农业机械质量投诉监督指南与案例分析
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作者仪坤秀 等 著
出版社中国农业出版社
ISBN9787109144828
出版时间2010-06
装帧平装
开本32开
定价28元
货号11574088
上书时间2024-11-21
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
目录
章概述
节投诉综述
第二节农业机械质量投诉监督的产生与发展
第三节农业机械质量投诉监督的作用和意义
第四节全国农业机械质量投诉监督情况
第二章相关知识
节常用名词解释
第二节法律法规及规范性文件介绍
第三节解读《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》
第四节解读《农业机械质量投诉监督管理办法》
第三章农业机械质量投诉监督机构
节农业机械质量投诉监督机构的设立
第二节农业机械质量投诉监督机构的职责
第三节农业机械质量投诉监督机构的基本条件
第四章农业机械质量投诉的受理和处理
节基本原则
第二节工作程序
第三节受理
第五章农业机械质量投诉信息汇总与分析
节投诉信息的收集汇总
第二节投诉信息的统计分析
第六章农业机械质量投诉处理案例分析
节动力机械类
第二节收获机械类
第三节耕整地机械类
第四节农产品初加工机械类
第五节农田基本建设类
第六节畜牧水产养殖机械类
第七节种植施肥机械类
第八节收获后处理机械类
第九节农用搬运机械类
附录
一、 法律法规
（一） 中华人民共和国农业机械化促进法
（二） 中华人民共和国产品质量法（修正）
（三） 中华人民共和国消费者权益保护法
（四） 农业机械安全监督管理条例
（五） 农业机械产品修理、更换、退货责任规定
（六） 农业机械质量投诉监督管理办法
二、 相关技术标准目录
（一） 农业机械强制性国家标准目录
（二） 主要农业机械作业质量及维修服务标准目录
（三） 可靠性标准目录
三、 省级以上农业机械质量投诉监督机构名录
参考文献
内容摘要
农业机械质量投诉监督是对农业机械产品质量、作业质量、维修质量和售后服务状况实施监督管理的重要方式，是维护农业机械所有者、使用者和生产者合法权益的重要手段，是农业机械管理部门履行质量监管和公共服务的一项重要的法定职能。对维护农民群众和农机企业合法权益、保障农业机械化事业快速健康发展、构建和谐社会具有十分重要的意义。
随着农业机械化的快速发展，农业机械投诉监督得到进一步加强。截至2008年底，各级农业机械化管理部门贯彻落实《中华人民共和国农业机械化促进法》和《农业机械质量投诉监督管理办法》要求，明确了1720个农业机械质量投诉监督机构，初步建立了农业机械质量投诉监督体系。这些机构在切实维护农业机械所有者、使用者和生产者的合法权益，促进农业机械产品质量、作业质量、维修质量和售后服务水平的稳步提高发挥了重要作用。但是由于农业机械投诉监督工作开展时间还不长，目前还没有相关的参考材料。
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