麦肯锡结构化高效沟通 如何有逻辑地表达、演讲与写作
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作者(美)周国元
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115612434
出版时间2023-04
装帧平装
开本16开
定价79.8元
货号1202854119
上书时间2024-11-21
商品详情
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作者简介
周国元
结构化战略思维倡导者
终身学习者
模米咨询创办者
拥有北京大学法学本科、艾奥瓦大学管理信息系统（MIS）硕士及芝加哥大学工商管理硕士（MBA）等学位。
在创立模米教育之前，曾任职于麦肯锡（香港）、安永（芝加哥）等多家全球咨询机构，还曾担任大型央企投资平台的董事总经理。
作为企业高管培训师，他的战略思维和表达课程十分受欢迎，服务众多国内外企业，包括字节跳动、京东、阿里巴巴、腾讯、福特、希音、百胜中国、安踏、耐克、欧莱雅等。
著有书籍《麦肯锡结构化战略思维》，该书被誉为中国版《金字塔原理》。
目录
前言
是否会沟通，能否说明白，很大程度上决定你能否升职加薪
唤醒沉睡的自己1
沟通不及格，好像整个人都不行2
被严重低估的讲故事能力4
“讲故事”是年薪百万的严肃事业6
跟麦肯锡学习结构化商务沟通6
第一部分
理论篇
第1章什么是结构化商务沟通
从沟通进阶看何谓“高效沟通”15
自说自话的专家16
SWOT天团18
PPT收割机19
沟通高手20
什么是麦肯锡结构化商务沟通22
麦肯锡沟通3S原则24
严谨缜密的战略24
紧凑的结构25
专业的风格26
普适的高阶沟通技巧27
第二部分
规划篇
第2章如何做好沟通前的准备
沟通战略的定义33
沟通前考虑的要素34
常见的沟通陷阱43
过度沟通43
外部风险45
PPT诅咒46
沟通前可以先问自己的问题47
第3章如何“抓关键”和“讲重点”
洞见优于表象52
发现规律只是起点54
抓住关键分5步走57
第1步寻找数字中的规律和趋势58
第2步寻找特别的数字及其含义60
第3步对比参照数据并分析差异61
第4步寻求其他相关信息63
第5步推演并提炼洞见64
第4章点线大纲写出故事线
对金字塔结构的补充和增强70
故事线５元素各有侧重72
元素1为什么74
元素2用什么76
元素3怎么做77
元素4何人做79
元素5投入产出80
用点线大纲讲故事84
第三部分
写作篇
第5章选择每页的构图
构图1并行组件94
构图2递进组件96
构图3流程组件98
构图4筛选组件101
构图5总分组件103
构图6复式组件104
第6章锤炼商务语言
商务文字四大原则111
原则1有效至简112
原则2专业保守113
原则3主动直接115
原则4定量具体116
标题必须是判断117
在标题上下足功夫119
第7章学会用图表说话
5种常用的定量图表127
场景１表示成分关系129
场景２表示项目关系130
场景３表示时间序列关系131
场景４表示频率分布关系132
场景５表示相关性关系134
场景组合135
3种常用的“加分”图表137
瀑布图138
蝶形图139
区间分布图142
5步创作高质量图表144
步骤1用场景决定图表类型146
步骤２整理并选取图表数据148
步骤３适当增减数据信息150
步骤４优化中心主张152
步骤5细节精进和检查153
定性图表描述洞见逻辑156
“杀手图表”回答关键性问题160
“杀手图表”示例1164
“杀手图表”示例2166
“杀手图表”示例3169
制图高手170
第四部分
呈现篇
第8章聚光灯下，如何讲好故事
你不是个演员：讲者要做好自我定位177
开场：抓住听众的注意力179
开场内容介绍四要素180
建立必要的信任与连接182
控场：场中保持节奏187
眼神交流187
力量站姿189
语速、语气和语调191
收尾：点睛之笔192
问答环节以及如何应对突发事件193
问答环节193
如何应对突发事件194
演练、演练还是演练：持续练习才能完美196
第9章非正式商务沟通
电梯陈述：如何在60秒内完成交流203
“出口成3”：我有3点看法205
模型，更多模型：叙述模型207
SCR模型207
STAR模型208
W-S-N模型209
第10章用表达指引思考和行为
“第一天的答案”：思考和表达的统一213
成长的逻辑树214
逻辑树长出的答案217
第一天之后219
赢在呈现之外221
摆脱“存在陷阱”221
行使“蹲坑权”222
营造成事生态224
后记
想清楚、说明白是一个
缓慢进阶的过程
致结构化学习者227
职场成事三部曲229
内容摘要
是否会沟通、能否说明白，
很大程度上决定了你未来的职场发展！
说话啰唆，缺少重点，怎么办？
公开表达，人多紧张，怎么办？
图表写作，没有思路，怎么办？
原本有料，语塞挣扎，怎么办？
在职场中，只会“做事”还不够，高质量的表达和沟通常常是验证思考质量的重要标尺。对商务沟通的学习者而言，麦肯锡“结构化商务沟通”是高标准商务沟通的典范。本书以麦肯锡沟通方法论为基础，按照商务文档的生命周期顺序，从文档准备、书写到呈现，体系化地介绍了麦肯锡结构化沟通的原则和技巧。
书中的沟通理论和实践，源自作者多年麦肯锡战略咨询的实战经验，也有部分内容源自作者给企业高管培训课程的讲义，是作者20多年积淀的思考与总结。书中提供了多种沟通框架与技巧，如金字塔、故事线、SCP模型、多维度图谱等，辅以易懂的案例和练习，相信能使你的沟通与表达能力得到不断精进。
本书既能让你在商务场合中沟通自如，
也能让你在日常生活中交流顺畅。
主编推荐
周国元果老师新作，《麦肯锡结构化战略思维》姊妹篇；
字节跳动、京东、阿里巴巴、安踏高管教练"果老师"积淀20年全新力作！文档书写、演讲准备、商务沟通，结构化思维和表达是关键！
3S原则、5步抓关键、6大构图组件，更易运用的金字塔原理！
说话啰唆，缺少重点，怎么办？公开表达，人多紧张，怎么办？图表写作，没有思路，怎么办？原本有料，语塞挣扎，怎么办？金字塔、故事线、SCP模型、多维度图谱，辅以经典案例、练习…… “做事为王”的心态已不再适应精细化管理时代，会干活，有业绩，更要会沟通！
是否会沟通、能否说明白，
很大程度上决定了你未来的职场发展！
冯唐（作家/投资人/麦肯锡前合伙人）作序推荐。
媒体评论
冯唐 作家/投资人/麦肯锡前合伙人
要成事，先做自己。想不断地成事就要提升自己的能力内核。这个内核越结实，成事的概率就越大，也更可持续。麦肯锡方法论是能力内核的不二选择，也在很大程度上成就了我的成长。此方法论推崇的理性逻辑具有普适性，也是很多人缺少的。我欣喜地看到更多麦肯锡“校友”将其总结和传播，开卷有益。
蒯俊 必胜客总经理
独立思考和高效表达在职场中依然是一种奇缺的能力。在VUCA时代，优选组织中的各层级职场人需要深刻洞察市场需求并做出明智决策，善于总结复盘并提出可复制、可规模化的建议。《麦肯锡结构化高效沟通》帮助大家“想清楚、说明白、做到位”，让你脱颖而出。
陈立光 海松资本总经理
沟通能力也就是“说明白”的能力，是思考的载体，它对创业者和职场人的成功至关重要。在投资决策中，商业计划书的内容及呈现，在很大程度上决定了投资人对企业的判断。个人职场发展更是如此，思维缜密又能言善辩的团队成员，往往能在职场快车道上飞奔。
远洋 京东集团人才发展负责人
只有思想一致、方向一致、语言一致，步调才能一致。如何让每个人都清晰地了解公司的战略方向和意图？如何让非专业人士理解一个专业问题？这些沟通挑战一直都是企业管理过程中的难题。《麦肯锡结构化高效沟通》从道、法、术多个层面解构高效沟通技巧，帮助我们从“想清楚”走向“说明白”，用更高效统一的语言体系促进协同。
臧甜 瑞幸咖啡高级副总裁
在充满不确定性的时代，企业要持续制胜，就需要更多能领方向、打胜仗、塑团队的管理者。本书描述的经典结构化表达从认知底层逻辑开始，帮助读者建立结构化框架，并聚焦体系化提升职场沟通能力，让读者在管理技能提升上事半功倍！
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