造顾客必备的两个职能 / 047
熟知市场与顾客的只有一人 / 048
顾客关心什么 / 049
其他产业的产品成为竞争对手 / 050
凯迪拉克的竞争对手 / 051
顾客是合理的 / 052
重要的是非顾客的情报 / 052
只注重顾客的百货商场的失败 / 053
走出公司，去了解非顾客 / 054
第6章 市场营销 / 055
市场营销不是销售 / 056
不以产品而是以顾客第一为宗旨 / 057
市场营销不等于销售 / 058
消费者权益保护所要求的市场营销 / 059
市场营销的耻辱 / 060
市场和流通渠道是产品两个必不可少的因素 / 061
市场和流通渠道不可控 / 062
产品和流通渠道恰当的关系 / 063
迅速变化的流通渠道 / 064
应该重视顾客的支出分配 / 065
支出分配是战略的基本资讯 / 066
支出分配的两个变化 / 067
抓住市场趋势 / 068
市场份额下降的企业危险性 / 069
在业绩上升之时采取措施 / 070
垄断者的错误 / 071
垄断者丧失领导地位的理由 / 072
垄断者的业绩不理想 / 073
最大的并不是最合适的 / 074
第7章 创新 / 075
寄托于企业家精神 / 076
何为创新 / 077
创新存在于企业的各个方面 / 078
将焦点集中在市场 / 079
创新的机会 / 080
应该系统地探索创新的七个机会 / 081
创新的认知力 / 082
现有的事物是过时的 / 083
更新和更与众不同 / 084
第8章 生产率 / 085
生产率是体力劳动无法实现的 / 086
提高生产率的六个条件 / 087
探索提高劳动生产率的原因 / 088
排除“打杂” / 089
让劳动者承担责任 / 090
知识要求继续学习 / 091
创造一个教学组织 / 092
呼吁学习多种知识 / 093
把焦点放在何处 / 094
将知识融会贯通是提高生产力的关键 / 095
指派能产生成果的工作 / 096
第9章 利润 / 097
利润不是目的 / 098
利润是一种衡量企业稳固性的尺度 / 099
如果天使是经理人的话 / 100
利润是规避风险的保险费 / 101
弥补发展风险所带来的损失 / 102
为什么必须增加利润 / 103
以利润为目的的企业容易产生内部矛盾 / 104
强调以利润为目标的错误 / 105
最低利润的规划 / 106
第10章 成本 / 107
在企业的内部产生的事物 / 108
利润和成本不形成循环 / 109
成本倾向于不产生成果的活动 / 110
成本与作业量成正比 / 111
削减成本最有效的方法 / 112
事前宣布的无效宣言 / 112
将企业综合考虑 / 113
集中最大的成本 / 114
消费者关心的是总成本 / 115
成本化的汇率 / 116
变成投机者的保守派 / 117
国内企业被迫接受国际化管理 / 118
国际化融资 / 119
具备成本变化的企业形态 / 120
第11章 决策 / 121
决策源于事实依据 / 122
要从问题的定义和分类开始 / 123
战术决策 / 124
内容摘要
德鲁克关于组织管理的名言精选集。最初，许多国家有商业投资机会，也不乏创业家，但都缺乏抓住机遇将事业推向正轨的人才，缺乏专业的经营管理人才。后来，经营管理才被归纳为一个体系。德鲁克从第二次世界大战开始关心和着手经营管理，本书所收录的所有语录也是由此而来。
主编推荐
当今社会，经营管理人才的培养需求在急剧增长。本书是德鲁克组织管理语录精选，体现了德鲁克组织管理思想的精髓，对多年从事经营管理的人和那些刚开始接触经营管理的人会有很大的启发作用。
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