文创地图
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全新
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作者周钰庭
出版社现代出版社
ISBN9787514383119
出版时间2020-02
装帧平装
开本32开
定价49.8元
货号1202009764
上书时间2024-11-21
商品详情
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目录
步 摊开地图 综观文创这个世界
→章 文创是什么
创意英国:以文化为主轴的产业政策 5
文创经营规划的四个步骤:分析、建模、支点、推展 10
→第二章 文创,创造顾客独特体验
勾勒顾客的样貌:分析顾客消费行为与购买内容 16
引发顾客共鸣:持续观察分析顾客的日常 17
锁定目标客群:建立商品与顾客的正确关系 22
→第三章 文创,是一种价值传递
以诚品为例,学习文创的价值传递 34
在大氛围与小细节之间,感受价值的传递 38
文创的价值,有时固定,有时弹性 41
懂得取,敢于舍,才能做好价值传递 41
价值的传递,不只在当下,也在过程的延续 42
第二步 按着地图 朝正确方向出发
→第四章 文创的经营,以人为本
经营团队,不同背景的专业组合 48
营采合一,适合新创或小规模经营 49
矩阵组织,适合项目任务或大规模经营 50
外部团队也是重要的合作伙伴 51
→第五章 文创的经营,看商品结构
商品结构,是经营一家店的学习地图 60
商品结构的编列:广度延展,深度挖掘 61
商品结构的开拓:满足现有需求,开发未知体验 66
→第六章 文创的经营,在趋势观察
广泛接受新知,养成专业领域的观察能力 72
趋势观察一:永续旅游 78
趋势观察二:一个人的经济 81
趋势观察三:顾客体验 84
趋势观察四:未来办公 86
第三步 用商品 规划经营的路径
→第七章 文创商品的开发采购
商品开发团队的理性与感性 92
五个开发采购的相关要素 98
四个进货/销售的原则把握 99
→第八章 文创商品的陈列美学
视觉定位:陈列的层次 107
场所氛围:陈列的第二层次 110
主题识别:陈列的第三层次 111
→第九章 文创商品的营销策展
策展的思维 120
策展的故事 122
策展的情境 123
→第十章 文创商品的品类经营
奥美360度品牌管家:从品牌管理看品类经营 132
无印良品:从跨领域看品类经营 134
为商品注入生命,为顾客编织梦想的品类达人 136
品类达人的CHECKPOINT! 142
再一步 定期更新 探索创新
→第十一章 掌握商业模式自我检视
商业模式是什么 148
通过商业模式,厘清品牌核心价值 150
→第十二章 品牌商业模式采访研究案例
休闲娱乐商业模式:高雄大鲁阁草衙道购物中心 156
全方位零售商业模式:新竹远东巨城购物中心 164
生活提案型书店商业模式:日本茑屋书店 174
借鉴学习经营策略 184
→第十三章 文创综合体商业模式:诚品
诚品的商业模式 192
转型及发展的机会(一):集团资源整合运用策略 196
转型及发展的机会(二):文创品牌投资代理策略 200
转型及发展的机会(三):在地文化资源联结策略 205
转型与发展的机会:小结 211
→后记 212
内容摘要
作者将25年的文创营运经验,具体而系统地落实于文字,如创营运地图一般,指引对文创产业有兴趣的人,学习如何因应趋势变化,建构属于自己的文创商业模式。
1992年作者进入诚品书店服务,通过二十多年的日常工作,门市的改装调区、产品开发的脑力风暴,对新品牌上市的沙盘推演,以及一次次实践与不断集思广益的学习,逐步积累了对于文创内容经营的丰富经验。
本书凝聚了作者20多年的学习、转化、教导的文创生涯心得体会及经验之谈。对文创新人来说,这是一本文创教科书。对已跨入文创产业的经验者来说,这是一本可以让你自我检视、问答解题的文创营运参考书。
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